Введение

Глава 1. Теоретические и методологические аспекты инновационной деятельности предприятий 13

1.1 Инновационная деятельность предприятия как фактор экономического роста 13

1.2 Управление инновационной деятельностью предприятий 31

1.3 Внедрение и продвижение на рынке новых технологий в условиях дефицита инвестиций 47

Выводы по главе 1: 63

Глава 2. Основные направления развития инновационной деятельности предприятия 69

2.1 Оценка инновационного климата и инновационного потенциала предприятий. 69

2.2. Формирование инновационной стратегии предприятия 84

Выводы по главе 2: 97

Глава 3. Формы и методы инновационной деятельности в условиях инвестиционного дефицита 99

3.1 Организационные формы и структуры на рынке инновационных «подрывных» технологий 99

3.2. Модель эффективного проектного управления инновационной деятельностью предприятия 110

3.3. Управление инновационно- внедренческим процессом на различных стадиях эволюции товарных форм в условиях инвестиционного дефицита 121

Выводы по главе 3: 140

Заключение 142

Список использованных источников и литературы 150

Приложения 163

Введение к работе

Актуальность исследования. Одной из сложных социально-экономических проблем, стоящих перед Россией в XXI веке, является острая необходимость перевода экономики на новую технологическую базу постиндустриального развития. Это становится важнейшим условием быстрого преодоления технологического отставания страны. Данную задачу можно решить, опираясь на инновационные технологии в производстве и управлении.

Инновационная политика является мощным рычагом, с помощью которого предстоит преодолеть последствия кризиса в экономике, обеспечить ее структурную перестройку и устойчивый экономический рост, насытить рынок разнообразной конкурентоспособной продукцией.

В Концепции инновационной политики России сформулирована идея о том, что реализация основных этапов инновацшнной деятельности,: начиная от превращения научно-технических разработок в инновационный продукт, привлекательный для инвестора, производителя и покупателя, и кончая освоением их в производстве, требует расширения сети технопарков, бизнес-инкубаторов, инновационно-технологических центров в тех регионах России, где сосредоточена инфраструктура, обеспечивающая активизацию инновационного процесса.

Как отмечено в Программе социально-экономического развития Российской Федерации на среднесрочную перспективу (2С06-2008 годы), в современном мире масштабное использование инноваций в хозяйственной деятельности становится одним из основных источников повышения конкурентоспособности и устойчивого экономического роста.

Инновация («Инновация (от англ. Innovation - изменение, обновление)) представляет собой конечный, материализованный результат инновационной деятельности, полученный от вложения капитала в

открытие, изобретение, новый метод удовлетворения общественных потребностей 1 .

Именно таким путём можно достаточно быстро увеличить ВВП, в том числе приходящийся на душу населения, и тем самым улучшить качество жизни для большинства своих граждан. Решение данной проблемы ограничивается отсутствием чёткой программы перевода экономики страны в новое качественное состояние, недостатком инвестиций у многих промышленных предприятий, в малом бизнесе, практическим их отсутствием в науке. В связи с этим стоит обратить внимание на наиболее рациональное использование имеющегося потенциала на основе научного управления инновационными и инвестиционными процессами.

В последнее время ряд ведущих отечественных и зарубежных ученых сосредоточили внимание на таких направлениях в иншвационной деятельности, как "прорывные" (Ю.В.Яковец, Л.М.Мартынов) и "подрывные" инновации, открывающие новый технологический цикл инновационного бизнеса, нацеленного не на поддержание устоявшихся базовых технологий, а на полную или частичную их замену совершенно новыми, наиболее эффективными. Представление о "подрывных" инновациях дано в работах В.П.Баранчеева, ККристенсена, М.Рейнора и

Клэйтоном Кристенсеном (1952) разработаны теории, имеющие практическую направленность, подтверждающие процесс принятия комплекса решений руководством компаний, которые необходимы для реализации стратегий инновационного бизнеса. К ним относятся сегментация и позиционирование "подрывных" инноваций, где совершаются многочисленные ошибки на стадии внедрения, и схема роста бизнеса за счет "подрывной" стратегии способствует завоеванию новых

Методы управления инновационной деятельностью - , учебное пособие // JI.1І.Васильева, Е. А.Муравьева, М.:КНОРУС,2005.-С.З.

рынков. Это дает возможность построить более успешный инновационный бизнес определения масштабов и видов деятелыюсти, архитектуры продукта, интеграции и аутсорсинга.

«Подрывная» инновация открывает новый технологический цикл, новый цикл инновационного бизнеса, поскольку она предназначена не поддерживать существующую и устоявшуюся технологию и вместе с ней поддерживать сильные устоявшиеся компании на этом рынке, а полгостью сменить эту технологию, кардинально изменить рынок. 1

Процессу зарождения "прорывных" технологий способствовали меры по переводу некоторых предприятий ряда отраслей эюномики на новые технологии, позволяющие в рыночных условиях поднять качество выпускаемой продукции, повысить ее конкурентоспособность на мировых рынках.

Учитывая, что человек, его жизнь и здоровье являются главным звеном, элементом общественной системы, в том числе социально- " экономической, разработка и внедрение инноваций, направленных на укрепление человеческого потенциала, в современных условиях демографического спада и дефицита инвестиций, особенно актуальна." Часть этих технологий разработана в оборонных отраслях.

Необходимость решения комплекса социальных, экономических, экологических, демографических и других проблем, в том числе связанных с совершенствованием методов лечения, поиском новых эффективных лекарственных препаратов и внедрением их в медицинскую практику, привела к развертыванию поисковых научно-исследовательских работ (НИР) не только в системе учреждений медицинской науки, но и в других сопряженных сферах.

К этому процессу причастны как федеральные и региональные

1 Баранчеев В.П., Мартынов JI.M. Управление инновационным бизнесом: обзор актуальных идей; Научно-методическое пособие.- М.: Компания Спутник +,2005. - С.60,

органы власти, научно-исследовательские институты, центры разных профилей, вузы и клиники, так и малые предприятия, созданные для коммерциализации результатов НИОКР. Кроме того, коммерческие организации оказывают помощь в финансировании инновационных процессов промышленным предприятиям, которые выполняют на договорной основе заказы по изготовлению образцов и серий аппаратов, приборов и целых установок для реализации новых продуктов, инновационных процессов, прогресстаных технологий и методик. Однако этот опыт не получил пока теоретического обоснования и дополнения научными рекомендациями.

Этим обусловливается важность и актуальность темы диссертационной работы, ее научная и практическая значимость для российского общества.

Степень разработанности проблемы. Вопросы формирования и управления инновационной и инвестиционной деятельностью в условиях рыночной экономики разрабатывались многими зарубежными и отечественными учеными. К их числу относятся: Л.И. Абалкин, СИ. Абрамов, И.Ансофф, В.Д.Андрианов, В.П.Баранчеев, Н.Е.Буров, А.Е.Варшавский, О.С.Виханский, ЛА.Гапоненко, И.Н.Герчикова, С.Ю.Глазьев, В.Н.Гунин, П.Дракер, В.Н.Иванов, Д.Клиланд, О.В.Козлова, Н.Д.Кондратьев, Б.Н.Кузык, Г.Кунц, В.БЛСухаренко, М.М.Лопухин, Л.М.Мартынов, И.Д.Мацкуляк, М.Мескон, Б.З.Мильнер, Н.Н.Моисеев, В.Ф.Новикова, А.П.Панкрухин, У.Питерс, С.А.Попов, Е.Е.Румянцева, З.П.Румянцева, А.Т.Спицын, Ф.Янсен, Ю.В.Яковец, А.БЛрлыкапов и др.

В сфере промышленного производства накоплен значительный опыт управления инновационными процессами. Он нашел свое отражение во многих диссертациях, монографиях, статьях и методиках, в учебной литературе, в том числе посвященных управлению рыночными структурами, осуществляющими инновационную и инвестиционную деятельность. Проводились также исследования по проблемам разработки

новых медицинских услуг, инвестирования инновационной деятельности фирм и других организационных структур.

Однако комплексному анализу управления инновационной деятельностью предприятий в условиях инвестиционной нестабильности, в частности вопросам управления внедрением в лечебную практику такой медицинской "прорывной" новации, как газ ксенон, пока не посвящено ни одной монографической работы. Практика работы отдельных предприятий в этом направлении показывает, что эффективное массовое внедрение инновационных технологий может принести большой социальный, экономический, демографический, экологический и другие эффекты, так как способствует реабилитации и возвращению к активной трудовой и общественной деятельности многих людей. Вместе с тем, управление данным процессом не всегда осуществляется оптимально.

Особые трудности возникают у тех предприятий, которые функционируют в условиях ограниченных инвестиционных возможностей. -Поэтому вопросы совершенствования управления внедрением инновационных технологий в условиях недостаточных инвестиционных ресурсов требуют дополнительного исследования.

Цель исследования - совершенствование управления инновационной деятельностью предприятий в условиях инвестиционного дефицита.

Для реализации поставленной цели в работе были определены и решены следующие задачи:

рассмотреть инновационную деятельность предприятий как фактор экономического роста;

исследовать особенности управления внедрением и продвижением на рынке новых медицинских технологий в условиях дефицита инвестиций;

разработать подходы к определению состояния инновационного климата и инновационного потенциала предприятий;

обосновать содержание инновационных стратегий предприятий;

исследовать организационные формы, структуры и модели управления на рынке "прорывных" инновационных технологий в условиях инвестиционного дефицита;

сформировать модели и сценарии управления инновационно-внедренческим процессом на различных стадиях эволюции товарных форм в ситуациях ограниченных инвестиционных возможностей.

Предмет исследования - социально-экономические отношения, возникающие в процессе управления разработкой и внедрением инновационных технологий на предприятиях в условиях инвестиционной нестабильности.

Объектом данного исследования является система управления инновационной деятельностью в сфере использования высоких технологий.

Предмет исследования - социально-экономические отношения, возникающие в процессе управления разработкой и внедрением инновационных технолопш на предприятиях в условиях инвестиционной ограниченности.

Теоретической и методологической основой исследования

являются труды российских и зарубежных ученых по вопросам экономики,

организации, управления, в том числе инновационной и инвестиционной

деятельностью в области медицины, химии. В исследовании использованы

общенаучные и специальные методы: диалектический, исторический,

системный, комплексный, программно-целевой подходы, ситуационный

анализ, методы логического, сетевого и сценарного моделирвания, экспертных оценок, экономико-математические методы и др.

Информационная база исследования включает нормативные правовые акты, относящиеся к предмету исследования, материалы социологических исследований, проводившихся по экономическим, демографическим и другим проблемам. Использованы методики, касающиеся различных проблем и способов их решения в сфере стратегического, инновационного и финансового менеджмента, а таоке в области экономики медицины.

Научная новизна диссертации заключается в обосновании теоретических основ инновационной деятельности предприятия и определения основных направлений совершенствования его управления, представляющих систему аналитических уровней, позволяющих с помощью методов синтеза и позиционирования осуществлять принятие эффективных управленческих решений, обеспечивающих рост экономических показателей.

Наиболее существенные результаты, полученные лично автором, и их научная новизна состоят в следующем:

Предложена авторская трактовка социально-экономического содержания инновационной деятельности, включающей, помимо инновационных процессов, охватывающих полный жюненный цикл инноваций, широкий спектр работ по финансированию, освоению и внедрению наукоемких и ресурсосберегающих технологий, методов организации и управления. Установлено, что инновациошая деятельность на основе "прорывных" технологий, не отвечающая потребностям развития производства и не направленная на стимулирование экономического роста, испытывает дефицит инвестиционных ресурсов.

Раскрыта сущность управления инновационной деятельностью предприятий на современном этапе в условиях инвестиционного

дефицита, позволяющий наиболее оптимальное использование инноваций для повышения эффективности, устойчивости коммерческих предприятий в динамичной рыночной среде. Предложены варианты использования методов определения инновационного потенциала и инновационного климата предприятия, опирающихся на анализ элементов и факторов внутренней и внешней среды, в том числе на детальный анализ, SWOT-анализ, диагностический, экспертный анализ, метод тренинга для оценки инновационной позиции, инновационной мощности и инновационной активности.

Аргументирован как наиболее оптимальный проектный метод управления инновационной деятельностью, который основывается на параллельно-итерационном подходе, позволяющем осуществлять сжатие инновационных процессов во времени. Рекомендован) при этом использовать сетевые графики на основе построения смешанного графа и сетевых моделей инновационных процессов, расчета 1 основных показателей инновационного проекта с обоснованием его технических, экономических, финансовых, социальных и организационных аспектов.

Доказано, что в рамках цикличного продвижения "прорывных" инноваций на рынок происходит эюлюция товарных форм вокруг товара-детерминанты: от единичного товара к товар-группе, к товар-объекту и товар-программе. Основные положения диссертации, выносимые па защиту: 1 . Логика внедрения и продвижения на рынке новой технологии в условиях дефицита инвестиций на примере прорывной инновации "ксенон в медицине", представляющей собой программу разработки и внедрения ресурсосберегающей технологии, направленную на сохранение здоровья человека.

Введение в научный оборот понятия "инвестиционный дефицит", означающего отсутствие стабильного финансирования потенциальным потребителем, обуславливающее замедление или отсрочку внедрения инновационного предложения.

Аргументация преимуществ проектного метода управления инновационной деятельностью предприятий с использованием сетевых моделей.

Доказательство эволюционного цикличного характера зарождения и развития товарных форм инновационного продукта на основе "прорывных" технологий.

Формирование сценариев, вариантов, версий на основе типовых ситуаций, определяющих поведение инновационных предприятий на рынке в условиях недостаточного инвестирования. *-

Методика расчета, определяющая достаточный суммарный денежный поток инновационного предприятия и потребность в инвестициях на этапе развития;

формирование модели управления инновационной деятельностью в условиях инвестиционного дефицита.

Практическая значимость сформулированных в диссертации предложений и рекомендаций заключается в создании эффективного инструментария для управления инновационной деятельностью в условиях инвестиционного дефицита, который позволяет в значительной степени повысить качество хозяйственной деятельности и обеспечить достижение стратегических целей развития предприятия и народного хозяйства в целом.

Материалы диссертации могут служить методическим пособием для построения инновационными предприятиями систем управления, соответствующих специфике избранного вида инновационной деятельности и особенностям инвестирования.

Основные положения работы нашли отражение в пяти публикациях общим объемом 1,9 п.л., получили одобрение по результатам выступлений и докладов автора на научно-практических конференциях и отраслевых совещаниях.

Апробация результатов исследования.

1. Теоретические выводы и практические рекомендации
исследования автора использовались ЗАО «АТОМ-МЕД ЦЕНТР» при
заключении соглашений о научно-практическом сотрудничестве и
взаимодействии с ведущими предприятиями России: ФГУП "НИКИЭТ им.
Н.А.Доллежаля"; НИИ МГМСУ, МЗ РФ; ФГУП «НПО "Аврора", ФАРМТ;
ФГУП «Уральский электромеханический завод», ФААЭ; ГНИИИВМ МО
РФ и др., способствовали обеспечению достаточного объема
инвестиционных ресурсов на промежуточных этапах развития.

По итогам 2006 года за счет мероприятий технического и " организационного характера, кооперации предприятий и минимизации расходов создано производство сверхчистого медицинского ксенона.

Разработаны и утверждены Департаментом Здравоохранения г. Москвы методические рекомендации руководителям МЄДИЦИНСКИХ У учреждений по организации лечебного процесса с использованием новых медицинских технологий на базе ксенона, позволившие сократить сроки лечения больных с алкогольной и наркотической зависимостью на 40%, что давало экономический эффект более 30%. Результаты исследований на инновационные сберегающие технологии и методики защищены свидетельствами об авторских правах (№2005610974, №2005611185, №2005611186, №2005611187) и патентами (№51501; №52334; №51500; №50832; №2165270; №2235563; №5В40; №50116).

Основные положения диссертации нашли отражение в трех публикациях общим объемом 1 п.л., в том числе в докладах на научно-практических конференциях и совещаниях.

Инновационная деятельность предприятия как фактор экономического роста

Инновационная деятельность - это деятельность по созданию, доведению научно-технических идей, изобретений, разработок до результата, который можно практически использовать и распространять.

В современных условиях во всем мире экономический рост предприятий определяется долей продукции и оборудования, содержащей прогрессивные знания и современные решения. В связи с этим в Концепции инновационной политики РФ подчеркивается, что «в XXI веке положение страны в геополитической конкуренции наряду с образованием и здоровьем населения будет определять развитие науки и ключевых производственных систем новейшего технологического уклада, а также способность хозяйственного механизма генерировать высокую инновационную активность».

Среди современных источников экономического роста технология занимает первое место, составляя в общей сумме 39% (капитал и рабочая сила 34 и 27% соответственно/.

Следовательно, широкое распространение должны получить инновационная деятельность предприятий, инновационные процессы, инновационные проекты, более полно отражающие теоретическое представление о направлениях стратегического развития предприятий, потенциальной возможности роста эффективности производства и повышения долгосрочной конкурентоспособности за счет освоения новых научно-технических достижений.

Инновационный проект - это проект, включающий комплекс работ по осуществлению инновационного процесса согласно его жизненному циклу с целью создания конкретной инновации.

Инновационный процесс-это, по существу, процесс преобразования научных знаний в инновацию. Он связан с созданием, освоением, распространением инноваций; имеет циклический характер и включает следующие составляющие; фундаментальные (теоретические) исследования, прикладные исследования, проектирование, строительство, опытное производство, освоение, промышленное производство, маркетинг, сбыт2.

Инновационная деятельность состоит из некоторого множества инновационных проектов. Понятие «инновационный проект» рассматривается как система организационно-правовых, расчетно-финансовых, конструкторских, технологических и методических документов, необходимых для осуществления и регламентирующих действия по созданию субъектами инновационной деятельности инновационных товаров, работ, услуг, технологий.

Инновации позволяют повысить эффективность вложений в развитие экономики путем совершенствования и смены поколений техники и технологии производства более производительными, экологически чистыми и ресурсосберегающими средствами производства.

Содержание данной категории может быть раскрыто в тесной взаимосвязи с такими фундаментальными экономическими понятиями, как «инновация», «инновационный процесс», «управление инновационными процессами», которые в последнее время широко используются в экономических дисциплинах и на практике, в теории управления, лексике и практической работе руководителей различного ранга.

Однако очень часто наблюдается нечеткая трактовка указанных понятий, что объясняется как разнообразием сфер использования данной терминологии, так и различными взглядами ученых, разрабатывающих проблемы инновационной деятельности. В связи с усилением влияния новых технологий в плане экономического роста необходимым представляется и исследование инновационной деятельности в системе корпоративного и стратегического управления.

В Концепции инновационной политики Российской Федерации разъяснены основные термины и определения, описывающие данную проблему:

- "инновация (нововведение)" - конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности;

- "инновационная деятельность" - процесс, направленный на реализацию результатов законченных научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт, реализуемый на рынке, в новый или усовершенствованный технологический процесс, используемый в практической деятельности, а также связанные с этим дополнительные научные исследования и разработки.

Управление инновационной деятельностью предприятий

Усиление влияния новых технологий на экономический рост в современных условиях все больше требует их непрерывного внедрения в производство. Трансформация экономической среды приводит к тому, что существующие методы управления предприятиями не позволяют им тасже эффективно, как раньше, вовлекать технологические новации в хозяйственный оборот.

Поэтому для преодоления технологического отставания важной задачей является выработка методов управления, адекватных изменившимся экономическим условиям. Для этого требуется оценка самых современных принципов и тенденций в методологии управления инновационной деятельностью предприятия.

Цели управления инновационной деятельностью - генерирование, инициирование, контролирование ЇІОВЬІХ идей, создание условий для разработки и вывода инновационной продукции на рынок1.

Как известно, управление как вид деятельности, осуществляемой в системе управления, можно рассматривать с позиций процессного, системного, ситуационного и других подходов. Управление инновациями и инновационными процессами принято относить к инновационному менеджменту, который является видом стратегического менеджмента.

В свете положений теории управления всякую организацию, в том числе осуществляющую весь цикл инновационной деятельности или работы определенного этапа данного процесса, можно рассматривать как сложную, динамическую, вероятностную, искусственную систему,

В ней выделяют: субъект управления и объект управления; соединяющие их прямой и обратный каналы связи; границы, отделяющие внутреннюю среду от внешней; вход (ресурсы) и выход (готовые продукты); процессы; цели, в том числе миссию, общеорганизационные цели, специфические цели подсистем и отдельных сотрудников; функции управления; стратегии, политику, курс действий, правила, принципы, методы и процедуры и т.д.

Внутренняя среда предприятия включает также элементы системы, управляющую и управляемую подсистемы, процессы, структуру, технологию, организационную культуру.

К управлению инновационными процессами и инновационной деятельностью применимы все эти понятия и термины, хотя специфика их содержания может отличаться на различных предприятиях. Поэтому представляется целесообразным ограничиться только общими положениями, касающимися управления инновациями, инновационными процессами, инновационной деятельностью, и применить их к исследованию конкретного инновационного предприятия и его внешней среды (рис. 1.3).

Учитывая, что в теории управления отсутствует единый подход к пониманию сущности и содержания процессов стратегического управления и инновационного менеджмента, проанализируем некоторые точки зрения на основополагающие моменты и понятия, раскрывающие существо и содержание этих видов управления.

Прежде всего, примем к сведению общепринятую точку зрения, что инновационный менеджмент коммерческого предприятия - это особая организационно-управленческая деятельность, направленная на получение высоких экономических, социальных и других результатов путем использования инноваций в производственно-коммерческой деятельности предприятий.

В условиях становления рыночных отношений на данном этапе в России наблюдается повышенная инновационная активность некоторых коммерческих и государственных предприятий1 по структурной перестройке экономики страны в целом.

Несмотря на сложное экономическое положение многих коммерческих организаций, они начинают разрабатывать и внедрять продуктовые, технологические и организационные инновации. Для этого требуются финансовые, кадровые и материально-технические ресурсы, специальная подготовка, переподготовка и повышение квалификации менеджеров в области экономики, организации и управления инновационными процессами.

Необходима также научно обоснованная инновационная политика администрации регионов, крупных городов и муниципальных образований, направленная на дальнейшее развитие и повышение экономической эффективности инновационной деятельности коммерческих организаций. Это позволяет создать благоприятные экономические и административно-правовые условия для деятельности коммерческих организаций при разработке и внедрении инноваций.

Государственная инновационная политика - это определение органами государственной власти Российской Федерации и органами государственной власти субъектов Российской Федерации целей инновационной стратегии и механизмов поддержки приоритетных инновационных программ и проектов /"Концепции инновационной политики РФ на 1998 - 2000 годы"/.

Оценка инновационного климата и инновационного потенциала предприятий

В условиях постоянных изменений в мире, стране, регионе или населенном пункте, где находится организация и ее окружение, большое значение имеет внешняя среда как прямая (непосредственная) -микросреда, так и косвенная (общая)- макросреда. Инновационная организация постоянно должна следить, анализировать, оценивать и прогнозировать возможные изменения тех элементов этой среды, которые могут повлиять или же влияют на ее функционирование либо в качестве угроз, либо новых возможностей для развития (См. Приложение 5).

В общем, стратегическом и инновационном менеджменте содержатся сходные положения о понятии внешней среды, ее компонентах и видах, но у разных авторов, представителей различных школ и направлений встречаются разные названия, трактовки как самой внешней среды, так ее отдельных частей, влияющих на предприятие.2

Хотя это и затрудняет понимание предмета, но все-таки позволяет разобраться в сути вопроса. Более серьезны расхождения в рекомендованной последовательности анализа факторов внешней и внутренней среды, так как первоочередной анализ внутренней среды, рекомендованный некоторыми авторами, противоречит методологии и философии стратегического управления, которые сформулированы основоположниками этого вида управления.

Можно полагать, что стратегический анализ при управлении инновационной деятельностью необходимо начинать с анализа влияния факторов внешней среды, которые для предприятия состоят в изменении законодательства, цен на ресурсы у поставщиков, спроса потребителей на продукцию, финансирования, в том числе на инновации из различных источников, налогообложения, квалификации поступающих на работу, информации (см. Приложение 6).

Факторы внешней среды, в том числе изобретения и нововведения, влияют на технику и технологические процессы, связанные с производством и реализацией продукции и услуг, наличие конкурентов и их возможности, партнеров по оказанию услуги, состояние социальной сферы (демографические процессы, развитие здравоохранения, наличие и степень распространенности контингентов лиц, нуждающихся в поставляемых предприятием продукции или услуг и др.). «Изобретение как известно, это конечный результат исследований, а «нововведение» -суть процесса, который имеет целью внедрение изобретений в жизнь, оно следует за изобретением и завершает успешные разработки. Изобретение подразумевает появление на свет чего-то нового, нововведение - внедрение чего-то в практику2.

Б.Твис рассматривает процесс нововведения как передачу научного или технического знания «непосредственно в сферу нужд потребителя; продукт при этом превращается лишь в носителя технологии, и форма, которую он принимает, определяется только после увязки самой технологии и удовлетворяемой потребности».

Наибольшее значение для предприятия имеет финансирование, поскольку процесс создания новой продукции, услуги или разработки нового метода, технологии, их превращения в инновации путем внедрения в практику и другие стадии жизненного цикла нововведения невозможны без инвестирования в инновационную деятельность из различных источников.

При этом использование инвестиций, поступающих из внешних источников, в ряде случаев осуществляется в соответствии с требованиями и порядком, установленными извне. Нарушение этого порядка влечет за собой определенные санкции, в том числе изъятие средств, поступивших в бюджети др

Инновационный климат - это состояние внешней среды организации, содействующее или противодействующее достижению инновационной цели. Проявляется он через влияние на инновационный потенциал -непосредственно или, что чаще-через микросреду.

Структуру внешней среды организации при управлении инновационной деятельностью рекомендуется рассматривать как стратегические зоны внешней макросферы и стратегические зоны микросферы, определяющие инновационный климат (см. рис. 2.2), как состав субъектов, непосредственно взаимодействующих с организацией и прямо влияющих на состояние инновационного потенциала.

Организационные формы и структуры на рынке инновационных «подрывных» технологий

Ключевым фактором в обеспечении эффективности диффузии продуктов инновационных «подрывньшугехнологий и инновационных процессов в условиях практического отсутствия государственных инвестиций на эти цели, является, по нашему мнению, активное использование управленческих инноваций. Они разработаны российскими и зарубежными учеными и менеджерами в рамках общего, стратегического, инновационного, финансового менеджмента, антикризисного управления и других отраслях теории упразления.

Для того, чтобы предприятие могло разработать программу своего развития на стратегическую перспективу, необходимо выбрать конкурентную стратегию инновационного характера. А для этого требуется определить степень соответствия внутриорганизационных научно - производственных, технологических, кадровых и организационных ресурсов текущим рыночным потребностям и предпринять все возможное для такого соответствия в обозримом будущем, причем с минимальными затратами.

В связи с этим первой задачей аналитической работы в данном направлении является идентификация предприятия для определения типа его стратегического конкурентного поведения. На этой основе выбирают из типовых методик и рекомендаций наиболее приемлемую конкурентоспособную структуру предприятия и конкурентную стратегию. С данной проблемой столкнулись и участники инновационных процессов по исследованиям, производству и внедрению ксенона.

Как известно, российский ученый Л.Г. Раменский и швейцарский эксперт X. Фризевинкель классифицировали компании и соответствующие конкурентные стратегии или конкурентное поведение m 4 типа.

По мнению Л.Г. Раменского, стратегическое поведение фирм может быть ным, патиентным, эксплеренгным и коммутантным, а сами фирмы -«виоленты», «патиенты», «эксплереиты» и «коммутанты». X. Фризевинкель назвал типы фирм, ассоциируемых по конкурентному поведению по именам животных: с виоленшым поведением, «виолентов» -«Львами», «Слонами» и «Бегемотами», «патиентов» - «Лисами», «эксплерентов» - «Ласточками», а «коммутантов» - «Мышами».

Каждый тип конкурентного поведения для соответствующего типа фирм описан в двух матрицах в виде 15-ти показателей. Показатели имеют интервальные значения по каждому параметру: а) высокий, б) средний, в) низкий; а) новые отрасли, б) зрелые отрасли и т.д. (См. табл. 3.1, приложения 12).

Для определения фактического типа конкурентного инновационного поведения ЗАО «АТОМ-МЕД ЦЕНТР» и его партнеров использована методика, предложенная в модуле «Управление инновациями», а также методические инструменты анализа и оценки, разработанные и опробированные в процессе модернизации таможенных органов в 1997-2001гг.

Она предусматривает: оставление характеристики анализируемого предприятия, его продукции, отрасли, рынка; -описание по установленным характеристикам ЗАО «АТОМ-МЕД ЦЕНТР» с помощью таблицы 32 морфологической матрицы (см. приложение 13), идентификации по типу стратегического конкурентного инновационного поведении; - анализ морфологического описания с использованием табл. 32 (См. приложение 13) устанавливает соответствие одному или нескольким типам стратегического конкурентного инновационного поведения.

Виолентное стратегическое поведение характерно для крупных компаний - «Львов», «Слонов» и «Бегемотов», осуществляющих массовое производство, выходящих на массовый рынок со своей или приобретенной новой продукцией, опережающих конкурентов за счет серийности производства и эффекта масштаба. Например, «виолентами» являются крупные комплексы оборонной и гражданской промышленности.

В исследуемой сфере чертами «виолентов» - инноваторов ксенона в анестезии, по нашему мнению, обладают такие медицинские организации как: Главный Военный клинический госпиталь (ГВКГ) им. Н.Н. Бурденко, НИИ Трансплантологии и искусственных органов (ГУ НИИТ и ИО МЗ РФ). Национальный Центр Хирургии им. И.М. Сеченова, КДК № 1 ГУ «Медико-Хирургический Центр» МЗ России, 2-й Центральный Военный клинический госпиталь им. П.В. Мандрыка, КБ им. СП. Боткина и другие.

В разработках ксеноносберегающих технологий и создании специализированного оборудования виолентомявляется НИКИЭТ.

Глухарев Константин Александрович

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение профессионального высшего образования

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Филиал РГГУ в г. Всеволожске

Совершенствование систем управления персоналом на основе инноваций

по дисциплине:

Инновационный менеджмент

студента 5 курса группы МВс - 51

Колеватова Наталья Викторовна

Научный руководитель

Сычева С. М.

Всеволожск 2010

Содержание

• Введение
• 2. Совершенствование системы управления персоналом на основе инновации
• Заключение

Введение

В последнее время на предприятиях особое внимание уделяется организации системы и процесса управления персоналом. Вследствие этого многие предприятия начинают перестраивать существующие системы управления персоналом. Но далеко не везде эти изменения повышают эффективность работы персонала и соответствуют действительным потребностям организации. Это происходит в силу того, что система управления персоналом предприятия часто изменяется без предварительного анализа ее работы, без научного обоснования и понимания необходимости каких-либо изменений.

Для того чтобы изменения в системе управления персоналом были действительно эффективны, представляется разумным рассматривать систему управления персоналом с точки зрения инновации. Существует множество подходов к определению инновации, и в научной литературе понятие инновации освещено довольно подробно. Однако, большинство работ посвящены продуктовым инновациям, и почти не встречается работ рассматривающих в качестве инновации систему управления персоналом.

В данной контрольной работе рассмотрена сущность системы управления персоналом с тем, чтобы разобраться, как можно усовершенствовать систему на основе нововведений.

1. Система управления персоналом

Для того чтобы рассматривать систему управления персоналом с точки зрения инноваций, необходимо дать определение системе управления персоналом вообще.

Персонал является неотъемлемой частью любой организации, т.к. любая организация представляет собой взаимодействие людей, объединенных общими целями. Управление персоналом, впрочем, как и организацией в целом, является необходимым элементом этого взаимодействия. Исходя из этого, можно говорить об управлении персоналом как системе, которая имеет объект и субъект управления, между которыми существуют организационные и управленческие отношения, а также функции управления, которые реализуются через систему определенных методов.

Управление персоналом, являясь социальным, содержит в себе несколько аспектов. В частности, выделяют следующие аспекты управления персоналом:

технико-экономический - отражает уровень развития конкретного производства, особенности используемых в нем техники и технологий, производственные условия и т.д.;

организационно-экономический - содержит вопросы, связанные с планированием численности и состава работающих, моральным и материальным стимулированием, использованием рабочего времени и т.д.;

правовой - включает вопросы соблюдения трудового законодательства в работе с персоналом;

социально-психологический - отражает вопросы социально-психологического обеспечения управления персоналом, внедрения различных социологических и психологических процедур в практику работы;

педагогический - предполагает решение вопросов, связанных с воспитанием

персонала, наставничеством и др. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н.Новгород: НИМБ, 2008. - с 54.

Концепция управления персоналом содержит базовые принципы управления и его общую направленность, ее положения уникальны в отдельно взятой организации, но, тем не менее, содержание управления персоналом включает в себя элементы, которые являются общими. Так, в содержание управления персоналом включают:

· определение потребности в кадрах с учетом стратегии развития предприятия;

· формирование численного и качественного состава кадров (набор, отбор и расстановка персонала);

· кадровую политику (принципы подбора и расстановки персонала, условия найма и увольнения, обучение и повышение квалификации, оценку персонала и его деятельности);

· систему общей и профессиональной подготовки кадров;

· адаптацию работников на предприятии;

· оплату и стимулирование труда (формы оплаты труда, пути повышения производительности труда и т.д.);

· оценку деятельности и аттестацию кадров;

· систему развития кадров (обучение, планирование трудовой карьеры и т.д.);

· формирование кадрового резерва;

· организационную культуру фирмы, а также межличностные отношения между работниками, администрацией и общественными организациями

Система управления персоналом является непременной составляющей управления и развития любой организации, она является объективной, т.к. возникает с возникновением самой организации и не зависимо от чьей-то воли. Являясь, по сути, одной из важнейших подсистем организации, система управления персоналом определяет успех ее развития.

Чтобы как можно лучше понять, что же представляет собой система управления персоналом и как добиться наиболее эффективного ее функционирования, необходимо рассматривать ее в непротиворечивом единстве всех подходов к управлению персоналом.

Для эффективного функционирования система управления персоналом должна быть построена на научно-обоснованных принципах, должна использовать оптимальные методы и технологии, соответствующие принципам, лежащим в ее основе, а также не противоречить общей концепции развития организации.

2. Совершенствование системы управления персоналом на основе инновации

Изменение, усовершенствование системы управления персоналом представляет собой сложный процесс, требующий учета многих переменных. При этом само изменение системы управления персоналом целесообразно рассмотреть с точки зрения инновации.

Управленческое нововведение, которое можно определить как "любое организованное решение, систему, процедуру или метод управления, существенно отличающиеся от сложившейся практики и впервые используемые в данной организации". Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2002. - с 56. При этом необходимо учитывать, что новизна соотносится с практикой управления именно в данной организации.

В связи с этим целесообразным представляется выделение особенностей инновационного процесса, а именно: адресный характер (ориентация на конкретные тактические и стратегические цели организации), рискованность (фактор неопределенности результата), конфликтность (между старым и новым) и многоаспектность (изменения одной подсистемы организации вызывают изменения в других подсистемах и в организации в целом). Структурируя инновационный процесс, можно построить такую схему: определение потребности в нововведении - исследование - разработка - внедрение - использование.

Потребность в нововведении может быть осознана как под давлением внешних факторов (возросшая конкуренция, изменения в экономике, появление новых законодательных актов и т.п.), так и внутренних (снижение производительности, наличие конфликтных ситуаций и т.д.). После осознания потребности в нововведении необходимо провести диагностику (собрать соответствующую информацию) с целью определения истинных причин возникновения проблем. Для устранения выявленных проблем формируется "инновационная команда", которая осуществляет поиск новых и уникальных решений этих проблем, т.е. непосредственно занимается разработкой инновации. На данном этапе следует учесть факторы препятствующие инновационной деятельности и способствующие ей (см Табл.1. на с.7).

Таблица 1. Факторы, препятствующие и способствующие инновационной деятельности Служба управления персоналом / интерактивный Интернет-журнал / Суровикин Н.В. - Электрон. дан., 2004. Режим доступа: http://www.bizeducation.ru/, свободный

Группа факторов	Факторы, препятствующие инновационной деятельности	Факторы, способствующие инновационной деятельности
Технико-экономические	Недостаток средств для финансирования рискованных проектов; слабость материально - и научно - технической базы; отсутствие резервных мощностей; доминирование интересов существующего производства	Наличие резерва финансовых и материально-технических средств; наличие необходимой хозяйственной, материальной и научно-технической инфраструктуры; поощрение за инновационную деятельность
Юридические	Ограничения со стороны законодательства	Законодательные меры (льготы), поощряющие инновационную деятельность
Организационно-управленческие	Устоявшиеся организационные структуры; излишняя централизация и консервативность управления; иерархические принципы построения организаций; преобладание вертикальных потоков информации; индикативность планирования; ведомственная замкнутость, трудность межотраслевых действий; жесткость в планировании; ориентация на сложившиеся рынки; ориентация на краткосрочную окупаемость; сложность согласования интересов участников инновационных процессов	Гибкость организационных структур; демократичный стиль управления; преобладание горизонтальных потоков информации; допущение корректировок; децентрализация, автономия, формирование межорганизационных, взаимоцелевых, проблемных групп
Социально - психологические	Сопротивление изменениям, которые могут вызывать такие последствия, как изменение статуса, необходимость поиска новой работы перестройка устоявшихся способов деятельности, нарушение стереотипов поведения, сложившихся традиций; боязнь неопределенности; опасение наказаний за неудачу; сопротивление всему новому, что поступает извне ("синдром чужого изобретения")	Моральное поощрение, общественное признание; обеспечение возможностей самореализации, творческого труда

Разработка инновации завершается ее внедрением. В процессе внедрения, с помощью механизмов контроля, определяется, в какой степени планируемые изменения помогают поправить неудовлетворенное положение вещей, как их воспринимают и как можно улучшить их осуществление. Таким образом, в процессе внедрения инновация может подвергнуться некоторым изменениям с целью достижения более высокой эффективности. Также в процессе внедрения нововведения необходимо, используя механизмы стимулирования, достигнуть поддержки и принятия нововведения персоналом.

Внедрение является наиболее сложной стадией инновационного процесса. Существуют параметры, по которым можно проанализировать сложность внедрения инновации: разница между новым и старым; масштабы и взаимосвязанность изменений; необходимость программы целенаправленной деятельности; неопределенность, непредвиденные проблемы и возможности. В целом же проблема внедрения содержит несколько аспектов, а именно:

· задержка во времени необходимых организационных перестроек;

· низкая эффективность, а иногда и просто нежизненность нововведений в управлении;

· значительный разрыв между разработкой теоретиками менеджмента новых систем и методов управления и их использованием на практике.

Основными причинами проявления проблем внедрения управленческих инноваций являются:

· противоречивость целей, мотивов деятельности, интересов участников инновационного процесса;

· сопротивление персонала новому;

· возникновение бюрократических барьеров на пути внедрения управленческих нововведений;

· неудовлетворительная работа разработчиков нововведения и специалистов, организующих процесс его внедрения.

Решение о внедрении нововведения в значительной степени зависит от свойств самой организации. Те из них, кто чаще и быстрее осваивают новые методы и формы управления, - более восприимчивы к нововведениям, обладают большим инновационным потенциалом.

Решающим фактором эффективного внедрения инновации является персонал организации и его отношение к ней. Поэтому задача руководителей при внедрении инновации - сформировать психологическую готовность персонала, которая проявляется в осознании производственной и экономической необходимости осуществления нововведения, личной и коллективной значимости нововведения, а также способов личного включения в осуществление нововведения.

Выделяют шесть форм отношения работников к нововведениям:

· принятие нововведения и активное участие в его реализации;

· пассивное принятие нововведения;

· пассивное неприятие нововведения;

· активное неприятие нововведения, выступления против;

· активное неприятие, связанное с оказанием противодействия нововведению;

· крайние формы непринятия нововведения (игнорирование и саботаж внедрения нововведения). Бычин В.Б. Персонал в управлении радикальными нововведениями в организации - М.: Информ-Знание, 2006. - 400с.

Эти позиции формируются на основе психологических барьеров, которые необходимо учитывать при внедрении инновации. Необходимо учитывать, что сопротивление персонала нововведениям обусловлено тремя основными причинами: неопределенность, ощущение потерь и убеждение, что перемены ничего хорошего не принесут. Поэтому в инновационном процессе необходима максимальная поддержка персонала со стороны руководства и обеспечение его как можно более полной информацией о предстоящих изменениях.

Следует отметить и тот факт, что сопротивление переменам направлено пропорционально силе ломки культуры и структуры власти, проходящей из-за перемен. Следовательно, инновации необходимо внедрять поэтапно, т.к. организация и ее работники могут выдержать лишь ограниченное число изменений в единицу времени.

Вообще главным вопросом управления работой по развитию является равновесие между изменениями и стабильностью. Основным в управлении развитием представляется умение видеть состояние целей деятельности организации в динамике. Цель - это направление, а не пункт назначения, поэтому достижение цели предполагает постоянную готовность к изменениям и реагирование на необходимость внутренних и внешних изменений. К изменениям нужно привыкнуть.

Рассматривая систему управления персоналом как инновацию, можно сделать вывод о том, что она обладает особенностями, присущими всякому нововведению вообще. Во-первых, изменения в системе управления персоналом нацелены на решение определенных проблем, в соответствии со стратегией развития организации. Во-вторых, невозможно заранее определить точный результат, к которому они могут привести. В-третьих, изменения системы управления персоналом могут вызвать конфликтные ситуации, связанные с сопротивлением работников, непринятием ими нововведений. И, наконец, изменения системы управления персоналом дают мультипликационный эффект, т.е. вызывают ответные изменения в остальных подсистемах организации, благодаря тому, что они касаются главной оставляющей организации - ее сотрудников.

Таким образом, система управления персоналом в процессе своего развития проходит все стадии, составляющие инновационный процесс. И хотя не существует унифицированных форм построения системы управления персоналом, и каждая система в отдельно взятой организации уникальна, можно выделить общие стадии и особенности системы управления персоналом как инновации.

Так для того чтобы развитие управления персоналом имело управляемый, регулируемый характер и давало необходимые качественные изменения, оно должно происходить на основе научных принципов и непротиворечиво. Исходя из этого, проектирование системы управления персоналом должно начинаться с формирования (выбора) концепции управления персоналом, построения его модели, а также разработки стратегии и политики управления персоналом.

Модель управления персоналом можно представить как научно-обоснованное описание управления персоналом (его состояния, структуры и процесса), отвечающее заданным требованиям и намечаемое к построению в будущем. Модель детально описывает основные элементы системы управления персоналом и их взаимосвязи.

Стратегия управления персоналом представляет собой установленную "в соответствии с моделью на определенный (достаточно длительный) период совокупность ориентиров, направлений, сфер, способов и правил деятельности в области управления, это - своеобразный "мостик" между теорией и ее практической реализацией" Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики./ Управление персоналом. - 2001. - №7. - С.34-39. .

Политика управления персоналом - это система целей, принципов и вытекающих из них форм, методов, критериев работы с персоналом. Выбранная стратегия реализуется с помощью политики управления персоналом (кадровой политики).

Что касается концепции управления персоналом, то она была рассмотрена ранее. Однако хочется отметить, что до определения концепции будущих изменений, необходимо осознать потребность в нововведении, оценить имеющиеся ресурсы, выявить возможности организации и существующей системы управления персоналом и определить главное направление изменений (наиболее оптимальное из альтернативных). И здесь хочется сказать, что концепция управления персоналом отражает видение генерального руководства организации, а система управления персоналом призвана преобразовать его в реально работающие и эффективные механизмы управления.

При разработке системы управления персоналом необходимо учитывать определенные принципы построения, а также определить факторы, в которых тот или иной вариант управления персоналом дает необходимый результат, т.к. разные организации, имея свою внутреннюю специфику, осуществляют свою деятельность в разных внешних условиях.

Под факторами понимаются все те объекты, явления, процессы, которые воздействуют на управление персоналом и тем или иным образом определяют изменение его основных характеристик и особенностей. Таким образом, развитие системы управления персоналом можно определить как процесс качественных изменений в принципах, процедурах, методах, технологиях и т.д. управления персоналом, происходящих под воздействием факторов.

Учет факторов, влияющих на управление персоналом, позволяет:

Выбрать оптимальные для организации подход, концепцию, общие принципы и стратегию управления персоналом;

Оценить существующее положение в управлении персоналом с точки зрения его адекватности сложившейся ситуации;

Определить направления изменения действующей системы управления персоналом в соответствии с изменениями в действии факторов;

Спрогнозировать развитие управления персоналом на основе ожидаемой динамики факторов.

Выделяют три фактора, оказывающих воздействие на людей в организации:

Иерархическая структура организации, где основное средство воздействия - отношения власти-подчинения, давление на человека сверху с помощью принуждения, контроля над распределением благ.

Культура, т.е. вырабатываемые обществом, организацией, группой людей совместные ценности, установки поведения, которые регламентируют действия личности.

Рынок, сеть равноправных отношений, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 364с.

Необходимо отметить, что управление персоналом, впрочем, как и любое управление, имеет свои определенные цели, и основным элементом управления, с чего оно начинается, является целеполагание. Исходя из этого, "жизненность" системы управления зависит от того, насколько реальны поставленные цели, насколько они непротиворечивы и соответствуют стратегии развития организации.

Изменяя систему управления персоналом, следует учитывать определенные законы управления. К ним относятся закон необходимого разнообразия, закон специализации и интеграции управления, закон экономии времени, закон приоритетности стратегических целей организации и закон возрастающей субъективности и интеллектуальности в управлении.

К особенностям внедрения системы управления персоналом можно отнести все ранее перечисленные, относящиеся к инновациям вообще. Отдельно хотелось бы выделить контроль над внедрением изменений в системе управления персоналом, который показывает, насколько были реализованы цели, связанные с внедрением нововведения. Контроль является объективной необходимостью, т.к. даже оптимальные планы не могут быть реализованы, если они не будут доведены до исполнителей и за их исполнением не будет налажен объективный и постоянный контроль.

Заключение

Система управления персоналом представляет собой относительно автономную и специфическую подсистему общей системы управления организацией; совокупность взаимосвязанных процессов управления человеческой деятельностью; исполнительскую деятельность различных субъектов, воздействующих на процесс труда и персонал организации; совокупность методов воздействия на поведение человека в процессе трудовой деятельности, а также сам процесс взаимодействия субъекта и объекта управления, и каждой организации она по-своему уникальна. Поэтому инновационная деятельность для каждой отдельно взятой компании будет разрабатываться и внедряться по своему плану.

Как инновация система управления персоналом обладает чертам и особенностями инновации вообще. И, соответственно, осуществляя разработку и внедрение изменений системы управления персоналом, необходимо оценить их своевременность, возможность и результативность, сделать все необходимое, чтобы сопротивление персонала было как можно меньше, а эффективность инновации как можно больше.

И, наконец, говоря о специфических чертах системы управления персоналом как инновации, можно выделить такие, как необходимость построения концепции и модели, выработки стратегии и политики управления персоналом, а также учета различных факторов, влияющих на управление персоналом. Также, система управления персоналом, как и система управления вообще, предполагает постановку определенных целей и разработку механизмов контроля их выполнения.

Список использованной литературы и источников

1. Бычин В.Б. Персонал в управлении радикальными нововведениями в организации - М.: Информ-Знание, 2006. - 400с.

2. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2008. - 720с.

3. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 364с.

4. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2002. - 312с.

5. Мороз Ю.П. Инновационный менеджмент: учеб. пособие / Ю.П. Мороз, А.И. Гаврилов, А.Г. Городнов - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 471с.

6. Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики. // Управление персоналом. - 2001. - №7. - С.34-39.

7. Интернет-ресурс

8. Служба управления персоналом / интерактивный Интернет-журнал / Суровикин Н.В. - Электрон. дан., 2004. Режим доступа: http://www.bizeducation.ru/, свободный

Подобные документы

Особенности управления персоналом на инновационном предприятии. ОАО "Брянский молочный комбинат": анализ внутренней, внешней среды. Внедрение технических инноваций на комбинате. Эффективность мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.

курсовая работа , добавлен 19.10.2012


Основные аспекты инновационной деятельности. Организация управления инновационной деятельностью. Методы внедрения инноваций в организации. Управление персоналом и инновационная деятельность в организации. Социальный аспект инноваций.

курсовая работа , добавлен 25.04.2003


Современные рыночные технологии управления. Теоретические основы осуществления управленческих нововведений на малых предприятиях. Расчет экономической эффективности от предложенных инноваций. Анализ управления персоналом на предприятии ООО "СиС Минус".

курсовая работа , добавлен 28.05.2009


Сущность инновационного менеджмента. Основные виды инноваций и их функции. Механизмы разработки и реализации управления предприятием на основе инновационного подхода. Формы реализации инновационной политики предприятия. Механизм управления инновациями.

курсовая работа , добавлен 14.04.2014


Понятие и сущность инноваций. Три составляющих нововведения, их характеристика. Подходы к изучению инноваций. Объективные предпосылки и формы инновационного процесса. Особенности, принципы и виды инновационной деятельности, ее объекты и субъекты.

презентация , добавлен 28.08.2016


Особенности управления инновационной деятельностью. Оценка инноваций по технологическим параметрам и с рыночных позиций. Классификация инноваций и инновационных продуктов с учетом сфер деятельности предприятия. Стадии жизненного цикла инноваций.

контрольная работа , добавлен 22.11.2011


Общее понятие и сущность инноваций, способы их классификации. Система показателей статистики науки и инноваций. Нормативная часть статистического изучения научной и инновационной деятельности. Система показателей научного и инновационного потенциала.

контрольная работа , добавлен 11.07.2012


Понятие и этапы протекания инновационного процесса, виды инноваций и их отличительные особенности. Критерии выбора инновационной стратегии предприятия. Принципы управления персоналом в научных организациях. Анализ спроса на научно-техническую продукцию.

учебное пособие , добавлен 06.02.2010


Процесс инновационного менеджмента. Рассмотрение малых предприятий, как субъектов инновационной деятельности, которые ориентированы на производство и внедрение инноваций в сравнении с аналогичными крупными предприятиями на мировом рынке новых товаров.

реферат , добавлен 10.02.2009


Понятие и сущность инновационной деятельности и ее роли в управлении предприятием. Основные этапы инновационного процесса и система внутрифирменного планирования инноваций. Технологические параметры инновационной деятельности отечественных предприятий.

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Н.В.Грачева, В.В.Одиноченков

Предлагается рассматривать инновационный процесс как бизнес-процесс, ориентированный на конечного потребителя, а, следовательно, требующий рыночно-ориентированного управления. Обосновывается необходимость функционально-процессного подхода к управлению инновационной деятельностью на предприятиях промышленности. Даются рекомендации по организации такого управления. Ключевые слова: инновационная деятельность, инновационный процесс, управление, бизнес-процесс, функционально-процессный подход.

Инновационная деятельность неразрывно связана со способностью порождать новое, инновации. В положениях предприятий промышленности о структурах, исполняющих эту деятельность, порождение нового отражено в таких ее видах как создание новых и модернизированных конструкций изделий (машин, аппаратов, приборов, механизмов), обеспечение высокого технического уровня продукции, соответствующего современным достижениям науки и техники, принятие мер по ускорению освоения в производстве перспективных конструкторских разработок, новейших материалов, внедрение в производство научно-технических достижений, проектирование и внедрение прогрессивных технологических процессов и др.

Востребованность в новом в современной экономике во многом продиктована потребительским рынком и конкуренцией. Они определяют характер поведения инновационной деятельности, ее динамику, возможности развития, виды инноваций.

В концепции инновационной политики Российской федерации инновационная деятельность определяется как процесс, направленный на реализацию законченных научных исследований и разработок, либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт, реализуемый на рынке .

Исходя из этих предпосылок, можно сказать, что инновационная деятельность есть интегрированное понятие, отражающее в себе характер ее видов: исследовательской, экспериментальной, проектной по продуктам и технологиям и коммерческой деятельности.

Однако судя, по вышеприведенному перечню работ, предусмотренному положениями предприятий для структур инновационной деятельности, им отведена роль чисто техническая. Как таковой коммерческой деятельности они не осуществляют.

Вместе с тем в современной экономике все более отчетливой видятся научно-технические структуры предприятий в роли активно включенных в рыночные отношения субъектов. В таком проявлении инновационная деятельность может стать тем основным фактором, который способен обеспечить повышение эффективности производства, его конкурентоспособность и общее развитие самих структур и предприятий . Отсюда все, что связано с инновационной деятельностью в промышленности приобретает большое значение. Особо это относится к ее управлению. Прежде всего, важно здесь уяснить саму сущность современного инновационного управления.

Управление вообще рассматриваются с разных позиций. Например, оно определяется в качестве системы координации путем установления соподчиненности работников и границ их ответственности в иерархии управления . Представители классической школы считают, что управление формируется на основе функций . Управление рассматривается также с позиции общественных отношений: производственных, политических, юридических , или в виде совокупности форм

организаций . Определяется управление и как система, переходящая из одного состояния в новое .

Рассматривая перечисленные определения, можно сказать, что в совокупности они всесторонне характеризуют управление, представляя его в широкой (системная позиция) и узкой (иерархическая позиция соподчиненностей и ответственностей) трактовке. Широкую трактовку, находим, безотносительной к какому-то определенному объекту По ней управление представляется как субстанция, одинаково проявляющая себя будь это в природе, в живых организмах или обществе. По определению управления как системы, оно может быть отнесено к множеству систем, а не только к системе промышленного предприятия. Вообще, понятие системы относится больше к кибернетике, рассматривающей ее абстрактно вне зависимости от принадлежности к какому-то объекту Это означает, что понятие управления как системы не отражает в нужной степени сути конкретного, поэтому оно не может являться достаточным, емко, характеризующим его существо.

В узкой трактовке управление, наоборот, сводится к слишком единичному, которое не показывает его природы как явления сложного и многогранного по содержанию, видя его в качестве только организующего соподчиненность и иерархию.

На наш взгляд, должно быть видение управления не только как формы (системы, иерархии), но и содержания, т.к. под содержание создаются формы (под жидкость посуда, под груз автомобиль, под металлообработку металообрабатывающий станок, под деревообработку деревообрабатывающий и т.д.). С этой позиции, мы думаем, предпочтительнее других выглядит функциональный подход к управлению.

В функциях, определяемых управленческими, отметим общее для управления то их свойство, что именно в совокупности функций рассматривается его содержание. Каждая функция акцентирует внимание на определенной специфической стороне управления в совокупности же те функции, которые обнаруживают между собой устойчивые причинно-следственные связи, его и характеризуют.

Функции, определяемые как виды деятельности, делят управление на общее предприятием, управление основным и обслуживающим производство, его технической подготовкой, экономическое и организационное, инновационное и инвестиционное управление и т.д. Под функции формируются системы и подсистемы, отношения и их виды, организация предприятия и его подразделений.

Осуществляющие в производстве специфическую инновационную деятельность специалисты участвуют в общем производственном процессе. Их деятельность, таким образом, не может быть не согласована сама по себе и с деятельностью других участников производственного процесса. В силу этого возникает потребность в управлении инновационной деятельностью, которое, по аналогии с управлением предприятием, следовательно, реализуется посредством выполнения комплекса функций в части, относящейся к научно-технической подготовке производства, к созданию и внедрению инноваций. Отсюда следует, что управление инновационной деятельностью также несет в себе функциональную сущность.

Признанной классификацией управленческих функций является их деление на общие и конкретные. Называется разное число общих функций: две , их ряды , пять функций, их комплекс . В отечественной практике в основном оперируют пятью общими функциями. Эти функции: планирование, организация, регулирование, контроль, мотивация. Главными характеристиками их является всеобщая востребованность по видам деятельности, звеньям, уровням управления, а также необходимая достаточность для полного обеспечения цельного логически выстроенного процесса от его начальной до завершающей стадии.

По каждому такому процессу планируются результативные показатели. Для их достижения организуется материальный, трудовой, финансовый, информационный ресурс. Далее, в режиме реального времени процесс регулируется (принимаются оперативные

меры по отклонениям хода процесса, например, при несвоевременной обеспеченности его ресурсом), контролируется (состояние выполнения плановых показателей), мотивируется (вознаграждение за труд).

Для процессов, состоящих из отдельных этапов деятельности, например, этапа научно-исследовательской работы, конструирования продукта, разработки технологии, общие функции конкретизируются по видам этих работ. Дальше, в рамках этого преобразования функции делятся по структурным подразделениям и исполнителям процесса.

В каждом конкретном случае управление в зависимости от целей инновационного процесса будет иметь свою по составу и специфике содержания комбинацию функций. Однако ограничиться только подбором состава функций является недостаточным. Необходимо еще установить объект, на который будет воздействовать управление посредством функций, их направленность, т.к. сами по себе функции не определяют последовательности этапов деятельности ее состояния, внутренних импульсов развития. Кроме того, создание нового продукта предполагает выполнение целого ряда этапов и работ, расположенных в определенной логической последовательности. Но всякая совокупность последовательных действий для достижения какого-либо результата представляет собой определенный процесс. Таким образом, только в виде инновационного процесса инновационная деятельность становится объектом управления.

Следовательно, когда функциональное управление вступает во взаимодействие с процессным управлением, тогда оно реализует себя полностью.

Объектом функционально-процессного управления в промышленной сфере является конструкторская и технологическая деятельность, состоящая из крупных этапов и ряда различной сложности формирующих их ее видов. Отсюда можно сказать, что данный процесс является сложным процессом. Частными процессами являются его этапы и работы. Как частные они могут выступать в качестве относительно обособленных самостоятельных процессов. Отсюда возможна их структуризация в виде функциональных подразделений. Обособляются по видам деятельности конструкторские, технологические, опытно-исследовательские и другие структуры предприятий с соответствующим для них своим законченным циклом работ. Такие структурные образования вполне логичны, ибо инновация рассматривается как позитивное изменение, имеющее смысл в рамках конкретной системы ценностей, которые могут определяться субъективно: с позиции конкретной ситуации, конкретного потребительского интереса, например, интереса инвестора, субъекта хозяйствования, того же предприятия и т.д. Имеют интересы и структурные подразделения предприятий, исходя из которых, они строят свою работу.

В таком обособленном, со своими интересами состоянии работает большинство промышленных предприятий. В них опытно-конструкторские и технологические работы выполняются самостоятельными, зачастую не увязанными единой целью подразделениями. При такой работе обеспечить четко скоординированные действия конструкторских и технологических подразделений в процессе создания ими готового для продажи на потребительном рынке интеллектуального продукта, во многих случаях не удается. Вместе с тем в сложном процессе частные процессы не протекают изолированно друг от друга. Важнейшим свойством сложного процесса является как раз его диффузионная составляющая, под которой следует понимать тесную взаимосвязь между собой частных процессов. Это, тем более должно относиться к взаимодействующим и значительно влияющим друг на друга процессам конструкторской и технологической подготовкой производства, составляющих инновационный процесс.

Таким образом, по принципу реализации в инновационном процессе конкретной системы ценностей методологически правильным будет восприятие его в качестве, первое, частного инновационного процесса (реализация отдельно взятой ценности), второе, сложного инновационного процесса, как комплексно интегрирующего в себе

частные процессы (реализация совокупных ценностей). Отсюда важным качественным преимуществом функционально-процессного подхода к управлению следует считать то, что он позволяет соединить в единую систему интересов отдельно взятые интересы, а, следовательно, реализовать взаимосвязанные одной целью процессы с получением синергического конечного результата, которым, например, может быть совместная конструкторская и технологическая подготовка нового продукта к производству.

Соединение частных процессов в одном можно назвать сложным процессом или системой процессов. Но независимо от названия, суть последних сводится к тому, что они расширяют поле управления инновационной деятельностью, делая возможным переход от построения частных процессов к сложным или к системе процессов с задачами:

Постановки цели построения сложного процесса или системы процессов;

Набора частных процессов, составляющих сложный процесс или систему процессов;

Определение входов и выходов каждого из частных процессов, включенных в сложный процесс или систему процессов (ресурс отдельных процессов и системы процессов, промежуточные результаты, конечный результат) и получение от сложного процесса синергического результата;

Построение инновационного процесса в соответствии с приоритетом этапов и работ.

Главное же, состоит в том, что функционально-процессное управление способно объединить отдельные процессы инновационной деятельности в сложный процесс или систему процессов с возможностями его осуществления по одной из следующих структурных схем жизненного цикла инновации: «проектирование - научно-технический продукт (инновация) - производство - рынок» или «проектирование - научно-технический продукт (инновация) - рынок». Инновационный процесс, выполняемый по таким схемам жизненного цикла инновации, заключительным этапом которого является ее коммерциализация, выражающая рыночную суть деятельности научно-технических структур промышленных предприятий, выступает уже не просто процессом самим по себе, а в качестве бизнес-процесса.

Для инновационных структур это означает возможность независимой от предприятия реализации данного продукта. Таким продуктом может быть конструкторский проект, технология, продукт производства, созданный и произведенный совместными усилиями разработчика и производителя, ноу-хау и др.

Отсюда, чтобы для инновационных структур промышленных предприятий успешно решить проблему рынка, возникает необходимость в управлении, во-первых, ориентированном на создание товарного вида конкурентоспособного на рынке инновационного продукта, во-вторых, способном обеспечивать единство взаимодействия в инновационном бизнес-процессе различных служб и специалистов предприятия.

Как показывает практика, во многом это достигается созданием единых научно-технических структур предприятий в виде конструкторско-технологических отделов, опытно-конструкторских бюро в составе предприятий с расширенными полномочиями или опытно-конструкторских бюро при предприятиях с предоставлением им широкой самостоятельности. С переходом к таким структурам в сфере инновационной деятельности повышается мобильность управления, создается возможность развития инновационных структур как бизнес-структур.

Все большое распространение на предприятиях находят структуры, организованные, первое, по продуктовому (технологическому) принципу, второе, по проектному принципу. Они обеспечивают полный жизненный цикл нового продукта.

Функционирование ведущих предприятий развитых стран мира показывает, что их

успехи связаны с созданием именно целостных систем управления инновациями посредством интеграции инновационных подразделений.

С этих позиций для отечественных предприятий можно предложить организационную структуру рыночно-ориентированного управления научно-технической и инновационной деятельностью в системе промышленного предприятия, предусматривающую в своем составе центр научно-технического и инновационного развития, главными функциями которого было бы обеспечение взаимодействия всех участников научно-технической сферы деятельности и выполнение наравне с производственной рыночной функции. В определенной мере этим решается задача партнерских отношений с внешними структурами, например, с такими как технологические парки и инкубаторы, технологические центры и технополисы, фонды содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере и др.

Создание управления, ориентированного на обеспечение условий для функционального расширения содержания инновационной деятельности в промышленности позволит с равновыгодным для тех и других результатом научно-техническим структурам предприятий максимально использовать свой потенциал и обеспечить свои интересы.

В современных условиях деятельность предприятий промышленности требует большего ориентирования структур, функционирующих в их научно-технической сфере, на рынок. Решение данной проблемы предполагает развитие содержания и форм управления инновационной деятельностью. К настоящему времени оно сложилось таким, что в основном решает задачу по обеспечению создания и внедрения в производстве средств и предметов труда, технологий, новых видов продукции. Это определяет общую направленность управления инновационной деятельностью, однако, функционируя в таком виде, но в новых рыночных условиях, оно не удовлетворяет современным требованиям. Управление не решает на нужном качественном уровне важной для непосредственных исполнителей инновационной деятельности - конструкторов и технологов предприятий - задачу выполнения ими всего инновационного цикла, являющегося органическим соединением дорыночной и рыночной его стадий.

В условиях предприятий выполняются в основном стадии опытно- конструкторской и технологической подготовки производства. Дальше начинается производство, в котором конструкторам и технологам отводится роль, контролирующих в производстве соблюдение технологической дисциплины. Совсем без их участия идет процесс коммерциализации созданной ими инновационной продукции. Этим конструкторы и технологи, по сути, полностью исключены из рыночной стадии обеспечения жизненного цикла инновации с соответствующими отсюда последствиями: остается низкой творческая и материально - стимулирующая мотивация их труда, они лишены возможности быть полноправными субъектами рынка. Однако исследования, проведенные на предприятиях промышленности, показывают, что конструкторов и технологов такое положение в рыночной экономике уже не устраивает. Руководители и специалисты производственных подразделений сходятся на том, что конструкторно-технологическая деятельность должна стать в значительно большей мере рыночно- ориентированной. Это означает, что она должна распространяться на весь жизненный цикл нового продукта, который, как известно, включает наряду с его проектированием и производством также реализацию. Такому ходу развития инновационной деятельности должно соответствовать и управление.

Теория указывает на несколько базовых подходов к решению данной проблемы. Наиболее применяемыми являются следующие: системный, организационный, функциональный. Изучение вопроса позволяет считать, что и в методологическом, и практическом аспектах правильнее здесь будет исходить из версии функционального подхода. Дело в том, что только в комплексе функций раскрывается содержание управления, без знания которого всякая его архитектура будет или незаконченной или вообще неправильно выстроенной.

В то же время, как показывают исследования, решить проблему управления в рамках чисто функционального подхода не всегда удается. Дело в том, что каждая функция выполняет только свою задачу, а, следовательно, может осуществляться и вне связи с другими функциями. Например, если решается задача организации, то выполняется функция организации. Может быть выполнена функция планирования производства, но без учета ресурса других функций, например, без учета того, как будет вести себя функция организации. Во всех таких случаях управление решает частичную задачу. Отсюда возникают варианты распределения работы по отдельно реализуемым различными структурами управления фрагментам. Следствием же этого является низкая ориентация отдельно взятых структур на конечного потребителя и низкая их ответственность или полное отсутствие ее за конечный продукт предприятия, непосредственное участие, в создании которого они принимают. Так работает большинство промышленных предприятий. На большинстве предприятий опытно - конструкторские и технологические работы выполняются самостоятельно функционирующими в них конструкторскими и технологическими подразделениями. Каждое из них решает свои задачи, зачастую не увязанные единой целью. Вместе с тем, если ориентироваться на конечного потребителя, т. е. рынок, то без четкого согласования содержания (комплекса функций) и последовательности выполнения видов работ по функциям, что, по сути, выстраивается в определенный единый процесс, осилить проблему рынка подразделения не смогут. Получается, что управление, ориентированное на рынок, реализует себя полностью, только тогда, когда объектом его становится процесс, или, иначе говоря, когда функциональное управление вступает во взаимодействие с процессным управлением. Эти два вида управления в единстве, а в целом, выступая как инновационное управление, обеспечивают его качество .

Большим преимуществом функционально-процессного подхода является то, что он позволяет соединить в единую систему получения конечного результата различные, но взаимосвязанные одной целью процессы, например, те же процессы конструкторской и технологической подготовки нового продукта к производству. Это соединение частных процессов можно назвать сложным процессом или системой процессов. Но независимо от названия, суть их сводится к одному: они расширяют поле управленческой деятельности до следующего:

Определения цели построения сложного процесса или системы процессов;

Набора процессов, составляющих сложный процесс или систему процессов;

Определение входов и выходов каждого из процессов, включенных в сложный процесс или систему процессов (ресурса отдельных процессов и системы процессов, их промежуточных результатов, конечного результата);

Поэтапного построения процессов, входящих в сложный процесс или систему процессов (в соответствии с приоритетностью, последовательностью работ).

Главное же заключается в том, что через призму функционально- процессного подхода, способного объединить отдельные процессы инновационной деятельности в сложный процесс или систему процессов, создается возможность полного замыкания стадий инновационного цикла по одной из следующих его структурных схем: «проектирование - научно- технический продукт (инновация) - производство - рынок» или «проектирование - научно - технический продукт (инновация) - рынок». То есть, инновационный процесс в таком качестве выступает по всем критериям уже не просто как процесс сам по себе, а в качестве бизнес - процесса .

Практика показывает, что конструкторские и технологические подразделения далеки от таких схем работы. В силу бытующих до сих пор понятий, конструкторская и технологическая деятельность в системе промышленного предприятия воспринимается в качестве процессов, создающих новый продукт лишь для внутреннего пользования предприятием. Но такие инновационные процессы для непосредственных их исполнителей, хотя в некоторых случаях это пытаются делать, считать бизнес - процессом

можно лишь с большой оговоркой, ибо они не заканчиваются для исполнителей рыночной фазой.

Бизнес-процесс, по имеющимся в теории определениям, рассматривается в качестве структурированного конечного множества действий по проектированию специфической услуги или продукта для конкретного потребителя или рынка.

По этому определению можно сказать следующее. Во-первых, согласно ему, бизнес-процессом является ряд взаимосвязанных видов деятельности по проектированию, которые доводят созданный продукт до рынка. Во-вторых, бизнес-процесс предполагает необходимость приведения конечного множества действий к определенной структурированной их форме. В целом это открывает возможность соединения различных частных процессов в один комплексно- структурированный процесс. Такая потребность появляется тогда, когда объективным условием деятельности становится объединение усилий и тесная совместная работа конструкторов и технологов промышленных предприятий. Работа подобного построения как раз и требуется в инновационном бизнесе, оперирующем лишь готовым для коммерциализации продуктом. Соединение конструкторского и технологического труда в одном процессе в большинстве случаев и является определяющим в создании такого продукта, т.е. продукта, предназначенного непосредственно для рынка. Для конструкторов и технологов это означает и возможность независимой от предприятия реализации данного продукта. Таким продуктом может быть конструкторский проект, технология, продукт производства, созданный и произведенный совместными усилиями разработчика и производителя, ноу-хау и др.

Отсюда, чтобы для конструкторов и технологов промышленных предприятий успешно решить проблему рынка, возникает необходимость в управлении, первое, ориентированном на создание товарного вида конкурентоспособного на рынке инновационного продукта, второе, в управлении, способном обеспечивать единство взаимодействия в инновационном бизнес-процессе различных служб и специалистов предприятия. В целом, то и другое должно быть направлено на формирование жизненного цикла инновации, который бы включал все его стадии, в том числе и стадию коммерциализации. Это является значительным дополнением к тому, что уже делают конструкторы и технологи, осуществляя технологическую подготовку производства предприятия.

Столь существенные изменения в содержании инновационной деятельности, связанные с необходимостью усиления ее рыночной ориентации, требуют соответствующих структурированных, способных обеспечить нужный уровень управления форм его организации.

В настоящее время наиболее распространенной организационной структурой управления в практике промышленных предприятий является линейно - функциональная, которая охватывает все их подразделения и которой приписываются свойства обеспечения «конкретного организационного механизма выполнения функций управления». По данной структуре каждое подразделение в рамках отведенной ему функции решает свою задачу: одно осуществляет конструкторскую подготовку производства, другое занимается технологической подготовкой производства, третье решает задачу по заданному ей направлению инновационной деятельности. Такая организация управления в определенной мере устраивает предприятия. Она позволяет принимать решения, касающиеся работы конструкторских и технологических подразделений во взаимосвязи с производствами, цехами. Согласованность их деятельности обеспечивается планами технического развития предприятий или органиграммами. Однако практика показывает, что использование планов и органиграмм не решает следующего:

Не определяет инновационную стратегию как одну из составляющих стратегии развития предприятия;

Не обеспечивает комплексного подхода к развитию инновационной деятельности, который позволял бы увязать воедино мероприятия по осуществлению соответствующими подразделениями предприятия производственной и рыночной

Не способствует участвующим в инновационных процессах подразделениям и исполнителям, тесного их взаимодействия;

Затрудняет процесс концентрации ресурсов для осуществления крупных инновационных программ;

Не задействует в полной мере стимулирующий развитие инновационной деятельности ресурс мотивации.

Как показывает практика, во многом уровень управления повышается на предприятиях, создающих единые научно-технические структуры в виде конструкторско -технологических отделов, опытно - конструкторских бюро в составе предприятий с расширенными полномочиями или опытно- конструкторских бюро при предприятиях при предоставлении им широкой самостоятельности. С переходом к таким структурам в сфере инновационной деятельности повышается мобильность управления, создается возможность развития их структур именно как бизнес- структур.

В практике есть и другие примеры приближения управления инновационной деятельностью к рыночно ориентированному структурному построению. Так, все большее распространение на предприятиях находят структуры, организованные, первое, по продуктовому (технологическому) принципу, второе, по проектному принципу. Они обеспечивают полный жизненный цикл нового продукта.

Такое построение деятельности востребовало не только структурной перестройки управления научно - техническими службами предприятий, но и заставило пересмотреть условия его обеспечения: кадрового, информационного, экономического.

Практика функционирования ведущих предприятий развитых стран мира показывает, что их успехи связаны с созданием целостной системы управления инновациями. Это предполагает организационную структуру, в которой деятельность инновационных подразделений предприятий интегрируется. Вместе с интеграцией развитие организационных форм идет по пути создания научно-технических суперотделений. Их создание протекает двояким образом: в одних случаях объединяются два или несколько подразделений, в другом - групповой аппарат в высшем звене управления становится органом, непосредственно управляющим этими подразделениями.

Образование суперотделений связано с тем, что разработка и освоение новых видов изделий, эффективное обслуживание определенных потребителей продукции требует использования научно-технического потенциала нескольких подразделений. На наш взгляд, создание подобных структур для отечественных предприятий способствовало бы успешному решению многих задач по их инновационному развитию. В этих целях можно предложить организационную структуру рыночно- ориентированного управления научно - технической и инновационной деятельностью в системе промышленного предприятия, предусматривающую в своем составе центр научно-технического и инновационного развития, главными функциями которого было бы обеспечение взаимодействия всех участников научно - технической сферы деятельности и выполнение наравне с производственной рыночной функции. В определенной мере этим решается и задача развития партнерских отношений с внешними структурами, например, с такими как технологические парки и инкубаторы, технологические центры и технополисы, фонды содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере и др. Как показывает практика, большие возможности научно-технических подразделений открываются при вхождении предприятий в финансово-промышленные группы.

Но чтобы управление приобрело действительно истинные формы качественных преобразований, необходимо решить самую важную, на наш взгляд и взгляд многих специалистов, проблему. Подразделениям промышленных предприятий, занимающимся научно-техническими и технологическими разработками, надо прежде заявить о себе как о серьёзном рыночном партнере. Это возможно сделать, если для научно-технологических подразделений, входящим в состав промышленных предприятий в

качестве их структурных единиц, будет определен рыночный статус. Рекомендации специалистов таковы, что эти структуры должны быть наделены такими же правами, которыми обладают малые и средние самостоятельно функционирующие в рынке научно-технические организации. Тогда, наподобие этих организаций, конструкторско-технологические структуры промышленных предприятий за счет развития рыночной составляющей их деятельности обеспечат себе решение ряда очень важных задач:

Удовлетворяется в большей мере личные и общественные потребности специалистов, занятых новыми разработками;

Повышается возможность роста производительности труда и сокращения на данном предприятии и на предприятиях, где будет осуществлено внедрение инноваций, затрат на производство продукции; это достигается вследствие расширения видов конкурентоспособных инновационных разработок и внедрения их фрагментов в производство;

Достигается более высокий уровень организации труда всех категорий работающих и производства, который предусматривается как условие создания конкурентоспособного продукта;

Ускоряются темпы внедрения инноваций в практику, т.к. материализуясь в рыночный продукт, обеспеченный спросом, они находят быстрое и выгодное использование.

Со всеми перечисленными проблемами необходимо решать вопрос о возможно допустимой для освоения научно-техническими подразделениями рыночной составляющей инновационной деятельности. Мера этой составляющей, в силу особенностей научно-технической деятельности предприятий и положения в них подразделений, осуществляющих ее, на наш взгляд, должна определяться исходя первоначально из объема выполнения конструкторами и технологами работ по технической подготовке производства и дальше, расчета их рыночного ресурса. Основа решения этой задачи видится в заключении хозяйственных договоров, устанавливающих деловые отношения между научно-техническими подразделениями предприятий и самими этими предприятиями с учетом внешних заказов для названных подразделений и их собственных программ по инновационному бизнесу.

Таким образом, перед управлением инновационной деятельностью предприятий в условиях рынка стоит множество сложных задач, для осуществления которых продвижение в сторону совершенствования его форм и содержания и внедрения новых, является объективно востребованной мерой.

It is offered to consider innovative process as the business process focused on the end user, and, therefore, demanding the market focused management. Need of functional and process approach to management of innovative activity at the enterprises of the industry locates. Recommendations about the organization of such management are made.

Key words: innovative activity, innovative process, management, business process, functional and process approach.

Список литературы

1. Байков, Н. Организация и эффективность управления производством / Н.Байков, Ф.Русинов. - М.: Московский рабочий, 1973.

2. Берг, А.И. Кибернетика - наука об оптимальном управлении / А.И.Берг.- М.: Энергия, 1964.

3. Бобров, О.М. Некоторые вопросы совершенствования классификаций функций управления общественным производством / Экономические проблемы эффективности производства. - Киев: КИНХ, 1975. - № 12.

4. Глазьев, С.Ю. Экономическая теория технического развития С.Ю.Глазьев.- М.: Наука, 1990.

5. Каменицер, С.Е. Основы управления промышленным производством / С.Е.Каменицер. - М.: Мысль, 1971.

6. Концепция государственной политики Российской Федерации на 2001-2005 годы // Инновации. 2000.- №3-4.

7. Обер - Крие, Дж. Управление предприятием / Пер. с франц. М.: Прогресс,

8. Петрова, А.С. Основы организации управления промышленным производством / А.С.Петрова. - М.: Экономика, 1969.

9. Проблемы развития инноваций в России // Компас промышленной реструктуризации.- 2004.- №5.

10. Управление - это наука и искусство / Файоль А, Эмерсон Г., Тейлор Ф, Форд Г. - М.: Республика, 1992.

11. Фатхутдинов, Р.А. Инновационный менеджмент: учеб. пособие / Р.А.Фатхутдинов.- М.:Бизнес - школа Интел - Синтез, 2000.

12. Черковец, В.Н. К вопросу о характере управления производством при социализме / В.Н.Черковец // Экономические науки. - 1959. -№ 4.

13. Экономика региона: инновационный путь развития. - М.: Логос, 2003.

14. Грачева, Н.В. Формирование условий активизации инновационного развития в промышленности / Н.В.Грачева, И.В.Гаврева, В.В.Одиноченков. - Брянск, 2009.

Грачева Н.В. - доктор экономических наук, профессор Брянского государственного технического университета, [email protected]

Одиноченков В.В. - доктор экономических наук, профессор Брянской государственной инженерно-технологической академии

Получения новых или улучшения производимых видов продукции способов их производства и удовлетворения рыночных потребностей общества в конкурентоспособных товарах и услугах а также развития организационно-экономических отношений и взаимодействия в рыночной среде. Объективными предпосылками развития инновационной деятельности являются необходимость повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции и предприятия в целом; постоянное стремление предприятий производителей расширять рынки сбыта своих товаров и удовлетворять на этой основе...

Поделитесь работой в социальных сетях

Если эта работа Вам не подошла внизу страницы есть список похожих работ. Так же Вы можете воспользоваться кнопкой поиск

Другие похожие работы, которые могут вас заинтересовать.вшм>
17784.		Разработка мероприятий по совершенствованию управления персоналом в туристической фирме «Волна-Тур»	58.68 KB
	Теоретические основы управления персоналом. Понятие структура управления человеческими ресурсами. Функции и методы управления персоналом. Особенности управления персоналом в туристической фирме Волна-Тур. Характеристика деятельности туристической фирмы Волна-Тур. Особенности организационной структуры службы управления персоналом.
8188.		РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ И МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КАДРОВОГО И ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ	97.47 KB
	В этой связи документационное и кадровое обеспечение системы управления человеческими ресурсами приобретает огромное значение в вопросах эффективной деятельности службы управления персоналом. Организация работы с документами влияет на качество работы аппарата управления, организацию и культуру труда управленческих работников
5086.		Разработка мероприятий по совершенствованию управления маркетингом компании ОАО «Евразия Холдинг	114.07 KB
	Анализ системы управления маркетингом на примере ОАО Евразия Холдинг. Краткая характеристика ОАО Евразия Холдинг. Анализ маркетинговой деятельности компании ОАО Евразия Холдинг. Разработка мероприятий по совершенствованию управления маркетингом компании ОАО Евразия Холдинг.
12514.		РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КАФЕ ИП ИЛЬИН А.Ю. «САМУРАЙ»	306.05 KB
	Управление персоналом представляет собой целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации, которая ориентируется на установление соответствия между целями организации и возможностями сотрудников. Менеджмент персоналом базируется на обобщенном представлении о месте человека в организации.
13157.		Разработка мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности в ООО «Росинвест»	56.82 KB
	Предпринимательский договор отражает соглашение сторон партнеров касающееся непосредственного осуществления избранной предпринимательской деятельности в определенной организационно правовой форме. Теоретически и практически принято выделять несколько групп предпринимательских договоров в соответствии со сферами деятельности. Большинство документально оформленных взаимоотношений в предпринимательстве составляют договора относительно внутрихозяйственной и экономической деятельности а также подрядных услуг трудовых отношений страхования...
21465.		РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РУЗОПЕРЕВОЗОК ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫМ ТРАНСПОРТОМ	1.13 MB
	Современное состояние контейнерных перевозок в России. Анализ потребителей компании и объема контейнерных перевозок. Разработка мероприятий по организация процесса транспортно-экспедиторского обслуживания сборных грузов. Разработка мероприятий по дополнительному обслуживанию клиентов при перевозке сборных грузов.
17269.		РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УРОВНЯ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ООО «ПИВОВАР»	243.36 KB
	Повышение качества обслуживания в ООО Пивовар. Таким образом в современной ситуации появилась потребность в разработке теоретического и методического обеспечения в области формирования показателей и оценки качества услуг в новом подходе к решению организационно-экономических проблем...
21474.		РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ РАСЧЕТОВ В ООО «ОБЩЕПИТ БАТЫРЕВСКИЙ»	202.39 KB
	Сомнительная дебиторская задолженность и просроченная кредиторская задолженности свидетельствуют о нарушениях поставщиками и клиентами финансовой и платёжной дисциплины что требует...
19466.		Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала ЗАО «ВКСМ»	254.47 KB
	Актуальность выбранной темы обусловливается тем что необходимо обеспечить усиление мотивации трудовой деятельности персонала на основе формирования и развития системы стимулов побуждающих современного работника к эффективному высокопроизводительному труду. Но упрощенный подход с акцентом на материальные стимулы показал свою неэффективность – первоначальный рост эффективности труда переходит в стагнацию что представляет собой большую проблему с точки зрения развития как отдельной личности так и общества в целом поскольку...
21102.		Управление коммуникациями и разработка мероприятий по совершенствованию коммуникационной деятельностью	6.16 MB
	Общая характеристика ТОО Регион-Медиа. Анализ управления коммуникациями в ТОО Регион-Медиа. Трудности в развитии коммуникационных отношений в организации ТОО Регион-Медиа. Рекомендации по совершенствованию управления коммуникационной деятельностью в ТОО Регион-Медиа.

Введение

Заключение

Приложения

Введение

Для того, чтобы выжить в современном обществе организации, также как и люди, постоянно приспосабливаются и совершенствуются. Чтобы не просто выжить, а расти и развиваться, они вынуждены очень серьезно изменять себя с целью достижения поставленных целей.

Изменения структуры современной экономики рассматривается сегодня как структурный сдвиг, ознаменовавшийся к переходу к экономике, основанной на знаниях. Переход от чисто технических навыков к интеллектуальным приводит к вовлечению в практическую переработку знаний, которые становятся источником стоимости. Это выдвигает новые требования к знание емкости современного производства, ведет к смене концепции экономики, выдвигает на первый план профессиональную эрудицию человека.

Перестройка российской экономики, переход ее на инновационные рельсы требует тщательной оценки инновационных проектов и их эффективности.

Доходность многих инвестиций имеет отсроченный стратегический характер. Инновационная деятельность осуществляется в условиях неопределенности и повышенного риска.

За последнее время в нашей стране наиболее четко формируется политика инновационного развития, что нашло отражение в ряде федеральных законов и нормативных документах. Однако динамичное развитие процессов инноваций сдерживается, по крайней мере, двумя факторами.

Современный этап социально-экономического развития России связан с тем, что общеэкономические, политические и социальные проблемы, сдерживающие продвижение государства и отдельных хозяйствующих субъектов на пути инновационного типа развития, отягощаются отсутствием на большинстве предприятий системы эффективного инновационного менеджмента, что и придает особую актуальность исследованиям, направленным на повышение эффективности формирования инновационной политики промышленных предприятий на основе управления их инновационным потенциалом.

В тоже время актуальным в современных условиях необходимости максимально быстрого и активного вхождения России в формирующееся постиндустриальное общество является анализ причин неэффективного использования имеющегося потенциала и преодоление сопротивления изменениям на российских предприятиях.

В управлении инновационными проектами во многих сферах деятельности коммерческому анализу эффективности проектов уделяется явно недостаточное внимание. Поскольку именно рынок в наибольшей степени определяет успех или неудачу инновационных проектов, постольку их коммерческий анализ должен быть первоочередным и максимально детальным.

Основными направлениями коммерческого анализа деятельности предприятия, использующего инновационные технологии, являются такие как оценка рыночной перспективы инновационных продуктов, услуг, технологий, разрабатываемых в рамках проекта, а также определение мероприятий по снабжению проекта необходимыми ресурсами. При анализе рыночной перспективы результатов инновационного проекта необходимо особое внимание обратить на то, на какой рынок ориентирован выпуск инновационной продукции (местный, региональный, национальный, внешний), достаточна ли емкость этого рынка, т.е. сможет ли спрос на продукцию обеспечить ее реализацию по достаточно высокой цене, какую долю общей емкости рынка может обеспечить данный инновационный проект и т.п.

Поэтому можно говорить о складывающемся противоречии между необходимостью инновационных изменений и отсутствием четких методик и алгоритмов оценки эффективности инновационной деятельности и ее влияния на деятельность предприятия.

Среди отечественных ученых общие теоретические, методологические подходы к разработке инновационного типа развития, управления инновационной экономикой раскрыты в научных трудах Р. Абдрашитова, А. Вольского, С. Глазьева, А. Пригожина и других ученых. В отечественной и зарубежной практике теоретические и методологические подходы к формированию "точек роста" ("полюсов роста") представлены в работах В. Бабурина, В. Высоцкого, О. Нестеренко, Ю. Перевалова, Ф. Перру, Н. Хансена, А. Якобсона, В. Ятнова и других. Ценными для анализа рассматриваемой в работе проблемы, являются разработки таких авторов, как Дж. Гелбрэйт, П. Друкер, В. Ойкен, М. Портер. Вклад в развитие теории стратегии инновационного развития предприятий внесен такими отечественными учеными как В.М. Аньшин, А.Н. Добрынин, А.М. Игнатьев, В.Е. Рохчин, Е.В. Шатрова и др.

Объект исследования - инновационный процесс.

Предмет исследования - эффективность управления инновационным процессом на предприятии.

Цель работы - изучить особенности процесса управления инновационными изменениями.

Задачи:

изучить понятие и функции инновационных изменений, производственной инновации;

проанализировать технологии управления инновационными процессами;

на основе анализа деятельности подразделения промышленного предприятия - цеха 490 ОАО "НПК "Уралвагонзавод" - выделить направления инновационных изменений и их влияние на деятельность предприятий;

производственная инновация управление цех

Структура работы . Работа состоит из введения, трех глав, заключения, 14 рисунков и 19 таблиц, списка использованных источников из 75 пунктов и 4 приложений.

1. Теоретические основы управления инновационной деятельностью предприятия

1.1 Производственные инновации как объект управления

П. Друкер писал: "Нововведение - это особый инструмент предпринимателей, средство, с помощью которого они используют изменение как шанс для разного рода бизнеса или услуг". Инновации носят весьма распространенный характер, охватывая все сферы человеческой деятельности. Исходя из этого возможно дать следующее определение инновации. В мировой экономической литературе "инновация" интерпретируется как превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях. Проблематика нововведений в нашей стране на протяжении многих лет разрабатывалась в рамках экономических исследований НТП. Термин "инновация" стал активно использоваться в переходной экономике России как самостоятельно, так и для обозначения ряда родственных понятий: "инновационная деятельность", "инновационный процесс", "инновационное решение" и т.п. Для уточнения понятия "инновации" рассмотрим различные взгляды на ее сущность.

В литературе насчитываются сотни определений. Например, по признаку содержания или внутренней структуры выделяют инновации технические, экономические, организационные, управленческие и др.

Выделяются такие признаки, как масштаб инноваций (глобальные и локальные); параметры жизненного цикла (выделение и анализ всех стадий и подстадий), закономерности процесса внедрения и т.п. Различные авторы, в основном зарубежные (Н. Мончев, И. Перлаки, В.Д. Хартман, Э. Мэнсфилд, Р, Фостер., Б. Твисс, И. Шумпетер, Э. Роджерс и др. трактуют это понятие в зависимости от объекта и предмета своего исследования.

Например, Б. Твисс определяет инновацию как процесс, в котором изобретение или идея приобретают экономическое содержание. Ф. Никсон считает, что инновация - это совокупность технических, производственных и коммерческих мероприятий, приводящих к появлению на рынке новых и улучшенных промышленных процессов и оборудования. Б. Санто считает, что инновация - это такой общественный - технический - экономический процесс, который через практическое использование идей и изобретений приводит к созданию лучших по своим свойствам изделий, технологий, и в случае, если она ориентируется на экономическую выгоду, прибыль, появление инновации на рынке может привести добавочный доход.И. Шумпетер трактует инновацию как новую научно-организационную комбинацию производственных факторов, мотивированную предпринимательским духом. Во внутренней логике нововведений - новый момент динамизации экономического развития.

В настоящее время применительно к технологическим инновациям действуют понятия, нашедшие отражение в Международных стандартах в статистике науки, техники и инноваций. Международные стандарты в статистике науки, техники и инноваций - рекомендации международных организаций в области статистики науки и инноваций, обеспечивающие их системное описание в условиях рыночной экономики. В соответствии с этими стандартами инновация - конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам. Таким образом, инновация является следствием инновационной деятельности.

Анализ различных определений приводит к выводу, что специфическое содержание инновации составляют изменения, а главной функцией инновационной деятельности является функция изменения. Австрийский ученый И. Шумпетер выделял пять типичных изменений:

Использование новой техники, новых технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства (купля - продажа).

Внедрение продукции с новыми свойствами.

Использование нового сырья.

Изменения в организации производства и его материально-технического обеспечения.

Появление новых рынков сбыта.

Эти положения И. Шумпетер сформулировал еще в 1911 г. Позднее в 30-е годы он уже ввел понятие инновация, трактуя его как изменение с целью внедрения и использования новых видов потребительских товаров, новых производственных и транспортных средств, рынков и форм организации в промышленности. В ряде источников инновация рассматривается как процесс. В этой концепции признается, что нововведение развивается во времени и имеет отчетливо выраженные стадии.

Инновации свойственны как динамический, так и статический аспекты. В последнем случае инновация представляется как конечный результат научно-производственного цикла (НПЦ), эти результаты имеют самостоятельный круг проблем. Термины "инновация" и "инновационный процесс" не однозначны, хотя и близки. Инновационный процесс связан с созданием, освоением и распространением инноваций.

Создатели инновации (новаторы) руководствуются такими критериями, как жизненный цикл изделия и экономическая эффективность. Их стратегия направлена на то, чтобы превзойти конкурентов, создав новшество, которое будет признано уникальным в определенной области. Научно-технические разработки и нововведения выступают как промежуточный результат научно-производственного цикла и по мере практического применения превращаются в научно-технические инновации. Научно-технические разработки и изобретения являются приложением нового знания с целью их практического применения, научно-технические же инновации (НТИ) являются материализацией новых идей и знаний, открытий, изобретений и научно-технических разработок в процессе производства с целью их коммерческой реализации для удовлетворения определенных запросов потребителей. Непременными свойствами инновации являются научно-техническая новизна и производственная применимость. Коммерческая реализуемость по отношению к инновации выступает как потенциальное свойство, для достижения которого необходимы определенные усилия. НТИ характеризует конечный результат научно-производственного цикла (НПЦ), который выступает в качестве особого товара - научно-технической продукции - и является материализацией новых научных идей и знаний, открытий, изобретений и разработок в производстве с целью коммерческой реализации для удовлетворения конкретных потребностей.

Из сказанного следует, инновации в равной мере важны все три свойства: научно-техническая новизна, производственная применимость, коммерческая реализуемость. Отсутствие любого из них отрицательно сказывается на инновационном процессе.

Коммерческий аспект определяет инновацию как экономическую необходимость, осознанную через потребности рынка. Распространение нововведений, как и их создание является составной частью инновационного процесса (ИП). Различают три логических формы инновационного процесса: простой внутриорганизационный (натуральный), простой межорганизационный (товарный) и расширенный. Простой ИП предполагает создание и использование новшества внутри одной и той же организации, новшество в этом случае не принимает непосредственно товарной формы. При простом межорганизационном инновационном процессе новшество выступает как предмет купли-продажи. Такая форма инновационного процесса означает отделение функции создателя и производителя новшества от функции его потребителя. Наконец, расширенный инновационный процесс проявляется в создании все новых и новых производителей нововведения, нарушении монополии производителя-пионера, что способствует через взаимную конкуренцию совершенствованию потребительских свойств выпускаемого товара. В условиях товарного инновационного процесса действует как минимум два хозяйственных субъекта: производитель (создатель) и потребитель (пользователь) нововведения. Если новшество является технологическим процессом, его производитель и потребитель могут совмещаться в одном хозяйственном субъекте.

По мере превращения инновационного процесса в товарный выделяются две его органические фазы: а) создание и распространение; б) диффузия нововведения. Первое, в основном, включает последовательные этапы научных исследований, опытно-конструкторских работ, организацию опытного производства и сбыта, организацию коммерческого производства. На первой фазе еще не реализуется полезный эффект нововведения, а только создаются предпосылки такой реализации.

На второй фазе общественно-полезный эффект перераспределяется между производителями нововведения (НВ), а также между производителями и потребителями. В результате диффузии возрастает число и изменяются качественные характеристики как производителей, так и потребителей. Диффузия инновации - процесс, посредством которого нововведение передается по коммуникационным каналам между членами социальной системы во времени.

Нововведениями могут быть идеи, предметы, технологии и т.п., являющиеся новыми для соответствующего хозяйствующего субъекта.

Производственные инновации воплощаются в новых продуктах, услугах или технологиях производственного процесса, т.е. они представляют собой реализацию нового знания в новых продуктах, услугах или введение новых элементов в производственный процесс. Другими словами, производственные инновации - это те, которые реализуются в первичной производственной деятельности.

Иными словами диффузия - это распространение уже однажды освоенной и использованной инновации в новых условиях или местах применения. Согласно теории нововведений Шумпетера диффузия нововведения является процессом кумулятивного увеличения числа имитаторов, внедряющих нововведения вслед за новатором в ожидании более высокой прибыли.

Субъекты инновационного процесса делятся на следующие группы: новаторы; ранние реципиенты; раннее большинство и отстающие. Все группы, кроме первой, относятся к имитаторам. Шумпетер считал ожидание сверхприбылей главной движущей силой принятия нововведения. Однако на ранних стадиях диффузии нововведения никто из хозяйствующих субъектов не имеет достаточной информации об относительных преимуществах конкурирующих нововведения. Но хозяйствующие субъекты вынуждены внедрять одну из альтернативных новых технологий под угрозой вытеснения с рынка. Для быстрого распространения инновации нужна развитая инфраструктура.

Инновационный процесс имеет циклический характер, что демонстрирует хронологический порядок появления новшеств в различных областях техники. (Это подтверждают различные концепции длинных волн Н.Д. Кондратьева, И.Е. Варги, И. Шумпетера и др.).

По мере развития деятельность, представляющая ИП, распадается на отдельные, различающиеся между собой участки и материализуется в виде функциональных организационных единиц, обособившихся в результате разделения труда. Экономическое и технологическое воздействие ИП лишь частично воплощается в новых продуктах или технологиях. Значительно больше оно проявляется в увеличении экономического и научно-технического потенциала как предпосылки возникновения новой техники, то есть повышается технологический уровень инновационной системы и ее составных элементов, повышается тем самым восприимчивость к инновациям. В общем виде ИП можно представить в развернутом виде так:

ФИ - ПИ - Р - Пр - С - ОС - ПП - М - Сб,

ФИ - фундаментальное (теоретическое) исследование;

ПИ - прикладные исследования;

Р - разработка;

Пр - проектирование;

С - строительство;

ОС - освоение;

ПП - промышленное производство;

М - маркетинг;

Сб - сбыт.

Рисунок 1 - Модель инновационного процесса

Анализ этой формулы требует абстрагирования от факторов обратной связи между различными ее элементами, учета длительности цикла ФИ - ОС, который может продолжаться свыше 10 лет; относительно самостоятельна и каждая из фаз (ФИ - ПИ; Пр - С) и т.д. Начальной стадией инновационного процесса является ФИ (теоретическое исследование), что связано с понятием научная деятельность. Разумеется, каждый отдельный элемент цикла (ФИ, ПИ, Р, Пр, С, ОС и П) насыщен научной деятельностью, связанной с ФИ. Что же представляет собой научная работа, от развития которой зависит появление новшеств? Научная работа - исследовательская деятельность, направленная на получение и переработку новых, оригинальных, доказательных сведений и информации. Любая научная работа должна обладать новизной, оригинальностью, доказательностью. Характерно, что количество новых сведений и информации убывает от фундаментальных исследований к промышленному производству. Исследовательская деятельность все больше заменяется навыками, опытом и стандартными приемами. Рассматривая фундаментальные исследования с точки зрения конечного результата, необходимо выделить исследовательскую деятельность, направленную на получение и переработку новых, оригинальных, доказательных сведений и информации только в области теории вопроса.

Теоретическое фундаментальное исследование не связано непосредственно с решением конкретных прикладных задач. Однако именно оно является фундаментом инновационного процесса. Вместе с тем, необходимость теоретических исследований может быть обусловлена потребностями практики и синтезом предыдущих знаний о предмете. Фундаментальные исследования, как правило, воплощаются в прикладных исследованиях, но происходит это не сразу. Только некоторые фундаментальные исследования воплощаются в ПИ - Р - ПР и т.д. Примерно 90% тем фундаментальных исследований могут иметь отрицательный результат. И из оставшихся 10 % с положительным результатом не все применяются на практике. Цель фундаментального исследования - познание и развитие процесса (теории вопроса).

Иную целенаправленность имеют прикладные исследования (ПИ). Это - "овеществление знаний", их преломление в процессе производства, передача нового продукта, технологической схемы и т.д. В результате разработок создаются конструкции новых машин и оборудования, что плавно переходит в фазы. Проектирование (Пр), строительство (С), освоение (ОС) и промышленное производство (ПП). Фазы (М - Сб) связаны с коммерческой реализацией результатов инновационного процесса. Таким образом, инновационный менеджер имеет дело с различными стадиями инновационного процесса и с учетом этого строит свою управленческую деятельность. Инновационный менеджмент как совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, занятыми этой деятельностью организационными структурами и их персоналом. Для него, как и для любой другой области менеджмента, характерны:

постановка цели и выбор стратегии

четыре цикла:

Планирование: составление плана реализации стратегии.

Определение условий и организация: определение потребности в ресурсах для реализации различных фаз инновационного цикла, постановка задач перед сотрудниками, организация работы.

Исполнение: осуществление исследований и разработок, реализация плана.

Руководство: контроль и анализ, корректировка действий, накопление опыта. Оценка эффективности инновационных проектов; инновационных управленческих решений; применения новшеств.

Инструментарием стратегического инновационного менеджмента, позволяющим решать стоящие перед ним задачи, являются методы и алгоритмы. Таким образом, в рыночной экономике инновации представляют собой эффективное средство конкурентной борьбы, так как ведут к созданию новых потребностей, к снижению себестоимости продукции, к притоку инвестиций, к повышению имиджа (рейтинга) производителя новых продуктов, к открытию и захвату новых рынков, в том числе и внешних.

Управление производственными отношениями общества в рыночной экономике можно считать успешным, если оно обеспечивает конкурентоспособность конкретной производственной системы в целом, т.е. гармоничное развитие ее управляющей и управляемой частей. Конкурентоспособность - понятие сложное, синтетическое. Анализ показывает, что его составляющими являются множества групп факторов, влияющих на состояние и развитие производственной системы:

-технология основного и вспомогательного производства объекта управления;

-технология системы управления объектом;

-характер экономического и политического влияния внешней среды на производственную систему;

-уровень технической и экономической подготовки персонала;

-уровень развития науки и техники в конкретной и смежных видах деятельности общества;

-насыщенность интересов в каждом конкретном виде деятельности;

-экономический потенциал, привлекаемый в систему (экономическая привлекательность, капитал, ресурсы).

Инновационный менеджмент - одна из сторон многогранной системы управления, которая обеспечивает прогрессивность, т.е. поступательную динамику развития всех групп перечисленных выше факторов. Практика показывает, что новые идеи не приносят успеха, если имеются упущения в организации производства, а исполнительность сотрудников не может заменить наличие таланта и предпринимательской энергии их руководителей. Все множество технологий рассмотреть невозможно. Важно поэтому выработать приемы их оперативного анализа и применения.

Таблица 1 - Классификация производственных технологий

Критерий классификацииГруппыУровень сложности Простые и сложныеОбласть применения Научные, образовательные, производственныеДинамика развития Прогрессирующие, развивающиеся, устоявшиеся, устаревшиеПотребнось в ресурсах Наукоемкие, капиталоемкие, энергоемкиеУровень описания Аксиоматические, профессиональные, ноу-хауКачество переработки сред Низкого, среднего, высокого уровняНазначение Созидательное, разрушительное, двойного назначенияПриоритеты созданияПервичная, конверсионная

Классификация производственных технологий - первая из задач, которая определена наличием их множества. Инновация выполняет следующие три функции:

воспроизводственную;

инвестиционную;

стимулирующую.

Воспроизводственная функция означает, что инновация представляет собой важный источник финансирования расширенного воспроизводства. Смысл воспроизводственной функции состоит в получении прибыли от инновации и использовании ее в качестве источника финансовых ресурсов.

Прибыль, полученная за счет реализации инновации, может использоваться по различным направлениям, в том числе и в качестве капитала. Этот капитал может направляться на финансирование новых видов инноваций. Таким образом, использование прибыли от инновации для инвестирования составляет содержание инвестиционной функции инновации.

Таким образом, инновации носят весьма распространенный характер, охватывая все сферы человеческой деятельности. Инновация является следствием инновационной деятельности. Инновационный процесс связан с созданием, освоением и распространением инноваций. Различают три логических формы инновационного процесса: простой внутриорганизационный (натуральный), простой межорганизационный (товарный) и расширенный. По мере превращения инновационного процесса в товарный выделяются две его органические фазы: а) создание и распространение; б) диффузия нововведения. Диффузия инновации - процесс, посредством которого нововведение передается по коммуникационным каналам между членами социальной системы во времени. Распространение инновации - это информационный процесс, форма и скорость которого зависит от мощности коммуникационных каналов, особенностей восприятия информации хозяйствующими субъектами, их способностей к практическому использованию этой информации и т.п.

Субъекты инновационного процесса делятся на следующие группы: новаторы; ранние реципиенты; раннее большинство и отстающие. Диффузия нововведения зависит как от стратегии имитаторов, так и от количества пионерских реципиентов. Инновационный процесс имеет циклический характер, что демонстрирует хронологический порядок появления новшеств в различных областях техники.

1.2 Задачи, функции и методы управления инновациями

Инновационный менеджмент включает в себя стратегию и тактику управления. Стратегия определяет общее направление и способ использования средств для достижения поставленной цели. После достижения поставленной цели стратегия как направление и средство достижения цели прекращает свое существование. Тактика - это конкретные методы и приемы для достижения поставленной цели в конкретных условиях. Задачей тактики инновационного менеджмента является искусство выбора оптимального решения и приемов достижения этого решения наиболее приемлемых в данной хозяйственной ситуации. Инновационный менеджмент можно рассматривать как систему управления предприятием. С этой точки зрения, система инновационного менеджмента состоит из двух подсистем: управляющей подсистемы (субъект управления) и управляемой подсистемы (объект управления).

Таблица 2 - Задачи и инструментарий стратегического инновационного менеджмента

ЗадачиИнструментыОпределение сравнительных преимуществ компании и превращение их в конкурентныеобучение высшего руководства компанийМониторинг базовых технологий и спектра их развития. мониторинг и аутсорсинг технологийОпределение приоритетов стратегического развития компании и роли в этом отдельных проектов НИОКР. обучение высшего руководства компанийСоздание устойчивого конкурентного преимущества компании на основе полученных знаний и проводимых НИОКР. - современные методы планирования и прогнозирования; мониторинг и аутсорсинг технологийОбеспечение воспроизводства качественных человеческих ресурсов в сфере менеджмента НИОКР. обучение персоналаПолучение, использование, правовая защита и эффективное управление знаниями. мониторинг и аутсорсинг технологийУправление потоком проектов НИОКР. современные эвристические алгоритмы и методы отбора проектов,Управление общими и специфическими (инновационно ориентированными) видами ресурсов. современные методы планирования и прогнозированияУправление непосредственным процессом осуществления НИОКР. современные эвристические алгоритмы и методы организации, глобального управления НИОКР и т.д.;

Субъектом управления может быть один или группа работников, которые осуществляют целенаправленное функционирование объекта управления. Объектом управления являются инновации, инновационный процесс и экономические отношения между участниками рынка инноваций. Связь субъекта управления с объектом управления осуществляется посредством передачи информации. Эта передача информации и представляет собой процесс управления. Современный инструментарий отличается высокой степенью эффективности применения в практической деятельности крупных компаний. К ним в частности относятся:

.современные методы планирования и прогнозирования;

2.современные эвристические алгоритмы и методы отбора проектов,

.современные эвристические алгоритмы и методы организации, глобального управления НИОКР и т.д.;

.мониторинг и аутсорсинг технологий;

.обучение персонала;

.обучение высшего руководства компаний.

Побудительным механизмом развития инноваций, в первую очередь, является рыночная конкуренция. В условиях рынка производители продукции или услуг постоянно вынуждены искать пути сокращения издержек производства и выхода на новые рынки сбыта. Поэтому предпринимательские фирмы, первыми освоившие эффективные инновации, получают весомое преимущество перед конкурентами.

Рисунок 2 - Структура инновационного процесса

Инновация является реализованным на рынке результатом, полученным от вложения капитала в новый продукт или операцию (технологию, процесс), операций, по их реализации на рынке и по дальнейшему распространению результатов. Инновационный процесс включает в себя семь элементов, соединение которых в единую последовательную цепочку образует структуру инновационного процесса. К этим элементам относятся:

инициация инновации;

маркетинг инновации;

выпуск (производство) инновации;

реализация инновации;

продвижение инновации;

оценка экономической эффективности инновации;

диффузия (распространение) инновации.

Исследователи выделяют пять основных подходов к управлению изменениями в организации, которые обусловлены управленческим стилем.

Таблица 3 - Подходы к управлению изменениями в организации

ПодходГлавный стратегический вопрос для менеджераКлючевая роль менеджеров организации1. Авторитарный подход ("командир") Как я формирую стратегию организации? Специалисты в области стратегического планирования2. Контролирующий подход ("контролер") Оптимальна ли выбрана стратегия? Как я должен проследить за ее реализацией? Контроль реализации по всей структуре3. Подход основанный на сотрудничестве ("партнер") Как я должен вовлечь менеджеров в стратегическое планирование, чтобы они были ответственными за реализацию стратегии с момента ее запуска? Основные координаторы4. Подход, основанный на изменении организационной культуры Как я могу вовлечь в процесс реализации стратегии персонал организации? Обучающие тренеры5. Лидерский подход ("воспитатель лидеров") Как я должен мотивировать менеджеров, чтобы они стремились стать лидерами бизнеса посредством реализации стратегии? Задание стартовых условий и арбитраж

При осуществлении организационных изменений неизбежно возникает сопротивление изменениям. Сопротивление организационным изменениям является одной из основных проблем стоящей перед развивающейся организацией.

Проведение стратегических изменений в организации является сложной задачей. Трудности решения этой задачи связаны с тем, что всякое изменение встречает сопротивление. И. Ансофф под сопротивлением понимает многогранное явление, вызывающее непредвиденные отсрочки, дополнительные расходы и нестабильность процесса изменений. Это сопротивление проявляется всегда в ответ на любые изменения.

В процессе изменений имеют место отсрочки начала процесса изменений; непредвиденные отсрочки внедрения и прочие трудности, которые замедляют изменения и увеличивают расходы по сравнению с запланированными; попытки саботировать изменения внутри организации или "утопить" их в потоке других первоочередных дел.

С точки зрения исследователя стратегии, сопротивление является проявлением иррационального поведения организации, отказа признать новые черты реальности, размышлять логически и реализовывать на практике выводы логического мышления. С точки зрения наук о поведении "сопротивление представляет собой естественное проявление различных психологических установок в отношении рациональности, согласно которым группы и отдельные индивиды взаимодействуют друг с другом".

Описывая такое явление как сопротивление, исследователи часто останавливаются на выделении видов и причин его возникновения, а также на разработке методов его преодоления. Описывая сопротивления переменам, прежде всего, выделяют два вида сопротивления в зависимости от его силы и интенсивности: пассивное и активное.

пассивное сопротивление - форма более или менее скрытого неприятия перемен, выражающегося в виде снижения производительности или желания перейти на другую работу.

активное сопротивление - форма открытого выступления против перестройки (например, в виде забастовки, явного уклонения от внедрения новшеств).

Одной из первых и наиболее распространенных классификаций причин сопротивлений является классификация Коттера и Шлезингера. Они выделяют четыре причины сопротивления изменениям:

Узкособственнический интерес

Непонимание и недостаток доверия.

Низкая терпимость изменениям.

Различная оценка ситуации.

Давление со стороны коллег.

Усталость от изменений.

Предыдущий неудачный опыт проведения изменений.

Таким, образом, первые четыре вида можно рассматривать как сопротивления, проявляющиеся на личностном уровне, следующие три как проявления сопротивлений на уровне группы.

Такая классификация причин сопротивлений встречается довольно часто.И. Ансофф выделяет индивидуальные и групповые сопротивления, Хентце и Каммель описывают личные и структурные барьер. Можно выделить индивидуальные и организационные сопротивления.И. Ансоффом предложена классификация методов управления сопротивлением в ходе реализации изменений.

Таблица 4 - Классификация методов управления сопротивлением в ходе реализации изменений

Метод Условия применения Преимущества Ограничения Принудительный Крайняя срочностьБыстрота Высокое сопротивление Адаптивный Достаточный запас времениНебольшое сопротивление Медленный Кризисный Угрозы выживаниюОгромное давление по времени, риск провалаУправляемый Умеренная срочность, повторяющиеся прерывистые изменения Сопротивление, подстройка под время, всеобъемлющее изменение Сложность

Наиболее известна также классификация способов преодоления сопротивления Коттера и Шлезингера (приложение А). Выбор метода управления при реализации стратегии зависит в большей степени от ситуации, которая в определенной мере определена силой сопротивления изменениям. Управление стратегическими изменениями необходимо проводить на ходу всего процесса реорганизации, уменьшая при этом риск сопротивления сотрудников переменам и увеличивая отдачу от деятельности организации. Основные факторы, влияющие на развитие инновационного процесса, приведены в таблице 5.

Таблица 5 - Основные факторы, влияющие на развитие инновационного процесса

Группа факторов Факторы, препятствующие инновационной деятельности Факторы, способствующие инновационной деятельности Экономические, технологические Недостаток средств для финансирования инновационных проектов, слабость материальной и научно-технической базы, отсутствие резервных мощностей, доминирование интересов текущего производства. Наличие резерва финансовых и материально-технических средств, прогрессивных технологий, необходимой хозяйственной и научно-технической инфраструктуры. Политические, правовые Ограничения со стороны антимонопольного, налогового, амортизационного, патентно-лицензионного законодательства. Законодательные меры (особенно льготы), поощряющие инновационную деятельность, государственная поддержка инноваций Социально-психологические, культурные Сопротивления переменам, которые могут вызвать такие последствия как изменение статуса сотрудников, необходимость поиска новой работы, перестройка новой работы, перестройка устоявшихся способов деятельности, нарушение стереотипов поведения и сложившихся традиций, боязнь неопределенности, опасение наказаний за неудачу. Моральное поощрение участников инновационного процесса, общественное признание, обеспечение возможностей самореализации, освобождение творческого труда. Нормальный психологический климат в трудовом коллективе. Организационно-управленческие Устоявшаяся организационная структура компании, излишняя централизация, авторитарный стиль управления, преобладание вертикальных потоков информации, ведомственная замкнутость, трудность межотраслевых и межорганизационных взаимодействий, жесткость в планировании, ориентация на сложившиеся рынки, ориентация на краткосрочную окупаемость, сложность согласования интересов. Гибкость оргструктуры, демократичный стиль управления, преобладание горизонтальных потоков информации, самопланирование, допущение корректировок, децентрализация, автономия, формирования целевых рабочих групп.

Внедряя инновации в практику предпринимательской деятельности, очень важно знать, какие факторы способны затормозить или ускорить инновационный процесс.

Таким образом, можно сделать следующие выводы.

Инновация - движение, центральный компонент инновационного процесса, суть процесса, форма целенаправленного развития (А.И. Пригожин). Нововведение имеет определенные стадии протекания: зарождение, освоение, диффузия, рутинизация и характеристики: масштабность, направленность (содержание), форма, новизна. изменить

Необходимо различать инновации и несущественные видоизменения в продуктах. В зависимости от технологических параметров инновации подразделяются на продуктовые и процессные. По типу новизны для рынка инновации делятся на: новые для отрасли в мире; новые для отрасли в стране; новые для данного предприятия (группы предприятий). В зависимости от сфер деятельности выделяют инновации: технологические, производственные, экономические, торговые, социальные, в области управления.

По уровню новизны инновации можно разделить на: абсолютно новые - изобретение, открытие; новые для страны - инновация может быть как местным открытием (разработкой), так и прямым переносом или адаптацией инновации, реализованной в другой стране; новые для отрасли - инновации, ранее не использовавшиеся в данной отрасли; новые для производственно-сбытовой цепочки, включающей в себя несколько фирм, например, поставщик? посредник?производитель; новые для корпорации (системы фирм, связанные общими системами собственности и (или) контроля); новые для фирмы

Повышение экономической эффективности деятельности предприятий является ключевой задачей преобразований в современной российской экономике. Эта задача решается прежде всего в ходе развития и модернизации производства. Однако, чем масштабнее и радикальнее изменения, тем больше вероятность возникновения конфликтов, вызванных борьбой старого и нового. Выбор метода управления при реализации стратегии зависит в большей степени от ситуации, которая в определенной мере определена силой сопротивления изменениям.

1.3 Оценка эффективности производственных инноваций в современном машиностроении

Для машиностроения характерно постоянное усложнение продукции, технологий производства и методов его организации. Повышение технико-технологического уровня машиностроительного производства является закономерным и необратимым, оказывает влияние на все аспекты инновационной деятельности. Инновационный процесс можно рассматривать с различных точек зрения, но всегда выделяется три базовых компонента:

) новое знание, лежащее в основе инновационной идеи, и его источник;

) комплекс действий по преобразованию нового знания в инновацию;

) возможность коммерциализации полученного инновационного продукта.

По объективным причинам главной проблемой является получение нового знания, которое можно трактовать в достаточно широком аспекте (новые потребности, результаты научных познаний, недостатки технологий и способы их устранения и т.п.). В этой связи остро необходимым является поиск источников и получение необходимых новых знаний внутри и вне предприятия. Это напрямую связано с затратами большего объема финансовых ресурсов и развитием интеллектуального потенциала. Проблема обостряется из-за недостаточно интенсивной разработки (получения) новых знаний, отсутствия интеллектуального потенциала, сужения социальной и материальной базы научного познания, низкой эффективности информационного обмена и пр.

Среди важнейших проблем второго компонента необходимо выделить удорожание и неэффективную организацию этапов инновационного процесса. Преобразование нового знания в инновацию постоянно усложняется технически, требует активных коммуникаций как во внутренней, так и во внешней среде. В результате многократно увеличиваются издержки и усложняется организационный аспект. Следует отметить, что предельно значимыми становятся угрозы потери и устаревания нового знания, в связи с чем возникают особые требования к безопасности и интенсивности, то есть временным параметрам отдельных операций и всего процесса.

Особенно проблемным представляется третий компонент - коммерциализация. После осуществления значительных затрат, выполнения множества сложных операций и получения инновационного продукта (тем более массового производства конечной продукции) обостряется мотив "окупаемости". Здесь сосредоточено множество острых проблем и противоречий, которые могут воспрепятствовать нормальному завершению инновационного процесса. Многие из них, и объективные, и субъективные, не поддаются прогнозированию, а иногда и осознанию (к примеру, психологические). Тем более, чтобы "восстановить" затраченные ресурсы и компенсировать время необходимо добиться получения сверхприбыли.

Широкий круг проблем интенсификации инновационной деятельности дополняется значительной неопределенностью. Возникающий при этом риск присущ всем компонентам инновационного процесса. От его восприятия и умения управлять инновационным процессом в условиях неопределенности и динамизма во многом зависит конечных результат. В этом контексте предельно важными являются: обеспечение "гибкости" и "мобильности" инновационного процесса, способность осознавать масштаб затрат и потерь, умение распознавать риски и использовать их себе на благо. В современных условиях существует множество путей управления рисками и их нивелирования, которые должны быть в "арсенале" машиностроительных предприятий.

Решение вышеперечисленных проблем во многом находится в ведении предприятий. Однако существует ряд проблем, которые могут быть отнесены к общенациональным или даже глобальным.

Темпы мирового инновационного процесса стремительно растут, ускоряется внедрение передовых достижений, инновационная конкуренция приобретает "агрессивный" характер. В этой связи важно обеспечивать непрерывность инновационного процесса на должном уровне, решая комплекс вышеперечисленных проблем. Тем более, что ценность "заимствованных" инноваций постоянно снижается. Это не обеспечивает полноценных рыночных преимуществ, а ценовые и технологические (в эффективности и во времени) преимущества быстро теряются. По-настоящему конкурентными может быть собственный инновационный продукт, защищенный не только в правовом и финансовом смысле, а главным образом - постоянно возрастающими преимуществами в продукции и технологиях.

Особо актуальной проблемой, в частности для отечественного машиностроения, является воспроизводство и использование интеллектуальных ресурсов.

Во-первых, резко сокращается социальная база инновационной деятельности за счет перетока высококвалифицированных специалистов из научного сектора в другие сектора (не связанные с получением новых знаний и инноваций) и их старения.

Во-вторых, практически не используется имеющийся "изобретательский потенциал" населения, что ведет к потере значительных возможностей инноваций. В-третьих, деградирует заводской сектор науки, так как отсутствие должного институционального обеспечения не позволяет наладить каналы сотрудничества с другими секторами, не решенными остаются все фундаментальные организационные проблемы отечественной науки. В стране по-прежнему отсутствует система поиска инновационных проектов, не устранена инерция в восприятии инициативы новаторов, не создана система стимулирования новаторов. Мировой опыт показывает, что в эффективности инновационного процесса заложены социальные начала: социопсихологическая ориентация и мотивация к инновационной деятельности, способность создавать новые знания.

В результате машиностроительные предприятия, за годы кризиса не растерявшие научный и интеллектуальный потенциал, не могут полномасштабно развернуть инновационный процесс из-за того, что им самостоятельно приходится преодолевать многие из упомянутых проблем. Тем более, большинство из этих сложных (общенациональных) вопросов невозможно решить предприятию самостоятельно без государственной поддержки.

Эффективность технологий характеризуется различными показателями, но среди них с точки зрения предпринимателя наиболее распространены следующие:

-удельный расход сырья, полуфабрикатов, энергии на единицу продукции;

-количество полезного вещества (продукта), извлекаемое из единицы сырья;

-качество и экологическая чистота готовой продукции (работ, услуг);

-уровень производительности труда из расчета на реальную загруженность персонала;

-интенсификация производства;

-затраты на производство;

-себестоимость продукции (работ, услуг);

-безотходность технологий.

Рассмотрение технологий на профессиональном уровне связано с освоением специальной теоретической базы, глубина необходимого изучения которой является одним из спорных вопросов в подготовке менеджеров. Как правило, она зависит от целей их деятельности в конкретных случаях:

а) на уровне пользователя, т.е. потребителя технологий как конечного продукта;

б) на уровне разработчика, т. с. создателя технологий как конечного продукта.

Искусство (высочайший профессионализм) управленческого персонала (менеджера) проявляется в умении выбрать и соединить в работающую систему элементы экономической природы (ресурсы, имущество, персонал, денежные средства, научный потенциал и др.) для достижения экономически значимых для общества результатов.

В зависимости от выбора указанных целей осуществляется предметная специализация фирмы (предприятия) и обоснование приоритетов в технологиях его основного и вспомогательного производства, в системе управления и восприятия внешней по отношению к предприятию инфраструктуры бизнеса. Функционально все технологии в совокупности составляют элементы единой производственно-хозяйственной системы региона (области, города, района). Для рассмотрения технологии группируются по отраслевому признаку в соответствии с Общероссийским классификатором (ОК), принятым Госстандартом России, в составе которого выделен отраслевой классификатор продукции, и изучаются при подготовке управленческого персонала в зависимости от его специализации. Создание и применение различных технологий имеет в основе ряд общих принципов (Рис.3).

Рисунок 3 - Принципы создания производственных инноваций

Принцип дифференциации предполагает разделение технологического процесса на отдельные технологические операции, переходы, приемы, движения. Анализ особенностей каждого элемента позволяет выбрать наилучшие условия для его осуществления, обеспечивающие минимизацию суммарных затрат всех видов ресурсов.

Принцип специализации основан на ограничении разнообразия элементов вида технологии. В частности, уровень специализации определяется количеством технологических операций, выполняемых на одном рабочем месте за определенный промежуток времени. Узкая специализация технологии создает предпосылки ее высокой эффективности.

Принцип пропорциональности предполагает относительно равную пропускную способность всех технологических участков производства, выполняющих основные, вспомогательные и обслуживающие операции. Нарушение этого принципа приводит к возникновению "узких" мест в технологии, или, наоборот, к их неполной загрузке и снижению эффективности производственного процесса.

Принцип прямоточности заключается в обеспечении кратчайшего пути движения деталей и сборочных единиц в технологии какого-либо вида. Не должно быть возвратных движений объектов обработки на участке, цехе, производстве.

Принцип непрерывности предполагает сокращение до возможного минимума перерывов в технологии производства, в том числе технологических, связанных с несинхронностью операций обработки, транспортирования или складирования, или по организационным причинам.

Принцип ритмичности заключается в выпуске равных или равномерно нарастающих объемов технологических операций в единицу времени.

Принцип автоматизации технологических процессов обеспечивает интенсификацию технологии и эффективность производства в целом.

Принцип гибкости обеспечивает мобильность технологии при ее перенастройке на другие виды изделий в широком диапазоне.

Принцип электронизации позволяет повысить управление технологическим процессом на основе применения вычислительной техники с развитым программным обеспечением.

Новшества могут быть покупными и собственной разработки, а инновации, как результат внедрения новшеств, могут осуществляться только в самой организации. Инновации не продаваться, продаются новшества для превращения их в инновации в сфере потребления. Жизненный путь новшеств может развиваться по одному из трех направлений:) накопление в инновационной организации (И0);

) превращение в ИО в инновацию;

) продажа как товара.

Эффективность деятельности организации выражается через экономические и финансовые показатели. В условиях рыночных отношений не может быть унифицированной системы показателей. Каждый инвестор самостоятельно определяет эту систему исходя из особенностей инновационного проекта, профессионализма специалистов и менеджеров и других факторов. К системе показателей предъявляются следующие требования:

показатели должны охватывать процессы на всех стадиях жизненного цикла товара;

показатели должны формироваться на перспективу, минимум на 3-5 лет, на основе ретроспективною анализа деятельности организации;

показатели должны опираться на данные по конкурентоспособности конкретных товаров на конкретных рынках за конкретный период;

важнейшие показатели должны быть выражены абсолютными, относительными и удельными величинами (например, прибыль, рентабельность товара и производства, удельная цена товара);

показатели должны быть состыкованы со всеми разделами плана;

показатели должны отражать все аспекты финансовой деятельности организации (доходы, расходы, страхование, ликвидность ценных бумаг и средств, налоги, эффективность использования ресурсов и др.);

проектирование окончательных показателей должно осуществляться на основе многовариантных расчетов, с определением степени риска и устойчивости финансовой деятельности, с использованием достаточного и качественного объема информации, характеризующей технические,

организационные, экологические, экономические и социальные аспекты деятельности организации.

Одним из основных показателей эффективности и стабильности функционирования организации является показатель ее устойчивости.

Внедрение новшеств может дать четыре вида эффекта:

-экономический эффект;

-научно-технический эффект;

-социальный эффект;

-экологический эффект.

За счет получения экономического эффекта в форме прибыли ИО осуществляет комплексное развитие и повышение благосостояния сотрудников. Остальные виды эффекта несут в себе потенциальный экономический эффект. Например, разработанное инновационное изобретение как новшество высшего уровня может дать экономический эффект либо после его продажи, либо после реализации товара ИО, разработанного на основе изобретения. Или, повышение степени удовлетворения физиологических потребностей сотрудников ИО и их семей сократит потери рабочего времени по болезням, повысит производительность труда, качество воспроизводства трудовых ресурсов и т, д., что не посчитаешь сразу в форме экономического эффекта. Снижение выбросов вредных компонентов в атмосферу, почву, воду сохраняет экосистему, увеличивает продолжительность жизни человека и т, д. Этот эффект невозможно сразу перевести в прибыль.

Приведенные примеры позволяют сделать следующий вывод.

Экономический эффект разработки, внедрения у себя (превращения в инновацию) или продажи новшеств может быть потенциальным или фактическим (реальным, коммерческим), а научно-технический, социальный и экологический эффекты могут иметь форму только потенциального экономического эффекта. По сути, если принимать в расчет только конечные результаты внедрения или продажи новшеств, то любой вид инновационной деятельности можно оценить в стоимостном выражении. Критериями конечной оценки здесь являются: время получения фактического экономического эффекта и степень неопределенности его получения (или уровень риска вложения инвестиций в инновации).

При разработке управленческих решений в инновационном менеджменте отмечено, что альтернативные варианты решений должны приводиться в сопоставимый вид по восьми факторам:

-фактору времени;

-фактору качества,

-фактору масштаба;

-фактору освоенности объекта в производстве;

-методу получения информации;

-условиям применения объекта;

-фактору инфляции;

-фактору риска (прежде всего технологического и коммерческого) и неопределенности.

2. Анализ инновационной деятельности производственного подразделения (на примере цеха 490 ОАО "НПК "Уралвагонзавод")

2.1 Общая характеристика цеха 490 ОАО "НПК "Уралвагонзавод"

Цех 490 ОАО "НПК "Уралвагонзавод" является (ПЭЦ-490) является инновационным центром для ОАО "НПК "Уралвагонзавод", осуществляя все виды инновационной деятельности. Его основными видами деятельности являются:

.Проведение научно-исследовательских и экспериментальных работ по изысканию, совершенствованию и внедрению новых технологических процессов и режущего инструмента.

2.Разработка технологий, не требующих больших затрат (для малых и опытных партий) в рамках программы импортозамещения, оптимизация существующих технологий.

.Освоение новых специальных станков с ЧПУ и ОЦ.

.Проведение пуско-наладочных работ на предприятии.

.Изготовление опытных партий деталей на новом оборудовании с ЧПУ и ОЦ на площадях цеха 490 и в цехах предприятия.

.Решение вопросов текущего производства

Цех не является самостоятельным хозрасчетным подразделением, т.е. не является финансово независимым и не формирует собственной бухгалтерской отчетности.

Экономические взаимоотношения ПЭЦ-490 со структурными подразделениями предприятия и со сторонними организациями формируются следующим образом:

работы по техзаданиям, приказам, распоряжениям, мероприятиям и разовым заказам;

акты внедрения или накладные на изготовленную продукцию;

ежемесячно акт выполненных цехом инжиниринговых работ утверждается зам. гл. инженера, ежеквартально составляется отчет;

доходная часть бюджета цеха формируется: из суммы выполненных работ (услуг), предъявляемых непосредственно структурным подразделениям предприятия, затрат, связанных с выполнением перспективных опытно-экспериментальных работ, имеющих общезаводское значение, и стоимости работ (услуг), выполняемых для сторонних организаций.

Для общей характеристики подразделения и анализа влияния инновационной деятельности подразделения на результаты работы предприятия, необходимо проанализировать внутреннюю и внешнюю среду подразделения. Внешняя среда подразделяется на среду прямого и косвенного воздействия. Рассмотрим их подробнее.

Среда прямого воздействия:

1. Законы и учреждения государственного регулирования. Принятая в ноябре 2011г. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года (Концепция 2020 или КДР 2020). В Концепции 2020 заявлено, что переход экономики России на инновационный тип развития невозможен без формирования конкурентоспособной в глобальном масштабе национальной инновационной системы и комплекса институтов правового, финансового и социального характера, обеспечивающих взаимодействие образовательных, научных, предпринимательских и некоммерческих организаций и структур во всех сферах экономики и общественной жизни. Для создания эффективной национальной инновационной системы необходимо: определила основные направления перехода к инновационному социально ориентированному типу экономического развития страны.

повысить спрос на инновации со стороны большей части отраслей экономики;

-увеличить эффективность сектора генерации знаний (фундаментальной и прикладной науки), так как происходит постепенная утрата созданных в предыдущие годы заделов, старение кадров, снижение уровня исследований, слабая интеграция в мировую науку и мировой рынок инноваций и отсутствует ориентация на потребности экономики;

преодолеть фрагментарность инновационной инфраструктуры, поскольку многие ее элементы созданы, но не поддерживают инновационный процесс на протяжении всего процесса генерации, коммерциализации и внедрения инноваций.

"КДР 2020" предполагает, что к 2020 году доля инновационного сектора в структуре добавленной стоимости, создаваемой в различных отраслях экономики Российской Федерации, достигнет 17%, т.е. будет сопоставима с долей оптовой и розничной торговли и превзойдет нефтегазовый сектор

2. Трудовые ресурсы. Особо актуальной проблемой, в частности для инновационного развития отечественного машиностроения, является воспроизводство и использование интеллектуальных ресурсов. Во-первых, резко сокращается социальная база инновационной деятельности за счет перетока высококвалифицированных специалистов из научного сектора в другие сектора (не связанные с получением новых знаний и инноваций) и их старения. Во-вторых, практически не используется имеющийся "изобретательский потенциал" населения, что ведет к потере значительных возможностей инноваций. В-третьих, деградирует заводской сектор науки, так как отсутствие должного институционального обеспечения не позволяет наладить каналы сотрудничества с другими секторами, не решенными остаются все фундаментальные организационные проблемы отечественной науки. В стране по-прежнему отсутствует система поиска инновационных проектов, не устранена инерция в восприятии инициативы новаторов, не создана система стимулирования новаторов. Мировой опыт показывает, что в эффективности инновационного процесса заложены социальные начала: социопсихологическая ориентация и мотивация к инновационной деятельности, способность создавать новые знания.

3. Поставщики. Кризисные явления в экономике обострили неопределенность внешней среды. Поставщики, на которых рассчитывало предприятие и подразделение (цех 490) при проектировании очередного инновационного проекта, может отказаться от своих обязательств и подразделение не сможет получить (приобрести) оборудование, сырье, материалы. Комплектующие изделия по ценам, которые были заложены в проекте.

4. Потребители. Потребителями продукции цеха 490 являются прежде всего подразделения ОАО "НПК "Уралвагонзавод". Подразделение имеет возможность оказывать услуги сторонним организациям, поскольку его разработки чрезвычайно востребованы на рынке. Производственные инновации, реализованные на рынке, позволят цеху 490 достичь положения "вне конкуренции", когда он на определенном промежутке времени будет самостоятельно устанавливать параметры цен и диктовать условия сбыта, диктовать конкурентам собственные "стандарты" рыночного соперничества, а также сможет увеличить ценность своей торговой марки, закрепив за собой имидж инноватора. Производитель - ОАО "НПК "УВЗ" в условиях кризиса получает возможность определять глубину и направления трансформации рынка, создавать новые его сегменты, адекватно реагировать на ожидания потребителей. В этой связи интенсификация инновационного процесса на предприятии является ключевой проблемой с точки зрения долгосрочного развития и улучшения рыночных позиций.

5. Конкуренты . Среди конкурентов по производству твердосплавного металлорежущего инструмента и производителей твердосплавных пластин для металлорежущего инструмента такие крупнейшие предприятия-конкуренты в Российской Федерации, как: ООО "СКИФ-М", Белгородская область; ОАО "Специнструмент" г. Георгиевск; ООО "ПК МИОН" (Томск).

Среда косвенного воздействия включает:

1. Экономическая среда. Экономическая среда инновационной деятельности цеха 490 характеризуется негативными процессами. Состояние производственных фондов в Российской Федерации и растущий спад инвестиций в их воспроизводство вызывают тревогу за будущее российской промышленности. Данные Росстата и ряда исследований, свидетельствуют о необходимости принятия срочных мер. На многих мероприятиях машиностроительного комплекса выполняются ранее сформированные заказы, а новых нет.

Рассматривается вариант частичной остановки производства. Импортное оборудование является важнейшим элементом формирования инвестиций для приобретения новой техники. отечественное оборудование используется в основном для простого воспроизводства. Внедрение принципиально новых инновационных технологий в крупных масштабах на российском оборудовании затруднительно. Внедрение новой техники особенно принципиально для инновационных подразделений, таких как цех 490. Несмотря на то, что отечественное оборудование не вызывает доверия у многих производителей, цех 490 является площадкой для разработки технологий, позволяющих производить импортозамещение, удешевлять процесс реконструкции предприятий.

Развернувшийся мировой кризис, в орбите которого оказалась и Россия с ее особенностями развития, внес существенные изменения в отраслевую и продуктовую структуру машиностроения как важнейшего компонента инвестиционного процесса. Предстоящие значительные сокращения импорта машин и оборудования только усилят разлад в воспроизводственной структуре активной части инвестиций.

2. Научно-технический прогресс. В масштабах экономики положительные последствия внедрения инноваций намного превосходят специфические и немногочисленные негативные эффекты, которые компенсируются также за счет реализации инноваций. С точки зрения цивилизационного развития, культивирование инновационной модели развития является обусловленным и неотвратимым при переходе к постиндустриальному обществу и общественному воспроизводству, так как инновации не только обеспечивают повышение эффективности, но и существенно меняют условия экономического развития.

3. Политическая и правовая среда. Политическая и правовая среда в Российской Федерации характеризуется стабильностью. В то же время негативным фактором внешней среды является недостаточный уровень внимания государства к инновационным процессам и подразделениями, определяющим инновационное развитие на машиностроительных предприятиях.

4. Социально-культурные условия . Бизнес осуществляется для удовлетворения потребностей людей, живущих в конкретном обществе, которое формирует их основные взгляды, ценности и нормы поведения. В данной среде выстраиваются потребительские приоритеты.

5. Демографическая среда. Демографические изменения, например, практически не играют роли в области фундаментальных производственных процессов, где проявляется несоответствие между экономическими реалиями.

С аналогичных позиций, новые знания могут не представлять особой важности для тех, кто имеет целью внедрить новый социальный инструмент для удовлетворения потребности, появившейся в результате демографических перемен. Однако все источники инновационных возможностей должны систематически анализироваться и учитываться. Здесь недостаточно интуиции.

Поиск должен быть организован и проводиться на регулярной, систематической основе.

6. Природно-географическая среда практически не оказывает влияния на инновационный процесс.

Проанализируем внутреннюю среду подразделения - цеха 490 ОАО "НПК "Уралвагонзавод" и ее влияние на основные технико-экономические показатели цеха 490, которые представлены в таблице 6.

Таблица 6 - Анализ основных технико-экономических показателей цеха 490 за 2009-2011 гг., тыс. руб.

Наименование показателей2009 г. 2010 г. Темпы роста, %Откл., + / - 2011 г. Темпы роста, %Откл., + / - Объем производства39930,930132,175,5-9798,841709,9138,411577,8Себестоимость продукции 38683,038801,5100,3118,540591,3104,61789,8Условная прибыль (+) / убыток (-) 1247,8-8669,4-694,7-9917,21118,6-12,99788,0Среднесписочная численность, чел. 7983105,1+ 46881,9 - 15В том числе рабочих 3739105,4+ 22974,4 - 10Фонд заработной платы - всего 20898,412969,062,1-7929,416654,6128,43685,6Среднегодовая зарплата одного работника цеха264,54156,2559,1-108,29244,92156,788,67Производительность труда одного работника цеха505,45363,0471,8-142,41613,38169,0250,34Выработка на 1 рабочего 1079,21772,6271,6-306,591438,27185,0660,65Стоимость ОПФ, тыс. руб. 23000,022800,099,1200,034700,0152,211900,0Фондоотдача, руб. 1,741,3275,9 - 0,421, 2090,9 - 0,12Фондоемкость, руб. 0,580,76148,30,180,83109,20,07Фондорентабельность, п. п. 0,054-0,380-703,7 - 0,4340,032 - 8,40,412Фондовооружкенность труда, тыс. руб. 291,14274,7094,3 - 16,44510,29185,8235,59Условная прибыль на одного работника, тыс. руб. 15,8-104, 5-661,4 - 120,316,45 - 15,7120,95В т. ч. на одного рабочего 33,72-222,29-659,1-256,0138,57 - 17,4260,86Условная рентабельность производства, п. п. 0,032-0,223-696,9 - 0,2550,028-12,60,251

Из данных таблицы 6 видно, что в 2010-2011 гг. возросла себестоимость производимой продукции. При этом наблюдается опережение темпов производства над темпами прироста себестоимости, что позволило увеличить условную прибыль по цеху 490. Среднесписочная численность работников увеличилась в 2010 г., а в 2011 г. произошло ее снижение

В 2011 г. по сравнению с 2010 г. увеличилась сумма фонда зарплаты. Снижение объема выпуска продукции и увеличения среднесписочной численности в 2010 г. явилось следствием снижения по сравнению с 2009 г. производительности труда одного работника цеха; производительность труда одного рабочего цеха уменьшилась.

В 2011 г. рост производительности труда явился следствием увеличения объема производства и сокращения среднесписочной численности персонала цеха.

В течение анализируемого периода отмечено превышение темпов роста производительности труда над темпами роста среднегодовой зарплаты одного работника цеха, что говорит о хорошей перспективе деятельности цеха 490

Стоимость основных производственных фондов в 2010 г. по сравнению с 2009 г. уменьшилась, причиной тому было списание устаревшего физически и морально оборудования цеха. В 2011 г. стоимость основных производственных фондов возросла вследствие принятия на баланс цеха нового оборудования.

Показатели эффективности использования основных производственных фондов в 2010 г. уменьшились по сравнению с 2009 г. вследствие снижения объема выпуска продукции и стоимости основных фондов, в 2011 г. данные показатели снизились вследствие увеличения стоимости основных фондов.

Вследствие снижения суммы условной прибыли и увеличения производственной себестоимости продукции, работ, услуг, производимых цехом, условная рентабельность производства сократилась в 2010 г., а в 2011 г. условная рентабельность производства увеличилась.

Таким образом, можно сделать вывод, что в 2011 г. хозяйственная деятельность цеха 490 значительно улучшилась по сравнению с 2009 и 2010 гг., что подтверждается увеличением объема производства и превышением темпов прироста над темпами прироста себестоимости продукции, работ, услуг; это обусловило рост условной прибыли. Одной из причин увеличения условной прибыли явилось внедрение нового оборудования, что подтверждается увеличением показателя фондорентабельности.

Внутренняя среда подразделения это:

Люди

2.Технологии

Структура

Цели и задачи

1. Люди. Анализ численности, образовательной и возрастной структуры персонала цеха 490 ОАО "НПК "Уралвагонзавод" показывает, что наблюдается небольшая тенденция роста численности рабочих с 53,2% до 53,8% в 2011 г.

Идет небольшое снижение численности управленческого аппарата и инженерно-технических работников - с 46,8% до 46,2%

Это происходит за счет снижения за период с 2009 по 2011 гг. численности работников, имеющих среднее образование - с 16,9% в 2009 г. до 12,3% в 2011 г. и работников с средним профессиональным образованием - с 26,5% в 2009 г. до 26,2% в 2011 г.

Средний возраст персонала - 43 года. Количество работников до 35 лет составляет 31,3%, 20% персонала - работники-пенсионеры.6,2% работников обучаются в высших и средних профессиональных учебных заведениях.

Заработная плата играет свою мотивирующую роль - фонд заработной платы цеха 490 в 2010 г. по своим темпам роста отставал от роста производительности труда работников цеха 490, в 2011 г. данная тенденция усиливается.

Оплата труда руководителей, специалистов и служащих цеха 490 основана на системе индивидуальных нормативов. Работники цеха 490 получают надбавки и доплаты за тяжелые и вредные условия труда, которая включена в часовую тарифную ставку (оклад) и варьируется в зависимости от участка и характера выполняемых работ.

2. Технологии. В отечественном машиностроении и инструментальном производстве доля устаревших технологий, по сравнению с прогрессивными, выше более чем вдвое.

Таблица 7 - Соотношение базовых и устаревших технологий в российском машиностроении, %

Прогрессивные технологииБазовые технологииУстаревшие технологииТяжелое, транспортное и энергетическое машиностроение 16-1747-49Станкостроительная и инструментальная промышленность 9-1046-48Тракторное и сельскохозяйственное машиностроение 16-1852-54

Отсюда, вроде бы следует вывод, что в нынешних условиях вероятнее всего возможное развитие активной части производственного аппарата РФ пойдет на основе иностранных технологий, на основе инвестиций в нефинансовые активы, заполненные импортным оборудованием. В особенности в модернизации на инновационной основе, по нашему мнению нуждается станкоинструментальная промышленность. Без нее невозможно полноценное участие в модернизации активной части основного капитала экономики РФ отраслей машиностроения. Станкостроение удовлетворяет спрос ключевых машиностроительных и промышленных отраслей. От его облика зависит перспективный облик активной части основного капитала российской экономики. Ныне же по основным критериям конкурентоспособности станкостроение занимает одно из последних мест среди отраслей машиностроения.

Таблица 8 - Оценка конкурентоспособности станкостроительной и инструментальной промышленности, 2009-2010 гг.

ПоказателиСтанкостроение и инструментальное производствоМашиностроениеИнвестиции в основной капитал к объему реализованной продукции, %3,55,1Доля затрат на машины и оборудование в объеме инвестиций в основной капитал, %63,370,4Доля инновационно-активных предприятий в объеме производства отрасли, %40,068,1Доля инновационной продукции в объеме производства инновационно-активных предприятий,%8,815,9Возраст технологического оборудования, в % от производственного аппарата отрасли до 5 лет до 10 лет 3,5 5,2 14,5 18,5Доля прогрессивных технологий, %9-1016-17

За 15-17 лет отрасль, занимавшая в 1980-е годы одно из ведущих мест в мире, разрушена настолько, что не обеспечивает инновационно-технологического обновления производственного аппарата отраслей промышленности и собственных предприятий, а выполняет лишь функцию поддержания выбывающих из строя производственных мощностей.

В условиях жесткой конкуренции на рынке металлообрабатывающего оборудования едва ли можно в ближайшей перспективе рассчитывать на расширение сегмента рынка для российских станкостроительных предприятий.

Для этого нет предпосылок ни в технологическом, ни в ценовом аспектах. Влияние технологического фактора на конкурентоспособность сводится к минимуму крайней изношенностью производственного аппарата предприятий станкостроения в Российской Федерации.

Ценовая конкурентоспособность российского станкостроения в последние годы существенно снизилась.

Рост цен на металл повлиял на удорожание российского металлообрабатывающего оборудования в период 2000-2009 гг. по разным товарным группам в 2,2-3,8 раза. В таком же соотношении повысились цены импорта.

Таким образом, в ценовом отношении российские производители не имеют преимуществ перед зарубежными конкурентами. В отрасли необходимо инновационное развитие не только кузнечно-прессового и металлорежущего оборудования, но и компонентной базы в первую очередь.

Компоненты включают значительный объем технических средств, 60 - 95% которых ныне закупается за рубежом. В их состав входят комплектные системы управления с программно-аппаратными средствами, цифровыми электроприводами и электродвигателями, мехатронными узлами вращательного и линейного движения и измерительными преобразователями, узлы цифрового гидропривода, узлы пневмопривода, электрошпинделя, различие типы муфт и др. Компоненты относятся к быстроизнашиваемым элементам различных машин, следовательно, генерируют постоянно возобновляемый спрос. А большой импорт компонентов ставит РФ в полную, что чересчур, технологическую зависимость от внешнего мира.

3. Структура, цели и задачи. Проанализируем организационную структуру подразделения (Рис.8), которая оказывает существенное влияние на разработку и реализацию инновационных стратегий.

Рисунок 8 - Организационно-производственная структура экспериментального цеха 490 ОАО "НПК "Уралвагонзавод"

Структура управления производственно-экспериментального цеха 490 ОАО "НПК "Уралвагонзавод" является линейно-функциональной, и представлена на рисунке 8. Такой вид организационной структуры является развитием линейной и призван ликвидировать ее важнейший недостаток, связанный с отсутствием звеньев стратегического планирования.

Линейно-функциональная структура включает в себя специализированные подразделения, которые не обладают правом принятия решений, а лишь помогают соответствующему руководителю в выполнение отдельных функций, прежде всего, функций стратегического планирования и анализа. В остальном эта структура соответствует линейной.

Производственно - экспериментальный цех 490 возглавляет начальник цеха, который непосредственно подчиняется Главному инженеру предприятия. Начальник цеха назначается и освобождается от занимаемой должности Генеральным директором предприятия по представлению Главного инженера. В своей работе производственно - экспериментальный цех 490 руководствуется:

)уставом предприятия;

2)настоящим положением;

)нормативными документами системы менеджмента качества;

)квартальными планами, подписанными начальником цеха и утвержденными заместителем главного инженера;

)положением по организации и проведению производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно - противоэпидемических (профилактических) мероприятий на ОАО "НПК "Уралвагонзавод";

)положением об организации работ по охране труда ОАО "НПК "Уралвагонзавод";

)Руководящими документами Системы управления охраной труда и промышленной безопасностью (СУОТ и ТБ)

)Приказами и распоряжениями Генерального директора предприятия, Главным инженером, и его заместителей;

)Положением о бюджетном процессе ОАО "НПК "Уралвагонзавод".

Задачи подразделения состоят в следующем:

)Обеспечение единой политики предприятия в научно-технической, промышленной и инновационной сферах.

2)Проведение научно-исследовательских и экспериментальных работ по изысканию, совершенствованию и внедрению в производство новых технологических процессов и режущего инструмента;

)Обеспечение эффективного взаимодействия и координации деятельности структурных

)подразделений цеха в определении путей преобразования и развития научно-технической и инновационной сфер применительно к условиям рыночной экономики.

)Проведение работ по улучшению качества продукции: выяснение причин

)технологического брака, разработка и внедрение мероприятий по его устранению.

)Определение обрабатываемости, впервые применяемых на предприятии материалов, с рекомендациями по применению способа обработки, инструмента и режимов.

)Повышение конкурентоспособности научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ.

)Проведение постоянно действующих выставок оборудования, оснастки инструмента на территории производственно-экспериментального цеха и участие в выставках РФ с экспозицией достижений цеха в области новых технологий обработки металлов резанием.

Организационно-производственная структура цеха 490 находится в стадии изменений. В целях оптимизации расходов на управление, повышение эффективности управления приказом генерального директора изменена организационно-производственная структура цеха 490.

В результате мероприятий будут ликвидированы такие подразделения и службы цеха, как помощник начальника цеха по реконструкции, заместитель начальника цеха по новым технологиям. Переведены в другие подразделения отделы 10, 17, 8.

Если функции управления как бы разбивают глобальную цель на несколько четких подцелей функций, то роли отражают варианты способов взаимодействия менеджера с подчиненными и другими людьми, дающих возможность организации приблизиться к поставленной цели. Если сравнить индивидуальные свойства менеджеров разных уровней, то можно найти сходства и отличия.

Рисунок 9 - Внедряемая организационная структура цеха 490

Доля работ, выполняемых цехом для сторонних организаций, в настоящее время достаточно низкая, что объясняется нехваткой оборудования и высокой загруженностью ПЭЦ-490 решением заводских вопросов, поэтому данный вид работ осуществляется цехом "по возможности" (многим потенциальным заказчикам, проявившим интерес к инновационным разработкам цеха, особенно после участия в выставках в Перми, Екатеринбурге и Нижнем Тагиле, было отказано).

Для оценки внешней и внутренней среды подразделения проведем анализ сильных и слабых сторон ПЭЦ-490 (таблица 9):

Таблица 9 - Оценка сильных и слабых сторон ПЭЦ-490

Параметры оценкиСильные стороныСлабые стороныОрганизация и управление - большое количество высококвалифицированных инженерно-технических работников четкая, отлаженная система разделения полномочий и функций оптимизация организационной структуры гибкая организационно-управленческая структура - невозможность принятия быстрых управленческих решений в ответ на изменения во внешней средеПроизводство - законченный производственно-технологический цикл современная система качества ISO 9001: 2000, действующая на предприятии достаточное количество технологического оборудования большой опыт и специальная подготовка производственно-технологического персонала цеха динамика роста производительности труда опережает рост заработной платы - устаревший (на 50%) парк имеющегося металлорежущего оборудования отсутствие современных обрабатывающих центров, позволяющих увеличивать производительность за счет выполнения многокоординатной и многоосевой обработкиКадровый состав - высококвалифицированные специалисты (с высокими разрядами и категориями, а также большим опытом работы на предприятии) постоянное обучение и переподготовка перспективных работников за счет предприятия - отсутствие собственной службы маркетинга, деятельность которой позволила бы цеху планировать свою деятельность не только внутри предприятия, но и на сторону недостаточная квалификация снабженческо-сбытового персонала Финансы - рост доходов цеха за счет выполнения разовых заказов рост условной прибыли подразделения основные доходы от внедрения новых технологий - формирование стоимости работ (услуг) внутри предприятия затратным способом отсутствие возможности формировать собственные резервы для развития производства - цех не является самостоятельным хозрасчетным подразделением большая долговая нагрузка (лизинговые платежи) Инновации (технологии) - разработка и внедрение сложных многоуровневых производственных технологических процессов оптимизация имеющихся на предприятии производственных технологий с учетом внедрения нового оборудования, оснастки и инструмента - длительный срок внедрения, предлагаемых цехом технологий на предприятии результаты инновационной деятельности не реализуются в производство отсутствие рациональных управленческих решений в области инноваций общая технологическая отсталость цехов Общества: недостаток современного оборудования в тех структурных подразделениях предприятия, где внедряются новые технологии

По результатам проведенной оценки, можно выделить, пожалуй, по несколько основных сильных и слабых сторон ПЭЦ-490:

-сильные стороны: высококвалифицированные ИТР, законченный производственно-технологический цикл, большие организационные и технические возможности, разработка и внедрение современных технологий и инноваций; гибкая организационно-управленческая структура.

-слабые стороны: устаревший (на 50%) парк имеющегося металлорежущего оборудования, отсутствие собственной службы маркетинга, которая позволила бы цеху планировать свою деятельность не только внутри предприятия, но и на сторону, отсутствие четкой стратегии ценообразования (затратный способ); результаты инновационной деятельности цеха не используются предприятием;

Затем необходимо оценить рынок сбыта, т.е. возможности ПЭЦ-490 и угрозы для его деятельности на рынке (таблица 10).

Таблица 10 - Оценка возможностей и угроз для ПЭЦ-490

Параметры оценкиВозможностиУгрозыФакторы спроса - вертикальная и горизонтальная интеграция государственная поддержка отраслей промышленности - заполнение российского рынка продукцией зарубежных компаний по более низкой цене изменение технологий (товары-субституты) Факторы конкуренции - большой потенциал (технический, производственный, интеллектуальный) для предложения продукции высокого качества территориальное преимущество - возможность появления на рынке новых конкурентов или активизация имеющихся отсутствие собственной материально-сырьевой базы (в частности, в области твердых сплавов) Факторы сбыта - расширение рынков сбыта в условиях свободной конкуренции есть возможность пересмотреть условия договоров на поставку материалов, найти новых поставщиков - высокие барьеры выхода на рынок слабые рыночные механизмы

На основе проведенной оценки, также можно выделить несколько основных возможностей и угроз для ПЭЦ-490:

-возможности: государственная поддержка отраслей промышленности, высокий интеллектуальный инженерно-технический и производственный потенциал, улучшение технических характеристик и качества выпускаемой продукции за счет внедрения инноваций;

-угрозы: заполнение рынка продукцией зарубежных компаний ("Сандвик". "Искар", "Корлой" и пр.), возможность появления на рынке новых отечественных конкурентов или активизация имеющихся.

Среди основных факторов риска, негативно влияющих на экономический рост ПЭЦ-490, можно выделить следующие (таблица 11):

Таблица 11 - Основные факторы риска, связанные с деятельностью ПЭЦ-490

Наименование фактораОсновные виды рисковСоциально-политический фактор - сокращение численности высококвалифицированного персонала в условиях ухудшения экономического положения предприятия переход на сокращенный график работы, что негативно отразится на уровне заработной платы работников предприятия государственная поддержка конкурентов предприятия риски, связанные со стратегией государства по выходу из кризиса 2009-2011гг. (управление курсом рубля и т.д.) Экономический фактор - развитие экономического кризиса в мировой и российской экономике (падение спроса по всем основным группам продукции, ухудшение платежеспособности клиентов) рост цен на сырье (снижение доходности предприятия на фоне роста конкуренции за клиентов) кредитные риски (трудности с привлечением кредитных ресурсов на оборотные средства и инвестиционные проекты, рост процентных ставок) валютные риски (существенное изменение курсов валют может отрицательно сказаться на деятельности предприятия) снижение цен на готовую продукцию (снижение уровня доходности предприятия вследствие усиления конкуренции за клиентов на фоне развития экономического кризиса в России) Правовой фактор - возможность изменений в законодательстве, прежде всего в налоговых правовых актах, которые в числе прочего могут повлечь увеличение отчислений из прибыли предприятия

Таким образом, обобщая оценку внешней и внутренней среды, можно отметить, что ПЭЦ-490 занимает довольно прочные позиции, создающие реальную возможность цеху предоставить на рынок конкурентоспособную продукцию, достаточно высокого уровня. Однако, учитывая слабые стороны, а также угрозы и факторы риска, связанные с инновационной деятельностью цеха, ПЭЦ-490 необходимо приобрести достаточное количество технологически и экономически обоснованного металлорежущего оборудования, разработать оптимальную систему ценообразования, регулярно проводить оценку рынка сбыта и возможных конкурентов.

2.2 Анализ инновационной деятельности подразделения и его влияния на деятельность предприятия

Современное производство остро нуждается в деталях, обладающих высокой технологической сложностью и точностью. ОАО "НПК "УВЗ" - предприятие, обладающее большими производственными мощностями, которые характеризуются наличием устаревшего парка станочного оборудования.

Для техники и технологий ОАО "НПК "Уралвагонзавод" характерны:

в основном, устаревший парк станочного оборудования.

низкое и нестабильное качество заготовок, имеющих большой разбег по механическим свойствам, что отрицательно влияет на обрабатываемость, очень большие припуски, наличие твердых включений, песка, заварок и т.д.

Необходимость существования данного подразделения диктовалась целесообразностью для Общества изготовлением более дешевой оснастки при производстве опытных или малых партий деталей.

ОАО "НПК "Уралвагонзавод" находится на этапе перестройки своей деятельности соответственно потребностям изменяющейся внешней среды, характеризующейся быстрыми темпами развития техники и технологий, ростом спроса на высокотехнологичную продукцию. Предприятие стремится к диверсификации - одновременное развитие нескольких видов производств в целях завоевания новых рынков сбыта продукции, снижения возможных рисков, связанных с возможным сокращением спроса на ранее освоенный вид производства.

Одной из проблем машиностроительного производства является наличие современного прочного режущего инструмента.

В современной технике увеличивается объем использования новых конструкционных материалов, обладающих особыми свойствами: высокими показателями твердости, прочности, вязкости, коррозионной стойкости, жаропрочности при низкой теплопроводности. Обработка резанием таких материалов сопряжена с большими трудностями. Высокая температура, развивающаяся в зоне контакта с обрабатываемым материалом, вызывает разупрочнение стандартных твердых сплавов и, как следствие этого, резкое снижение стойкости инструмента и скорости резания. Цех 490 призван решить проблемы ОАО "НПК "Уралвагонзавод", связанные с внедрением новых технологий металлообработки в подразделениях предприятия.

Инновационная деятельность цеха 490, основанная на рациональности и полезности, не мыслится без вознаграждения индивидуальных усилий, умственной энергии и изобретательности. С этих позиций инновационная деятельность персонала цеха 490 есть эффективное сочетание технологии и организации с предпринимательской этикой. Рынок машиностроения становится универсальным посредником между этапами производства и потребления, что лишает смысла внеэкономическое принуждение, придает динамизм всем ресурсам общества: финансовым, сырьевым и трудовым. Стержнем всех факторов общественного производства мыслится инновационное техническое преобразование материальной жизни человека.

Через процесс-инновацию в цехе 490 одновременно создаются необходимые технические предпосылки для продукта-инновации. В то время как продукт-инновация направлен на результат труда, процесс-инновация ориентирован на повышения эффективности производственного процесса, социальные же инновации связаны с изменениями в области социально-технической системы.

Инновационная деятельность цеха 490 состоит из выполнения ряда мероприятий, объединенных в одну логическую цепь. Каждое звено этой цепи, каждая стадия этой деятельности подчинена собственной логике развития, имеет свои закономерности и содержание. Соединяясь, научные изыскания, опытно-конструкторские и технологические разработки, инвестиционно-финансовые, коммерческие и производственные мероприятия подчинены одной главной цели - созданию новшества. Поэтому инновационную деятельность нельзя свести ни к одной из ее составляющих. Она характеризуется фронтальностью, высоким уровнем неопределенности и риска, сложностью прогнозирования результатов.

Внедрение инновационных технологий на предприятии помогает решить множество задач по совершенствованию управления производством, повышению качества и снижению брака выпускаемой продукции, активизации трудовых ресурсов и их большей отдачи за счет использования мотивирующих и стимулирующих факторов, что в свою очередь стабилизирует процесс производства и повышает экономические показатели и конкурентоспособность предприятия. Большую значимость инновационные технологии имеют как антикризисные направления по стабилизации производства и развитию экономики, созданию новых рабочих мест, поддержанию социальных программ, что в условиях кризиса является крайне актуальной задачей.

Цехом 490 выявляются причины технологического брака, разрабатываются и внедряются мероприятия по их устранению.

В ПЭЦ-490, управление инновационной деятельностью регламентируется следующим образом:

Составляется план работ на квартал (поскольку практически все инновационные разработки достаточно трудоемки и ежемесячное планирование данного вида деятельности является нецелесообразным), который утверждается главным инженером предприятия. План работ детализируется по следующим разделам:

внедрение научно-исследовательских работ и новых технологий в подразделениях объединения;

-научно-исследовательские работы по перевооружению цехов объединения современным режущим инструментом;

внедрение новой техники в подразделениях объединения;

выполнение инжиниринговых работ по текущему производству в подразделениях объединения.

Рисунок 10 - Этапы инновационного процесса в цехе 490

По итогам квартала (в рамках представленных разделов) составляется отчет о проделанной работе, включающий завершенные работы либо завершенные (на момент составления отчета) этапы выполняемых работ, который также утверждается главным инженером предприятия.

Следует отметить, что фактически выполненные работы значительно отличаются от запланированных по ряду причин:

инновационную деятельность в области технологий сложно спланировать поэтапно, поскольку она может включать достаточно большое число дополнительных исследований, испытаний и требует отработки внедряемых научно-исследовательских разработок;

-специалисты ПЭЦ-490 ОАО "НПК "Уралвагонзавод" часто бывают задействованы в основном производстве (в т. ч. в качестве экспертов) для решения срочных производственных задач и устранения технико-технологических проблем работы инструмента и оборудования, а также оптимизации существующих на предприятии техпроцессов, то есть практически не могут выполнять запланированные научно-исследовательские работы.

Проанализируем инновационную деятельность цеха 490 по направлениями деятельности: технологии, инструмент, оборудование.

) Технологии

Цех 490 внедряет различные технологии:

по достижению точности и шероховатости в соответствии с ЧТД.

-по увеличению производительности;

не требующие больших затрат, при изготовлении опытных и малых партий деталей;

оптимизирует существующие;

индивидуальные технологии и изготовление серийных деталей по заданиям главного инженера и директора производства.

технологии и изготовление первых партий новых опытных деталей (Приложение Б).

2) Инструмент

При создании собственных инструментов нового поколения инженеры производственно - экспериментального цеха стараются максимально реализовать не только пожелания потребителей их продукции, но также в полной мере учитывают общее направление развития технологий обработки металлов резанием. Современные многоцелевые станки позволяют проводить комплексную обработку деталей любого размера и сложности.

Многоцелевое оборудование концентрирует в одном станке возможности выполнять различные операции: точение, плоское фрезерование, пятикоординатную обработку криволинейных и наклонных поверхностей.

Однако даже современный станок не сможет обеспечить эффективность обработки, если не будет оснащен правильным инструментом.

Персонал цеха может спроектировать, изготовить и внедрить собственный, импортозамещающий инструмент, адаптированный к конкретным цеховым условиям, решить сложные технологические задачи текущего производства, не привлекая сторонние организации.

Технолог приступает к проектированию инструмента, в его распоряжении находится некоторая "область возможных решений". Эта "область" ограничена точностными, скоростными и силовыми параметрами станка, параметрами приспособления, заготовки и т.д. Каждая точка внутри этой "области" - возможное технологическое или конструкторское решение. Каждое такое решение можно охарактеризовать определенной производительностью, расходом инструмента, электроэнергии и т.д. Сравнивать варианты технологических решений нужно по себестоимости обработки с учетом требуемой производительности, расхода инструмента и т.п. Решение принимается о том, какой вариант должен быть реализован, нужно исходя из критерия оптимальности для данной операции. Для повышения эффективности операций, производимых на существующих станках, нами ведется работа практически по всем направлениям механической обработки металлов резанием, имеющихся на предприятии. Инженером цеха Ушаковым А.В. разработан и запатентован способ закрепления режущих многогранных пластин с негативной геометрией. Данный способ по силе и надежности закрепления превосходит общеизвестный способ "Р" по стандарту ISO. При этом не требуется высокая точность изготовления комплектующих деталей. Данный способ широко используется инженерами цеха при создании токарного и фрезерного сборного режущего инструмента (Приложение В).

При проектировании инструмента за основу берутся, как особенности производства: широкая номенклатура материалов, которые в значительной мере различаются своей обрабатываемостью; парк станочного оборудования, состоящий, как из нового современного, имеющего жесткую систему спид, широкий диапазон возможностей регулирования режимов резания, подачи в зону резания смазочно - охлаждающей жидкости (в том числе - внутри режущего инструмента), так и работающего много лет и, не отвечающего элементарным требованиям при работе режущим инструментом со сменными твердосплавными многогранными пластинами; заготовки, имеющие большие припуски, различные труднообрабатываемые структуры и включения, раковины, песок, пригар и др.; технологичность конструкции деталей; потребности производств в увеличении производительности и повышении экономической эффективности механической обработки, в целях снижения себестоимости выпускаемой продукции; обеспечение надежности обработки для увеличения числа производств, построенных на основе минимального участия операторов в процессе обработки или безлюдных технологий; повышение коэффициента использования оборудования за счет минимальных простоев, связанных с переточкой и последующей подналадкой оборудования, непредвиденными поломками режущих пластин; необходимость в непрерывном улучшении качества выпускаемой продукции (для металлообработки это, прежде всего, геометрическая и размерная точность, чистота обработки, состояние поверхностного слоя детали и т.д.) при снижении ее себестоимости.

) Совершенствование инструмента машиностроительного производства

Рисунок 11 - Инновационная деятельность в цехе 490 по изготовлению инструмента

Особенностью производственной деятельности цеха 490 является то, что в подразделении осуществляется проведение исследований режущих свойств новых режущих материалов с целью определения области их применения на предприятии (Рис.11). Совместно с ведущими фирмами проведение испытаний современного режущего инструмента и определение области его применения на предприятии. Кроме этого проводятся исследования по определению обрабатываемости новых на предприятии материалов и сталей с оформлением отчета и рекомендаций. Совместно с разработчиками СОЖ и дилерами компаний проводится подбор, испытание и внедрение смазочно-охлаждающих жидкостей. Цех 490 оказывает помощь технологам цехов в подборе режущих и вспомогательных инструментов в каталогах иностранных фирм. Цех представляет свои разработки на семинарах и выставках регионального и федерального значения.

) Освоение новых специальных, станков с ЧПУ и ОЦ.

Широкомасштабная техническая реконструкция на предприятии ставит перед специалистами цеха задачу адаптации современного оборудования с числовым программным управлением для конкретных производственных целей с разработкой высокопроизводительной технологии обработки. На производственном участке цеха оборудование, поступившее с разработанной фирмой производителем технологией, проходит пусконаладку, отработку технологии, изготовление опытной партии, корректирование технологии и инструмента. После чего станки передаются в цех. В случаях, когда станки поступают без технологии, или она разработана не на все запланированные детали, то разработку технологии, управляющей программы, оснащение инструментом ведут специалисты производственно - экспериментального цеха. Одновременно в цехах предприятия нами проводится работа по разработке дополнительных технологий на установленные в цехах станки с ЧПУ с целью их загрузки. Сегодня в ПЭЦ для внедрения технологии деталей спецтехники, установлены два обрабатывающих центра MCH - 250 фирмы "Heller", на которых:

доработана немецкая технология на двух деталях спецтехники. Оптимизированы управляющие программы. Снижено станочное время обработки относительно немецкой технологии на 10 - 15%, обеспечено стабильное качество деталей, частично разработан и внедрен собственный режущий инструмент, для увеличения жесткости модернизированы зажимные приспособления;

разработаны собственные технологии, управляющие программы, спроектирован и изготовлен недостающий режущий и вспомогательный инструмент, зажимные приспособления на три детали спецтехники. Обработаны и сданы БТК опытные партии деталей. В настоящее время в цехе ведется их серийное изготовление.

С целью оказания технической помощи в ПЭЦ, на ОЦ "Heller", по разработанной нашими специалистами технологии, произведена чистовая обработка вагонной детали " Адаптер". На ОЦ фирмы" Heller, установленных в цехе 710, оптимизирована немецкая технология изготовления детали спецтехники. Сокращено станочное время на 50% при стабильном качестве деталей. Исключены частые поломки дорогостоящих импортных фрез.

Таким образом, технологии, используемые в цехе 490 можно отнести к инновационным, поскольку в них, в соответствии с требованиями Общероссийского классификатора Госстандарта России можно выделить признаки производственных инноваций.

В работе цеха 490 можно проследить высокий уровень дифференциации, разделения технологического процесса на отдельные операции, переходы и приемы, что обеспечивает минимизацию затрат. Специализация при выполнении работниками цеха 490 характеризуется большим количеством технологических операций, выполняемых на одном рабочем месте за определенный промежуток времени, что говорит о высокой эффективности данного вида специализации.

Основные, вспомогательные и обслуживающие операции в цехе 490 исключают появление "узких" мест в технологии. Организация работ исключает возвратные движения объектом на участках цеха.

Подразделение имеет недостаточные возможности ритмичной работы и выпуска равных и равномерных нарастающих объемов технологических операций. Препятствием данной деятельности является отсутствие технологической базы, которая могла бы обеспечить ритмичную работу цеха. Проблема автоматизации технологических процессов для цеха 490 выражается в необходимости реконструкции участков для интенсификации инновационной деятельности, наращивания объемов производства инновационной продукции для обеспечения потребностей ОАО "НПК "Уралвагонзавод" и сторонних организаций.

Принцип гибкости в цехе 490 реализуется посредством мобильности инструментальных технологий, дающих возможность реализации наиболее оптимального технологического решения адаптировав его к конкретных цеховым условиям. Процесс электронизации производства в цехе 490 сопровождается отсутствием унифицированного перечня покупного и собственного инструмента для всего предприятия. Поэтому возникает необходимость создания конкурентоспособного, дешевого комплекса инструментов и оснастки нового поколения, который обеспечит повышение производительности труда и качество продукции при минимальных затратах.

Можно сделать вывод, что деятельность цеха носит ярко выраженный инновационный характер. Это проявляется в следующих практических результатах:

3. Направления совершенствования инновационной деятельности производственного подразделения машиностроительного предприятия

3.1 Проблемы управления инновационной деятельностью производственного подразделения

Инновационная деятельность цеха 490 наталкивается на ряд препятствий, которые оказывают негативное влияние как на деятельность подразделения, так и на деятельность всего предприятия.

Рассмотрим проблемы управления инновационной деятельностью цеха 490 подробнее. Несмотря на то, что ПЭЦ 490 в своей деятельности по проектированию, изготовлению опытных образцов с ТИ (КД) и цехами инструментального производства, это взаимодействие осложняется тем, что в цехах инструментального производства и цехе 490 ОАО "НПК "Уралвагонзавод" отсутствует однотипное оборудование и программное обеспечение, поэтому затруднены стадии проектирования, изготовления опытных образцов и серийного производства. Проблема осложняется нестыковкой оборудования по конструкции: системам закрепления, по типу инструменту (Рис.12).

Рисунок 12 - Процесс внедрения нового инструмента

На производственных площадях и существующих коммуникациях цеха 490 возникают сложности при изготовлении опытных образцов инструмента и оснастки в связи с изношенностью систем жизнеобеспечения и несоответствием требованиям производства высокотехнологичного оборудования. Возникают сложности из-за отсутствия локальной сети и оргтехники, которая может обеспечивать оперативность передачи информации.

Большой опыт по проектированию и изготовлению нестандартного инструмента в цехе 490 не может эффективно реализоваться, поскольку в цехе отсутствует специализированное оборудование - инженерный центр по проектированию и обработке новых видов инструмента.

Применение твердосплавных столбиков для изготовления концевого инструмента затруднено отсутствием современных средств контроля, возможности применения результатов исследований в области использования современных инструментальных материалов.

Совместная деятельность цеха 490 с Кировградским заводом твердых сплавов и Екатеринбургским центром плазменных технологий (ЦПТ) по освоению износостойких пленочных покрытий затруднено, так как отсутствуют прочные связи с предприятиями, обладающими современными технологиями.

Использование современных технологий термообработки широкого спектра инструментальных сталей невозможно на устаревшем термическом оборудовании.

Производственная база цеха не оснащена в достаточной степени.

Рисунок 13 - Изменения в структуре материально-технического снабжения цеха 490

Отсутствует централизованное ресурсное обеспечение цеха 490 при физически и морально устаревшем парке имеющегося оборудования.

Таблица 12 - Сильные и слабые стороны инновационного производства

Эле-ментыСильные стороныСлабые стороныОрганизация производства1. Взаимодействие ПЭЦ-490 (проектирование и изготовление опытных образцов), ТИ (КД) и цехов ИП (производство) 2. Наличие производственных площадей и коммуникаций 3. Существование единого информационного пространства 4. Традиционно высокий уровень культуры производства (опыт, преемственность, квалификация) 1. Отсутствие однотипного оборудования и ПО на стадиях проектирования, опытного изготовления и серийного производства 2. Изношенность систем жизнеобеспечения 3. Отсутствие локальной сети и оргтехники, обеспечивающих оперативность передачи информации 4. Низкий уровень эстетического стандарта, отсутствие мышления в контексте процессного подхода к изготовлению высокотехнологичного инструмента в подразделения ОбществаТехнология1. Опыт проектирования и изготовления (ИП, ПЭЦ-490) 2. Применение твердосплавных столбиков для изготовления концевого инструмента 3. Совместная деятельность с Кировградом (КЗТС) и Екатеринбургским центром плазменных технологий (ЦПТ) - износостойкие пленочные покрытия 4. Существуют технологии, позволяющие подвергать термообработке широкий спектр инструментальных сталей 5. Существует производственная база (цеха ИП) 1. Отсутствие специализированного инженерного центра ИП по проектированию и разработке новых видов инструмента 2. Отсутствие современных электронных средств контроля. Отсутствует применение результатов исследований в области использования современных инструментальных материалов 3. Отсутствует взаимодействие с предприятиями, обладающими современными технологиями 4. Устаревшее термическое оборудование 5. Недооснащенность производства современным технологическим оборудованием и программным обеспечением, недостаточное количество квалифицированного персонала Ресурсы1. Централизованное обеспечение МТС 2. Достаточная квалификация и опыт персонала в изготовлении типичной номенклатуры 3. Некоторые переделы обеспечены высокотехнологичным оборудованием 1. - 2. Отсутствие гибкости, мобильности персонала при переходе на новые технологии изготовления инструмента. Длительный цикл подготовки квалифицированных специалистов-инструментальщиков (3-5 лет). Недостаточное количество высококвалифицированных инженерно-технических работников 3. Физически и морально устаревший (на 87-90%) парк имеющегося оборудованияСбыт1. Технологическая потребность предприятия 2. Существующие механизмы реализации внутри предприятия. Возможность реализации предприятиям корпорации с привлечением административного ресурса 1. Наличие аналогового инструмента на рынке. Отсутствие гибкости и мобильности при переходе на новые производственные технологии 2. Не существует отработанного механизма взаимодействия с предприятиями корпорации

Достаточно сложен процесс закупа инструмента для цеха 490. Если раньше процесс носил централизованный характер и заказ инструмента осуществлялся при взаимодействии с одним отделом (430), то сейчас это происходит при взаимодействии трех отделов: 430, 95 и ООО "УБТ". Срок от заказа и до получения инструмента возрастает. Персонал предприятия не обладает достаточной гибкостью и способностью к освоению новых технологий изготовления инструмента. Существует дефицит кадров рабочих и высококвалифицированных инженерно-технических работников. Проблема импортозамещения как насущная потребность ОАО "НПК "Уралвагонзавод" решается неэффективно: при наличии аналогового инструмента на рынке принимаются затратные решения по приобретению инструмента. Неэффективно используются возможности цеха по реализации продукции как внутри предприятия, так и сторонним потребителям. ОАО "НПК "Уралвагонзавод" потребляет 80% продукции цеха 490. В результате оставшаяся доля произведенной продукции не позволяет расширить рынок и удовлетворить существующий высокий спрос на продукцию цеха 490 ОАО "НПК "Уралвагонзавод". Таким образом, на сегодняшний день цех 490 располагает достаточным потенциалом для производства современного высокотехнологичного инструмента:

3.2 Предложения по совершенствованию управления инновационной деятельностью цеха 490 ОАО "НПК "Уралвагонзавод"

Проведенный анализ свидетельствует о том, что цех 490 может быть подразделением, которое может эффективно способствовать улучшению показателей деятельности предприятия, повышению его конкурентоспособности, снижению затрат на производство продукции.

Для совершенствования инновационной деятельности цеха 490, способствующей повышению эффективности деятельности ОАО "НПК "Уралвагонзавод" необходимо проведение ряда мероприятий:

.Внедрение высокотехнологичного инструмента.

2.Развитие инновационного сотрудничества по производству инструмента с отечественными производителями.

.Создание высокопроизводительного инструмента на базе имеющихся образцов.

Рассмотрим эти мероприятия подробно.

Проведенные переговоры о возможной совместной деятельности с крупными иностранными фирмами по производству инструмента положительного результата не принесли, поскольку ОАО "НПК "Уралвагонзавод" на сегодняшний день рассматривается ими не в качестве стратегического партнера, а исключительно в качестве потребителя продукции.

Из отечественных производителей инструмента наиболее приемлемым партнером для совместной деятельности оказался ОАО "Кировградский завод твердых сплавов" (КЗТС). По итогам проведенных рабочих встреч были определены следующие направления совместной работы:

а)производство сборного инструмента;

б)производство концевого твердосплавного инструмента;

в)производство резьбонарезного инструмента.

На V международном научно-промышленном форуме "Техническое перевооружение машиностроительных предприятий России. Специальные лазерные, оптические и нанотехнологии" были представлены первые опытные образцы - результат совместной деятельности с ОАО "КЗТС", которые вызвали большой интерес у технических представителей промышленных предприятий. Например:

а)Резцы с механическим креплением пластин

б)Сборные фрезы общего и специального назначения

в)Метчики:

г)Сборные фрезы под токарные пластины ОАО "КЗТС"

д)Метчики конструкции и производства ОАО "НПК "Уралвагонзавод" с нанесением износостойких покрытий ОАО "КЗТС"

Для промышленного производства высокотехнологичного инструмента собственного производства необходимо реализовать ряд организационно-технических мероприятий (Таблица 13).

Таблица 13 - Программа организационно-технических мероприятий на этапе освоения производства высокотехнологичного инструмента

Наименование мероприятияИсполнители (соисполнители) Результат реализации мероприятияЗатраты, тыс. руб. 1. Анализ техоснащения предприятия - оборудование, ИТО, программное обеспечение15, ИП, 490, 41, 10 Определение потребности ОАО "НПК "Уралвагонзавод" в высокотехнологичном инструменте 300,002. Мониторинг предприятий корпорации76, ИП, 490140,00Итого: 440,00 3. Проектирование490Создание и отработка опытных образцов инструмента 150,004. ИзготовлениеИП, 490, КЗТС1090,00ИспытаниеИП, 490, 150,00Итого: 1390,00 5. Анализ существующих производственных мощностей (ресурсы - люди, ПО, технология, оборудование) ИП, 490 Доведение существующей производственной базы до уровня, позволяющего обеспечить выпуск необходимого количества инструмента75,006. Дооснащение: 181761,66 - приобретение оборудования и ПО-166742,62 - создание и отработка технологий490, ИП, КЗТС10900,00 - обучение и переподготовка кадровИП, 4902700,00 - усовершенствование инфраструктуры (подготовка производства; коммуникации) ИП, 490, подразделения предприятия1419,03Итого: 181836,66 Маркетинговая деятельность (каталоги, выставки, презентации - конференции, семинары) ИП, 490, 76, 77 Формирование устойчивой номенклатуры и расширение рынка сбыта инструмента 3673,33Итого: 3673,33 Всего: 187339,99

Программа мероприятий предусматривает анализ технического оснащения предприятия - оборудования, инженерно-технического обеспечения, программного обеспечения и мониторинг предприятий корпорации. На основе полученных данных осуществляется проектирование и изготовление высокотехнологичного инструмента.

Анализ существующих ресурсов позволит провести дооснащение предприятия оборудованием:

приобретением оборудования и программного обеспечения;

созданием и отработкой технологий;

обучением и переподготовкой кадров;

усовершенствованием инфраструктуры.

Затраты по данному проекту представлены в приложении Г.

Таблица 14 - Ожидаемые показатели эффективности инвестиций:

Наименование показателя2011 г. 2012 г. 2013 г. 2014 г. 2015 г. 2016 г. 1 Приток денежных средств, в т. ч.: 500,0045510,8671910,4645498,0045498,0045498,001.1 чистая прибыль (экономический эффект) 500,0045498,0045498,0045498,0045498,0045 498,001.2 НДС к возмещению0,0012,8626412,460,000,000,002 Отток денежных средств, в т. ч.: 4423,48190423,340,000,000,000,002.1 инвестиционные затраты (с НДС) 943,33186396,650,000,000,000,002.2 текущие затраты по проекту (бюджет инициации и реализации) 3480,154026,690,000,000,000,003 Налог на прибыль0,000,0014382,099099,609099,609099,604 Чистый денежный поток-3923,48-144912,4857528,3736398,4036398,4036398,405 Чистый денежный поток нарастающим итогом-3923,48-148835,96-91307,59-54909, 19-18510,7917887,616 Ставка дисконта, %15,7515,7515,7515,7515,7515,757 Коэффициент дисконтирования1,000,860,750,640,560,488 Дисконтированный приток средств500,0039318,2453672,2829337,9225345,9321897,149 Дисконтированный отток средств4423,48164512,610,000,000,000,0010 Чистый дисконтированный доход-3923,48-125194,3753672,2829337,9225345,9321897,1411 ЧДД нарастающим итогом-3923,48-129117,85-75445,57-46107,65-20761,711135,4212 Простой срок окупаемости (лет) 4,9313 Дисконтированный срок окупаемости (лет) 5,3614 Чистая приведенная стоимость1135,4215 Рентабельность инвестиций, %0,67%16 Индекс доходности дисконтированных затрат0,8817 Внутренняя норма доходности, %5,05%

В результате срок окупаемости составит 4,93 года, чистая приведенная стоимость проекта - 1135,42 тыс. руб., рентабельность инвестиций составит 0,67%, а внутренняя норма доходности - 5,05%.

Рисунок 14 - Ожидаемая доходность инвестиций

Следовательно, производство высокотехнологичного инструмента собственного изготовления позволит предприятию в среднесрочной перспективе:

а)создать новый конкурентоспособный продукт (цена, качество);

б)снизить затраты на инструментальное обеспечение;

в)расширить рынок сбыта за счет предприятий корпорации;

г)получить дополнительную прибыль;

д)повысить инвестиционную привлекательность и поднять престиж предприятия;

е)гарантировать занятость персонала;

ж)рассмотреть возможность кооперации с предприятиями Свердловской области с целью создания новых видов инструмента (инструментальный кластер).

2. Создание высокопроизводительного оборудования на базе имеющихся образцов.

Производственно-экспериментальным цехом накоплен многолетний опыт в деле создания новых технологий механической обработки, решений в цехах сложных технических задач, созданием и внедрением собственных конструкций режущих и вспомогательных инструментов, разработкой инструментальных наладок и управляющих программ.

Все это возможно наличием в цехе высококлассных инженеров и рабочих (многие из них имеют звание "Лучший инженер России").

В качестве примеров работ можно отметить:

а) на ОЦ фирмы "HELLER" (установленных с осени 2008 года в ПЭЦ-490) Разработаны собственные технологии, управляющие программы, спроектирован и изготовлен недостающий режущий и вспомогательный инструмент и зажимные приспособления на три детали спецтехники. Обработаны опытные партии деталей и сданы БТК.

Оформлены акты внедрения.

Проведена доработка немецкой технологии на двух деталях спецтехники. Изменены управляющие программы. Снижено станочное время обработки на 10% -15%.

Обеспечено стабильное качество деталей, увеличена стойкость режущего инструмента, частично разработан, изготовлен и внедрен собственный режущий инструмент с СМП.

Модернизированы приспособления для увеличения жесткости системы.

Для оказания технической помощи, в соответствии с распоряжением по заводу, в течение двух месяцев проводилась чистовая обработка детали "Адаптер" по технологии, разработанной нашими специалистами.

б) на ОЦ фирмы "HELLER" (установленных в цехе 710)

По заданию цеха 710 в связи с недоработками немецкой технологии при обработке детали спецтехники:

Оптимизирована технология.

Сокращено станочное время на 50% при стабильном качестве деталей.

Изменена управляющая программа. Исключены необоснованно частые поломки режущего инструмента.

По указанию директора ТИ нами проработаны проекты технологии обработки детали "Адаптер", разработанные фирмами "HELLER" и "DАNOBAT".

Необходимо отметить:

а) рассчитанные фирмами режимы обработки данной детали не учитывают реального состояния заготовки (наличие песка, раковин, повышенных припусков) и имеют явно завышенные на 25-30% скорости резания, что приведет к частым остановкам станка для его подналадки в связи с низкой стойкостью режущего инструмента и, соответственно, к его большому расходу.

б) стоимость работ по созданию технологии, разработке управляющих программ, комплектации режущего и вспомогательного инструментов, проектированию и изготовлению необходимой оснастки и приспособлений составляет 15655,07 тыс. руб.

Таблица 17 - Экономический расчет эффективности изготовления детали "Адаптер" на ОЦ мод. MCH 250 фирмы "HELLER"

Проектное станочное время ПЭЦ-490 на ОЦ "HELLER" Станочное время по действующей технологии цеха 17024 мин. ±5%257 мин.

При условии приведения заготовки в соответствии с ТТ чертежа, возможно снижение станочного времени на 20-25%.

Таблица 18 - Расчет выпуска детали "Адаптер" с 2-х ОЦ "HELLER" по проекту технологии ПЭЦ-490 согласно методики предлагаемой фирмой "HELLER":

НаименованиеРасчетСтаночное время (Тстан) Время работы оборудования (3 смены) Коэффициент загрузки оборудования Время работы оборудования в сутки Количество деталей в сутки Количество деталей в месяц (расчетное количество смен в году - 250) 24 мин. 22,5 часа 0,9 22,5 * 0,9 * 60 =1215 мин. 1215: 24 * 2 = 101 дет. 101 * (250: 12) = 2104 дет. или 2104: 8 = 263 вагоно/компл.

Ожидаемая экономическая эффективность внедрения технологии обработки детали "Адаптер", предлагаемой ПЭЦ-490 составит 15, 301 млн. руб.

Таблица 19 - Экономическая эффективность внедрения технологии обработки детали "Адаптер"

Наименование показателяЗначение, тыс. руб. Фирмы "ДANOBAT", "HELLER"Действующая технология ц.170Проект ПЭЦ-490разработка технологии полного изготовления детали "Адаптер"; разработка управляющих программ; проектирование и изготовление необходимых приспособлений; проектирование и изготовление режущего и вспомогательного инструмента; обработка установочной партии деталей со сдачей БТК цеха 170; обучение операторов цеха 170 работе и обслуживанию станка "HELLER"; подготовка необходимой документации для передачи цеху 170; внедрение технологии обработки детали в цехе 170 после передачи оборудования. 15 655,07-5 000,00Стоимость изготовления детали "Адаптер" (без учета стоимости заготовки): на единицу (1 дет.) на год (2104 дет.) - 2,34 4 923,360,13 273,52Ожидаемый годовой экономический эффект (15 655,07 - 5 000,00) + (4 923,36 - 273,52) = 15 301,91

Таким образом, в результате срок окупаемости организационно-технических мероприятий по внедрению высокотехнологичного инструмента составит 4,93 года, чистая приведенная стоимость проекта - 1135,42 тыс. руб., рентабельность инвестиций составит 0,67%, а внутренняя норма доходности - 5,05%. В результате реализации проекта по совершенствованию обрабатывающего центра посредством детали "Адаптер" экономический эффект составит 15,301 млн. руб.

Заключение

Инновация - движение, центральный компонент инновационного процесса, суть процесса, форма целенаправленного развития. Нововведение имеет определенные стадии протекания: зарождение, освоение, диффузия, рутинизация и характеристики: масштабность, направленность, форма, новизна. изменить

Сопровождение нововведения осуществляется через инновационную деятельность. Инновационная деятельность включает в себя взаимодействие подразделений, обучение и переподготовку специалистов, планирование и разработку необходимых стимулов, преодоление нежелательных последствий. Инновации являются универсальной ценностью общества и могут быть как социально-экономические, так и культурно-образовательные, организационно-управленческие, технико-технологические и т.д.

В инновационную деятельность вовлечены различные социальные группы (заказчики, непосредственные разработчики, общественность и т.д.), каждая из которых преследует при этом собственные интересы, задачи и цели. Члены каждой из групп могут иметь неоднозначные представления, ожидания, эмоциональные переживания, связанные с возможными последствиями инновации.

Инновационная деятельность проявляется в создании и внедрении тех новшеств, которые порождают значимые изменения в социальной практике, открывают обществу качественно новые возможности.

Анализ классификаций инновационных изменений, позволил определить, что в зависимости от технологических параметров инновации подразделяются на продуктовые и процессные. По типу новизны для рынка инновации делятся на: новые для отрасли в мире; новые для отрасли в стране; новые для данного предприятия (группы предприятий). В зависимости от сфер деятельности выделяют инновации: технологические, производственные, экономические, торговые, социальные, в области управления.

Организационными структурами инновационного менеджмента являются научные организации, венчурные фирмы.

Ключевой задачей преобразований в современной российской экономике. Эта задача решается прежде всего в ходе развития и модернизации производства. Выбор метода управления при реализации стратегии зависит в большей степени от ситуации, которая в определенной мере определена силой сопротивления изменениям.

Деятельность цеха 490 носит ярко выраженный инновационный характер. Это проявляется в следующих практических результатах:

в области режущего инструмента: эффективность токарной обработки (сокращение времени, качества высокоточной обработки отверстий); экономичность процессов, экологические преимущества; адаптация технологий к конкретным условиям обработки; совершенствование технологии резьбы; создание компьютерных программ для оптимального метода нарезания; высокое качество получаемых деталей; исключение поломок фрез;

в области технологий: технология прокатки профиля кабины трактора; валки собственной конструкции; технология ротационной вытяжки; технология изготовления питьевого бачка для спецтехники и шаровых пробок, двухкоординатного вращения детали и инструмента в одной плоскости;

в области освоения новых станков: оснащение новых станков незапланированным инструментом; оптимизация управляющих программ; спроектирован и разработан новый дополнительный инструмент; оптимизация технологий для изготовления техники.

Анализ инновационной деятельности цеха 490 и его влияния на эффективность деятельности предприятия показал, что цех 490 располагает достаточным потенциалом для производства современного высокотехнологичного инструмента:

.Имеется опыт проектирования и изготовления единичных экземпляров (были созданы образцы, вызывающие интерес потенциальных потребителей: концевые твердосплавные фрезы и сверла, сборные фрезы и расточные державки под импортные твердосплавные СМП и пр.),

2.Достаточные ресрусы и производственная база с законченным технологическим циклом.

Однако существует комплекс проблем, связанных с отсутствием:

.Специализированного инженерного центра,

2.Достаточного количества современного оборудования и квалифицированных специалистов,

.Единого программного обеспечения

.Локальной сети между разработчиками и изготовителями.

Для совершенствования инновационной деятельности цеха 490, способствующей повышению эффективности ОАО "НПК "Уралвагонзавод" необходимо проведение ряда мероприятий.

Внедрение высокотехнологичного инструмента.

Развитие инновационного сотрудничества по производству инструмента с отечественными производителями.

Создание высокопроизводительного инструмента на базе имеющихся образцов.

В результате срок окупаемости организационно-технических мероприятий по внедрению высокотехнологичного инструмента составит 4,93 года, чистая приведенная стоимость проекта - 1135,42 тыс. руб., рентабельность инвестиций составит 0,67%, а внутренняя норма доходности - 5,05%. В результате реализации проекта по совершенствованию обрабатывающего центра посредством детали "Адаптер" экономический эффект составит 15,301 млн. руб.

Список использованных источников

1.Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года: Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1662-р // Режим доступа: mon.gov.ru/work/itog/2006/prilG. doc

2.Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации. - М.: Сирин, 2002, 256 с.

.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - Санкт-Петербург: Питер, 1999, 416 с.

4.Антропов В.А., Пиличев А.Б. Современные проблемы управления персоналом. - Екатеринбург, 2001. - 172 с.

.Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. - М.: ИНФРА-М, 2002, 328 с.

6.Бабина Л. С, Вознаграждение персонала. - М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 2003, 179 с.

.Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. - М.: Финпресс, 2000, 229 с.

.Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. - 2-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика. 2002, 208 с.

.Благов Ю.Е. Альфред Д. Чандлер и история бизнеса. // Вестник С. - Петербургского ун-та. Сер. Менеджмент (4), 2002. с.95-101.

10.Большаков А.С. Менеджмент. Стратегия успеха. - СПб.: Питер, 2002, 411 с.

.Брикман Р., Кершнер Р. Гений общения. - С. - Пб.: Питер Пресс, 2007, 256с.

12.Бухалков М.И. Управление персоналом на предприятии. - М.: Экзамен, 2005, 320 с.

.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарика, 2002, 528 с.

14.Герасимов Б.Н. и др. Менеджмент персонала. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2003, 480 с.

.Грейнер Л.И. Эволюция и революция в процессе роста организаций. Вестник С. - Петербургского ун-та. Сер. Менеджмент. 2002, №4 (4), с.76-92.

16.Грейсон Дж.К. мл., О"Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. - М.: Экономика, 1991, 319 с.

17.Грузинов В.Т., Грибов В.Д. Экономика предприятия: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 1997, 208 с.

18.Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез"", 2004, 208 с.

.Дафт Р.Л. Менеджмент: Пер. с англ.: Учебник. - СПб.: Питер, 2000, 829 с.

.Дойль П. Менеджмент. Стратегия и тактика. - СПб.: Питер, 2009, 560 с.

.Друкер П.Ф. Практика менеджмента: Пер. с англ. Уч. пособие. - М.: Дело, 2008, 272с.

22.Дункан Д. - У. Основополагающие идеи в менеджменте: Уроки основоположником менеджмента и управленческой практики. - М.: Дело, 2006, 272 с.

.Дятлов А.Н., М.В. Плотников. Общий менеджмент: курс лекций. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007, 392 с.

24.Ефремов В.С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. - М.: Финпресс, 2007, 238 с.

25.Зайцев Г.Г. Управление персоналом. СПб.: Питер, 2008.348с.

.Зборовский Г.Е. Костина Н.Б. Социология управления. - М.: Гардарики 2004, 158 с.

27.Зуб А.Т., Локтионов М.В. 2001. Системный стратегический менеджмент: методология и практика. - М.: Генезис, 2007, 752 с.

.Иванова Н.И. Национальные инновационные системы. - М.: Инфра-М, 2002, 244 с.

.Инновационный менеджмент. Справочное пособие / Под ред.П.Н. Завлина, А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. - СПб.: Наука, 2007, 558 с.

.Камерон К, Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. - СПб: Питер, 2001, 320 с.

.Катькало В.С. Новые исследования исходные концепции стратегического управления и их современная оценка // Российский журнал менеджмента № 1, 2003. С.7-30.

.Клейнер Г.Б. (ред.). 1998. Стратегии бизнеса. М.: КОНСЭКО, 1998; Клейнер Г.Б. Системная парадигма и теория предприятия. Вопросы экономики. 2002, № 10, с.47-69

.Костин В.А. Теория управления. - Екатеринбург, 2007. - 216 с.

.Кравченко А.И. История менеджмента. - М.: Академический проект, 2009, 360 с.

.Ландик В.И., Гейер Г.В. Инновационные процессы в машиностроении: необходимость и проблемы интенсификации. / Доклад на XII международной научно-пректической конференции "Проблемы и перспективы инновационного развития экономики". Киев - Херсон - Симферополь. 2007.

.Лютенс Ф., Организационное поведение. Пер. с англ.7-го изд. М.: ИНФРА-М, 1999, 692 с.

.Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское Соглашение, 2003, 288 с.;

.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия - М.: ИНФРА-М, 2009, 312 с.

.Мескон М., Альберт М., Хедоули Ф., Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 2007, 800 с.

.Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. 2000. Школы стратегий. - СПб.: Питер, 2000, 336 с.

.Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс. - СПб.: Питер, 2007, 688 с.

.Мончев Н. Разработки и нововведения: Пер. с болгарского. Под ред. и с предисл. Г.А. Власкина и Ю.Г. Наидо. - М.: Прогресс, 1978, 160 с.

.Мухамедьяров А. М Инновационный менеджмент_ М., 2008.176с.

.Мэнсфилд, Э. Экономика научно-технического прогресса Сокр. пер. с англ. - М.: Прогресс, 2000, 238 с.

.Орлов А.И. Менеджмент Учебник. - М.: Экзамен, 2003, 672 с.

.Осипова Е. Стратегический подход к планированию и проведению организационных изменений // IT Manager, 2006 №3, с.15-19.

.Паппэ Я.Ш. "Олигархи": Экономическая хроника, 1992-2000. - М.: ГУ-ВШЭ, 2006, 232 с.

.Перлаки. Нововведения в организациях. - М.: Прогресс, 1980. - 420 с.

.Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. - М.: Прогресс, 1986, 423 с.

.Попов С.А. Стратегический менеджмент. М.: Дело, 2003. - 352 с.

.Портер М. Конкуренция. - М.: Вильямс, 2000, 495 с.

.Ревенко Н.Ф. Организация, нормирование и стимулирование труда на предприятиях машиностроения. - М.: Высшая школа, 2005, 383 с.

.Роджерс Э., Аргвала-Роджерс Р. Коммуникация в организации. - М.: Альпина Бизнес Бук, 2000, 370 с.

.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.4-е изд., перераб. и доп. - Минск: ООО "Новое издание", 2002, 688 с.

.Сазанов Е.Г. Сопротивление организационным изменениям: диагностика и преодоление // Проблемы теории и практики управления, 2003, №6, с.26.

.Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. - М.: Журнал управление персоналом, 2005, 239 с.

.Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. - М.: Экономика, 2009, 280 с.

.Управление персоналом. Под ред.Т.Ю. Базарова. - М.: ИПКгосслужбы, 2004, 423 с.

.Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. М.: Дело, 2002. - 445 с.

.Фостер Р., Каплан С. Созидательное разрушение. Почему компании, "построенные навечно", показывают не лучшие результаты и что надо сделать чтобы поднять их эффективность. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007, 378 с.

.Хамел Г., Прахалад К.К. Конкурируя за будущее. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2002, 288 с.

.Хартман В., Шток В. Критический анализ буржуазных теорий и практики управления промышленными исследованиями и разработками: Пер. с нем. М.З. Штангарца. - М.: Прогресс, 1979, 407с.

.Хентце Й., Каммель А. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям // Проблемы теории и практики управления, 2001. №6, с.29.

.Хотяшева О. Инновационный менеджмент. - СПб, Питер, 2005, 318 с.

.Чандлер А. О бизнесе большом и малом // Проблемы теории и практики управления, 1990, №3, с.72.

.Шемятихина Л.Ю. Стратегический менеджмент. Екатеринбург, 2007. - 167 с.

.Широкова Г.В. Курс "Управление изменениями" в бизнес-образовании // Вестник СПБ университета. 2003. Сер.8. Вып.2 (16). с.189.

.Шумпетер И. Теория экономическом развития. - М.: Прогресс, 1982, 455 с.

.Горбатенко Е.А. Сопротивление организационным изменениям является одной из основных проблем, стоящих перед развивающейся организацией // Материалы III-й Конференции СПб Клуба консультантов и тренеров "Как создать и продвигать новый тренинг или бизнес-семинар". - Режим доступа: www.treko.ru/show_article_580

.Дэнисон Д., Карл Ф. Фей. Организационная культура и эффективность: пример изучения иностранных компаний в России. // Персонал Микс. №2 2001. - Режим доступа: // #"justify">.Жданов Б. Преодоление сопротивления персонала при внедрении ИСУ // Корпоративные системы. 2005. №2. - Режим доступа: www.liga.net/smi/info.html? mid=80

.Инновационный портал // #"justify">.Моргунов Е.Б. Организационное поведение. - Режим доступа: // www.ecsocman.edu.ru/db/msg/198018.html

.Суреш Х. Управление изменениями - жизненная необходимость современных организаций // Инталев-Центр. - Режим доступа: #"justify">.Тычинский А.В. Управление инновационной деятельностью компаний: современные подходы, алгоритмы, опыт Таганрог: ТРТУ, 2006. - Режим доступа: // #"center">Приложения

Приложение А

Таблица 1 - Методы преодоления сопротивления организационным изменениям

МерыПредпосылки применения ПреимуществаНедостаткиОбучение и предоставление информации Недостаток информации, недостоверная информация или ее неправильная интерпретация При убежденности сотрудников в необходимости мероприятия они активно участвуют в преобразованиях Требует очень много времени, если надо охватить большое число сотрудников Привлечение к участию в проекте Дефицит информации у инициаторов проекта относительно программы изменений и предполагаемого сопротивления имУчастники заинтересованно поддерживают изменения и активно предоставляют релевантную информацию для планированияТребует очень много времени, если участники имеют неправильное представление о целях изменений Стимулирование и поддержка Сопротивление в связи со сложностью индивидуальной адаптации к отдельным изменениям Предоставление помощи при адаптации и учет индивидуальных пожеланий облегчают достижение целей изменения Требует много времени, а также крупных расходов, что может привести к неудаче проекта Переговоры и соглашения Сопротивление групп в руководстве предприятия, опасающихся потерять свои привилегии в результате изменений Предоставление стимулов в обмен на поддержку может оказаться относительно простым способом преодоления сопротивленияЧасто требует больших расходов и может вызвать претензии у других групп Кадровые перестановки и назначенияНесостоятельность других "тактик" влияния или недопустимо высокие затраты по ним Сопротивление относительно быстро ликвидируется, не требуя высоких затрат Угроза будущим проектам из-за недоверия затрагиваемых лиц Скрытые и явные меры принуждения Острый дефицит времени или отсутствие соответствующей властной базы у инициаторов изменений Угроза санкций заглушает сопротивление, делает возможной быструю реализацию проекта Связано с риском, порождает стойкую озлобленность по отношению к инициаторам, пассивное сопротивление возможной переориентации проекта

Приложение Б

Таблица 2 - Инновационная деятельность в области технологий

Направление Содержание инновации Профилегибочный стан для прокатки профиля кабины трактора Технология изготовления профиля кабины трактора была громоздкой, а качество получаемого профиля не отвечало требованиям чертежной документации. На базе имевшегося стана для прокатки листов, разработана принципиально новая технология прокатки профиля кабины трактора из трубы ш76 х 4 Спроектированы и изготовлены профилирующие валки собственной конструкции, изготовлены дополнительные клети. Внедрение технологии позволило уменьшить трудоемкость изготовления профиля в несколько раз, значительно повысить качество, уменьшить расход металла на 41,2 килограмма на один трактор. Сегодня цех производит прокатку профиля, как для изготовления собственной продукции, так и по заказам сторонних организаций. Технология ротационной вытяжки Для получения тонкостенных деталей из листового материала, имеющих объемную форму, разработана технология ротационной вытяжки, которая не требует длительной подготовки и изготовления дорогостоящих штампов, а только токарный станок и набор накатных роликов. Данный процесс в 10 - 20 раз снижает стоимость изготовления опытных, единичных и мелкосерийных партий деталей. Разработанные нами технологии внедрены в цехах на универсальных токарных и станках с ЧПУ для изготовления деталей спецтехники и трактора. Разработана и внедрена оригинальная технология изготовления питьевого бачка для спецтехники на токарных станках с ЧПУ. Технология изготовления шаровых пробок для тормозных систем вагонов Для изготовления шаровых пробок, из гидроштампованной заготовки, на универсально-фрезерном станке разработана технология изготовления шаровых пробок. Применен оригинальный способ двухкоординатного вращения детали и инструмента в одной плоскости. Достигнута высокая точность (4 - 5мкм) и чистота поверхности сферы из различных материалов - латуни, чугуна, нержавеющей стали. Приложение В

Таблица 3 - Инновационные разработки цеха 490 в области высокопроизводительного режущего инструмента нового поколения.

НаправлениеСодержание инновации1. Токарная обработка Пластина, а точнее ее режущая кромка, конструкция державки, способ закрепления пластины оказывают большое влияние на эффективность токарной обработки. Инженерами цеха разработана целая гамма импортозамещающего токарного инструмента со сменными твердосплавными многогранными пластинами для наружного точения, растачивания, отрезки и обработки канавок, резьбонарезания, которая нашла широкое применение в цехах предприятия при изготовлении деталей полувагона, дорожно-строительной и спецтехники. 2. Твердое точение Основным технологическим решением обработки закаленных материалов с твердостью выше 47 HRC до конечной геометрической формы считается шлифование. Но благодаря развитию инструментальных материалов таких как, кубический нитрит бора (КНБ), керамика на основе оксида алюминия и увеличению жесткости и виброустойчивости станков, появилась возможность заменить шлифование лезвийной обработкой - твердой обработкой. Твердое точение, твердое фрезерование, твердое сверление. Целью замены шлифования твердым точением является улучшение экономичности процесса, существуют и экологические преимущества. Твердое точение доказало свою конкурентноспособность благодаря своей способности отвечать технологическим задачам и более высокой производительности. Разработаны и широко внедрены в цехах при обработке деталей спецтехники и ДСТ токарные резцы и фрезы с пластинами из КНБ, ПТНБ и минералокерамики. 3. Современные технологии фрезерования Одна из основных технологических операций Разрабатываются инновационные геометрические параметры фрез, адаптированные к конкретным условиям обработки. За основу при их создании принимаются: режущие пластины, широко применяемые на предприятии, или соответствующие принципу цена - эффективность - качество. стандартные пластины, выпускаемые большинством фирм, с целью избежать монополии одной. 4. Обработка отверстий Максимальная эффективность изготовления отверстий При выборе процесса механической обработки решающим фактором является его стоимость. Степень оптимизации процесса определяется масштабом партии деталей. 4.1 Выбор способов получения отверстий Сверление отверстий в цельном материале диаметром от очень малого до примерно 60 мм. осуществляется стандартным инструментом. При большем диаметре обработки производится кольцевое сверление, главным образом для экономии материала и мощности. Если отверстие требует последующей финишной обработки, то для улучшения его параметров применяют зенкерование, развертывание, растачивание. Большинство отверстий сверлят по - целому в интервале диаметров 10 - 30мм, причем эту операцию выполняют преимущественно сверлами, оснащенными поворотными пластинами, но также и цельными твердосплавными. В этом направлении производственно - экспериментальным разработаны конструкции и технология изготовления сверл, кольцевых сверл, зенкеров с поворотными многогранными пластинами и внедрены в цехах вместо импортных аналогов. 4.2 Финишная обработка отверстий Технология производства отверстий высокоточных деталей гдроаппаратуры, гидроцилиндров, зубчатых колес (сателлитов) - "тонкий процесс". В тех случаях, когда нужно обрабатывать детали с точностью по 6-7 квалитету, высокими требованиями к форме отверстий (допуски прямолинейности, круглости, цилиндричности 5-1мкм) и шероховатости поверхности (Rа=0,04 - 0,16мкм) в чугунах или в высоколегированных закаленных сталях (HRс? 56), ведущее место занимает алмазное хонингование, алмазное развертывание, притирка. Цехом разработаны, изготовлены и внедрены в производство при обработке деталей ДСТ и спецтехники различные конструкции хонов, алмазных разверток, притиров, а также доводочные головки для универсальных токарных и сверлильных станков. 5. Технология обработки резьбы Обработка наружных резьб на предприятии производится резцами, плашками, и методом пластической деформации в холодном состоянии (накатыванием роликами, плашками). Обработка внутренних резьб - метчиками, резьбофрезами, метчиками-раскатниками. Специалистами нашего цеха постоянно ведется работа по повышению качества резьбы, производительности, снижению расходов на приобретение импортного инструмента за счет создания и внедрения собственного. Внедрены в цехах различные конструкции резцов с поворотными многогранными пластинами для нарезания наружных и внутренних резьб. Совместно со специалистами фирмы " Промтек" и инструментальным заводом - метчики для нарезания резьб в углеродистых, легированных и специальных сталях, адаптированные к нашим условиям. Все это абсолютно конкурентноспособный инструмент, причем значительно дешевле импортного. При нарезании внутренних резьб метчиками, на имеющихся в цехах агрегатных станках и автолиниях, часто происходили поломки метчиков и "прослабление" резьбы. Проблема была решена за счет создания и внедрения специального резьбонарезного патрона, конструкция которого позволяет осуществлять в процессе резьбонарезания параллельное смещение оси метчика, тем самым совмещая ее с осью отверстия. Патроны успешно используются в цехах вагонного производства и спецтехники. 6. Производство зубчатых колес создана компьютерная программа расчета наладочных установок, позволившая быстро выбрать оптимальные варианты метода нарезания венцов и комплекта зубонарезного инструмента. Это позволило значительно сократить время на наладку станка и в короткие сроки изготовить качественные зубчатые пары с заданным пятном контакта. Изготовление зубчатых колес - сложный и длительный процесс. Учитывая возросшие требования к качеству и производительности, мировые производители зуборезного инструмента активно занимаются его оптимизацией, создавая инструмент с твердосплавными многогранными неперетачиваемыми пластинами. Нами также ведется работа в этом направлении. Для нарезания шлицевых венцов М= 0.7 в деталях "торсион" разработана и испытана червячная фреза со сменными твердосплавными пластинами. Получена высокая производительность и качество шлицев. Для обработки шлицевых венцов в детали "Червяк" разработана и испытана фреза - летучка с СМП. Обеспечено высокое качество детали, повышена производительность. Разработана фреза с СМП для чернового нарезания зубьев в деталях "Сателлит". Повышена производительность. При обработке 18-ти канавок на осях сателлитов конструкция токарного станка с ЧПУ не позволяла обеспечить угол 45є, заданный техническими требованиями чертежа. Нами разработана технология, создана и изготовлена специальная червячная фреза с твердосплавными пластинами СМП для изготовления этих деталей на зубофрезерном станке. Процесс внедрен в производство.

Приложение Г

Таблица 4 - Проект затрат, необходимых для выполнения программы мероприятий

№ п/пНаименование показателя2011 г. 2012 г. 2013 г. 2014 г. 2015 г. 1Затраты на приобретение, в т. ч.: 2500,00126578,45126578,45126578,45126578,451.1универсального инструмента2500,0098681,5598681,5598681,5598681,551.2инжиниринговых услуг (техоснащение) 0,0023582,9023582,9023582,9023582,901.3Специнструмента0,004314,004314,004314,004314,002Затраты на производство, в т. ч.: 2000,0081080,4581080,4581080,4581080,452.1универсального инструмента2000,0069077,0969077,0969077,0969077,092.2инжиниринговых услуг (техоснащение) 0,0010924,8710924,8710924,8710924,872.3Специнструмента0,001078,501078,501078,501078,503Экономический эффект500,0045498,0045498,0045498,0045498,004Финансирование, в т. ч.: 4423,48190423,340,000,000,004.1текущие затраты (проектная деятельность) 3480,154026,690,000,000,004.2 инвестиционные затраты (с НДС), в т. ч.: 943,33186396,650,000,000,00оборудование (с НДС) 0,00166742,620,000,000,00проектные работы, в т. ч.: 943,3319654,030,000,000,00 сторонних организаций (с НДС) 84,296405,710,000,000,005НДС к возмещению0,0012,8626412,460,000,00

Теги: Предложения по совершенствованию управления инновационной деятельностью цеха 490 ОАО "НПК "Уралвагонзавод" Диплом Менеджмент